
- •Базовые функции менеджера.
- •Бихевиоризм в менеджменте.
- •Взаимодействие работника и организации.
- •Взаимосвязь элементов внутренней среды организации и факторов внешнего окружения.
- •Влияние внутренней и внешней среды на систему управления предприятием.
- •Внешняя среда организации: взаимосвязь прямых и косвенных факторов.
- •Долгосрочный и стратегический тип управления организацией: характеристика и особенности.
- •Жизненный цикл продукции: определение и характеристика основных стадий.
- •Жизненный цикл организации: определение и характеристика основных стадий.
- •Компетенции менеджера.
- •Компетенции менеджера: базовые, специальные.
- •Компоненты трудового потенциала работника.
- •Менеджмент и административное управление: сравнительная характеристика.
- •Методология менеджмента
- •Многозначность менеджмента.
- •Менеджмент как особый вид управления.
- •Механизм управленческого воздействия руководителя на подчиненного.
- •Модель современного менеджера.
- •Особенности стадии спада в жизненном цикле организации.
- •Основные особенности и характеристики влияния внешней среды на организацию.
- •Организация как социотехническая система.
- •Особенности российского менеджмента.
- •Организация как управленческая система.
- •Организационно-административные (правовые) методы управления.
- •Понятие об управлении, о процессе и системе управления.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •Причины неэффективной работы руководителей.
- •Процессный подход в практике управления.
- •Персонал менеджмента.
- •Ресурсы менеджера.
- •Роль управления в развитии экономики, предпринимательства и общества.
- •Сущность и цели управления
- •Свойства систем: их характеристика.
- •Системный подход в практике управления.
- •Ситуационный подход в практике управления.
- •Современная управленческая парадигма управления.
- •Современный этап в науке управления.
- •Сравнительная характеристика старой и новой парадигм управления.
- •Стратегический подход в практике управления.
- •Социокультурный подход в практике управления.
- •Современные концепции менеджмента.
- •Управленческие роли руководителя.
- •Функциональный подход Анри Файоля.
- •Функциональные области внешней среды организации.
- •Функциональные области внутренней среды организации.
- •Характеристика методов управления.
- •Характеристика технической системы организации.
- •Характеристика школы научного управления.
- •Характеристика социальной системы организации.
- •Характеристика стадии роста в жизненном цикле организации.
- •Характеристика механистического и органического типов организационных систем.
- •Характеристика внутренней среды организации.
- •Характеристика школы человеческих отношений и поведенческих наук.
- •Человек в организации. Взаимодействие работника и организации.
- •Человек в организации.
- •Эволюция менеджмента: основные этапы.
- •1. Школа научного управления.
- •2. Административная (классическая) школа управления. Представители: а. Файоль, л. Урвик, м. Вебер, а.А. Богданов, а.К. Гастев, п.М. Керженцев, н.А. Вознесенский.
- •3. Школа «человеческих отношений» и поведенческих наук (неоклассическая).
- •4. Математическая школа менеджмента (школа количественных методов и системного подхода). Представители: р. Акофф, с. Бир, д. Форрестер.
- •Экономические методы управления.
Персонал менеджмента.
Совокупность специалистов, осуществляющих функции управления в организации, называют персоналом менеджмента.
Руководитель -> Менеджер специалист -> Исполнитель -> Управленческий объект -> Управленческий субъект (Схема персонал менеджмента)
К основным факторам, определяющим ход социальных процессов, относят:
демографические факторы;
возраст;
пол;
этническая принадлежность;
уровень образования и классификации;
размер рабочей группы;
психологический климат.
Информация призывает всю организацию, обеспечивая ее жизнью. Поэтому изменение технологических возможностей работы об информацией вызывает изменения в устройстве организации;
Ресурсы менеджера.
1. Классификация ресурсов по степени расходования:
Расходуемые в процессе обмена (Деньги; Сырье и материалы, комплектующие; труд людей)
Не расходуемые, но требующие обновления, поддержания в актуальном состоянии (Информация о необходимых действиях; Бренд, имидж, другие элементы социального капитала; Знания о рынке, товаре, клиентах);
Не расходуемые (Фундаментальные знания и другая информация для принятия решений; Информация о прошлом опыте).
2. Классификация ресурсов по видам:
Материальный капитал.
Материальные ресурсы (Деньги, ценные бумаги и другие материальные ценности; Станки, оборудование, транспорт, здания, сооружения и т.п.);
Условно материальные ресурсы (Необходимая информация, продающаяся свободно, имеющая определенную рыночную цену)
Информационный капитал.
Методологическая база (Набор теорий и концепций, позволяющий сформировать адекватную модель системы, обеспечивающую принятие обоснованных управленческих решений);
Информация о необходимых ресурсах;
Информация о потенциальных УКО;
Информация о системе.
Человеческий капитал.
Знания и навыки действующих УКО;
Интеллектуальные ресурсы;
Навыки и знания формирования организационных ресурсов.
Организационный капитал.
Правила, регламенты процессов и процедур;
Миссия, стратегия, политики компании;
Каналы распространения информации с определенными характеристиками.
Технологии, методики, стандарты:
Социальный капитал.
Социальные институты:
Отдельные особенности институциональной среды компании и / или ее конкурентов:
Распространенные среди участников корпоративных отношений установки и стереотипы:
Факторы, способствующие формированию социальных институтов:
Роль управления в развитии экономики, предпринимательства и общества.
Управление (менеджмент) — процесс сочетания ресурсов для достижения поставленной цели.
В развитии экономики: Наука управления является и необходимым условием и мощным фактором роста эффективности современного производства, важным направлением междисциплинарных исследований, способом анализа опыта, практики управления. Управленческая деятельность осуществляется в различной экономической среде. Для современной экономики характерно функционирование большого числа крупнейших организаций, оказывающих мощное воздействие на жизнь общества. Совершенствование управления организацией, в частности, повышение уровня организационной культуры, становится решающим фактором общественного прогресса.
Управление, нередко в экономике, именуемое менеджментом, охватывает все ее сферы. Основными же объектами управления являются: персонал; исследование и разработки; маркетинг и риск; производство; качество продукции; финансы и капитал.
В развитии предпринимательства: Инструментом предпринимательской деятельности является – предприятие. С правовой точки зрения, под предприятием подразумевается самостоятельный хозяйственный субъект с правовыми, юридическими лицами, которые на основе использования закрепленного за ним имущества производят и реализуют продукцию, выполняют работы и оказывают услуги. К любому типу организации, независимо от ее размеров и целей может быть применен ряд основных принципов выбора оптимального сочетания ресурсов – земли, труда и капитала.
В развитии общества: Окружающий человека мир принято делить на неживую природу, живую природу и человеческое общество. Соответственно, выделяют управление техническими системами (производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин), управление биологическими системами и управление социальными системами (человеком, семьей, фирмой, отраслью, муниципальным образованием, регионом). Поскольку управление связано с организацией людей, социальных групп и других общностей по “производству” и воспроизводству самих себя, то его можно рассматривать как социальное управление.