22. Теоретические методы: идеализация, формализация.

Идеализация.

Представляет собой мысленное внесение определенных изменений в изучаемый объект в соответствии с целями исследований. В результате таких изменений могут быть, например, исключены из рассмотрения какие-то свойства, стороны, признаки объектов. Так, широко распространенная в механике идеализация, именуемая материальной точкой, подразумевает тело, лишенное всяких размеров. Такой абстрактный объект, размерами которого пренебрегают, удобен при описании движения. Причем подобная абстракция позволяет заменить в исследовании самые различные реальные объекты: от молекул или атомов при решении многих задач статистической механики и до планет Солнечной системы при изучении, например, их движения вокруг Солнца.

Целесообразность использования идеализации определяется следующими обстоятельствами:

Во-первых, идеализация целесообразна тогда, когда подлежащие исследованию реальные объекты достаточно сложены для имеющихся средств теоретического, в частности, математического анализа.

Во-вторых, идеализацию целесообразно использовать в тех случаях, когда необходимо исключить некоторые свойства, связи исследуемого объекта, без которых он существовать не может, но которые затемняют существо протекающих в нем процессов.

В-третьих, применение идеализации целесообразно тогда, когда исключаемые из рассмотрения свойства, стороны, связи изучаемого объекта не влияют в рамках данного исследования на его сущность.

Основное положительное значение идеализации как методе научного познания заключается в том, что получаемые на его основе теоретического построения позволяют затем эффективно исследовать реальные объекты и явления.

Формализация.

Под формализацией понимается особый подход в научном познании, который заключается в использовании специальной символики, позволяющей отвлечься от изучения реальных объектов, от содержания описывающих их теоретических положений и оперировать вместо этого некоторым множеством символов (знаков).

Для построения любой формализованной системы необходимо: а) задание алфавита, то есть определенного набора знаков; б) задание правил, по которым из исходных знаков этого алфавита могут быть получены «слова» и «формулы»; в) задание правил, по которым от одних слов, формул данной системы можно переходить к другим словам и формулам.

Важным достоинством данной системы является возможность проведения в ее рамках исследования какого-либо объекта чисто формальным путем без непосредственного обращения к этому объекту.

Другое достоинство формализации состоит в обеспечении краткости и четкости записи научной информации, что открывает большие возможности для оперирования ею.

22. Экспертный опрос: понятие, фазы и основные сложности при проведении экспертных опросов.

Экспертный опрос – комплекс мероприятий, связанных с подготовкой, сбором, и анализом сведений от экспертов по определенной проблеме.

Фазы экспертного опроса:

1. подготовка к проведению экспертного оценивания

Этапы:

- формирование цели

- Постановка задачи

- Разработка процедуры экспертизы, который включает в себя режим работы экспертов, правила из взаимодействия с дополнительными материалами и порядок выполнения работ

- формирование группы экспертов

2. проведение экспертного оценивания:

обучение экспертов правилам и условиям проведения работ; распространение анкет, опросных листов; организация выполнения процедуры экспертного оценивания.

3. анализ и подведение итогов – начинается тогда, когда получены материалы от экспертов. Организатор проведения экспертизы осуществляет обработку данных и анализирует полученные результаты. Проведении экспертных опросов сопряжено с трудностями:

1. достижение конечной цели возможно при проведении комплекса мероприятий, которые требуют разнообразных методов работы с экспертами.

2. процесс получения конечной информации требует разделения функций, выполняемых экспертами;

3. эксперты, которые участвуют в работе должны представлять предметную область, т.е. их необходимо подбирать в соответствии с особенностями постановки задач;

4. качественный состав экспертов во многом определяет достоверность конечного результата;

5. подготовка материалов для обеспечения экспертного оценивания должна производиться ранее, чем создана группой экспертов;

6. анализ материалов, полученных от экспертов, существенно зависит от конечной цели экспертизы, поэтому для этой цели используют разнообразные математические методы обработки данных.

22. Идеальный «портрет» эксперта

Идеальный портрет эксперта:

- креативность – способность решать творческие задачи

- эвристичность – умение использовать воображение

- Интуиция

- предикативность – способность предвидеть или предугадывать будущее состояние исследуемого объекта

- независимость

- всесторонность – способность видеть проблемы с различных точек зрения.

22. Основные подходы к формированию экспертной комиссии (группы).

При формировании экспертной комиссии используют следующие подходы:

1. случайный выбор – предполагает, что все эксперты имеют равные возможности и могут дать ответ на проставленный вопрос;

2. выбор по категориям – характерен для многоэтапного экспертного оценивания – предпочтение здесь дают на каждом этапе специалистам наиболее компетентным в определенной предметной отрасли;

3. подбор противоположностей - когда необходимо учитывать противоположные точки зрения экспертов;

4. выбор по методу самооценки – перед началом экспертного оценивания осуществляется анкетирование с целью формирования коэффициента компетентности каждого претендента в эксперты;

5. метод оценки группой – осуществляется анкетирование группы, которая выставляет оценки компетентности каждому претенденту в эксперты;

6. выбор на основе имеющихся сведений по предыдущей работе. Осуществляется в тех случаях, когда имеются результаты работы экспертов в аналогичных вопросах.

22. Формы экспертных опросов.

Формы экспертных опросов:

1. разовый индивидуальный опрос (интервью и анкетирование) – представляет собой разовую беседу с экспертом или одноразовое заполнение им анкеты. Эксперт сам формулирует ответы на вопросы анкеты или выбирает из предложенных вариантов.

2. однократный коллективный опрос (совещание или мозговой штурм) – направлен на получение заключения коллектива экспертов по рассматриваемой проблеме, т.к. коллективное мнение может быть более компетентным.

3. индивидуальный опрос в несколько туров (метод дельфи) – характеризуется полным отсутствием личных контактов опрашиваемых экспертов. В первом туре эксперты свободно высказываю свои суждения без какой-либо аргументации. Во втором туре организаторы могут попросить экспертов обосновать свои выводы, при этом каждому эксперту сообщаются обобщенные данные полученные в ходе первого тура. В ходе третьего тура эксперт может изменить свои суждения под влиянием представленных ему новых материалов. После 3го и 4го туров экспертные мнения перестают существенно меняться, что является основанием для прекращения опроса и принятие результатов последнего тура.

4. коллективный опрос в несколько туров (дискуссия, совещание, круглый стол) – осуществляется путем использования всех форм и способов коллективной экспертизы.

22. Социометрия как метод исследования и оптимизации управленческих процессов.

Социометрические методы используются для исследования структуры межличностных отношений в малых социальных группах путем опроса каждого члена группы о сделанном им по тем или иным социометрическим критериям выбора других членов группы и обработка этой информации.

Данные метода применяются к сравнительно малым группам от 5-25 чел.

Этапы социометрии:

1. формулирование социометрического критерия

2. проведение социометрического опроса

3. математическая обработка результатов опроса и расчет значений социометрических индексов

4. интерпретация полученных значений социометрических индексов

22. Понятие и особенности социальной системы.

1. Понятие и особенности соц системы

Т. Парсонс первый применил понятие система к организациям социальной общностей.

Социальная система – множество взаимосвязанных и взаимодействующих между собой и с внешней средой в соответствии с определенными целями, ценностями и нормами активных систем субъектами объектами которых являются люди или какие-либо группы людей.

Любую соц систему можно представить с двух неразрывных точек зрения (Т. Парсонс). – 1) соц система – структура, которая выступает как совокупность элементов со стабильными свойствами, т.е. это статика системы; 2) соц система – это ряд событий, процессов, в ходе которых изменяются свойства и отношениями между структурными элементами (динамика системы). Для анализа динамики системы Парсонс выделил 4 типа функций:

1. ценность – направлена на воспроизводство образца, т.е. на сохранение верности к нормам и ценности системы и продолжение ориентирования на них; религиозные верования и мораль

2. интеграция – направлена на поддержание координации между частями системы, ее связанности и целостности на защиту системы от резких изменений и крупных потрясений, также на поддержание стабильности системы; правовые институты, нормы и обычаи

3. целеполагание – заключается в определении целей системы и мобилизации энергии и ресурсов для достижения поставленных целей; политическая подсистема

4. адаптация – направлено на установление благоприятных отношений между системой действия и окружающей ее средой, направлено на приспособление к среде. экономическая подсистема

Виды социальных систем:

1. простейшая активная система, которая представляет собой взаимодействие двух индивидов;

2. предельно широкая система (социум)

3. макросоциальная система (страны, мировые рынки

4. организационная система*

5. гомогенные – состоят только из одних социальных элементов, т.е. людей (различные малые группы) и гетерогенные – на ряду с человеком включены элементы той или иной природы;

6. степень сложности системы – при этом сложной система является такая система, которая обладает определенным набором свойств:

- неоднородность – большое число элементов;

- эмерджентность – несводимость свойств отдельных элементов свойств системы в целом.

7. детерминированные – в которой составные части взаимодействуют точно прогнозируемым образом и вероятностные – нельзя сделать точного детального предсказания.

Процессы соц системы

1. Процессы функционирования – процессы повседневного осуществления деятельности в активных системах. Они поддерживают функционирование общества в неизменной форме.

2. Процессы развития – они характеризуют динамику самой системы, это процессы изменения существенных черт и характеристик системы.

30.Основные принципы системного подхода

Основывается на следующих принципах:

1. единство – рассмотрение системы как единого целого и в тоже время как совокупности частей;

2. развитие – учет изменяемости системы, ее способности к развитию, накапливанию информации с учетом динамики среды;

3. принцип глобальной цели – ответственность за выбор глобальной цели, оптимальный вариант для подсистемы не является оптимальным вариантом для всей системы;

4. принцип функциональности – совместное рассмотрение структуры системы и функций с приоритетом функций над структурой;

5. принцип иерархии – учет соподчинения и ранжирования частей;

6. принцип неопределенности – учет вероятностного наступления событий;

7. принцип организованности – степень выполнения решений и выводов;

8. принцип сочетания децентрализации и централизации.

Основные задачи:

1. определение степени сложности объекта;

2. оптимизация объекта исследования;

3. количественное определение и измерение связи между элементами;

4. организация сбора, обработки и управление информацией;

5. преодоление противоречий между централизацией и децентрализацией в управлении;

6. обобщение и формирование рациональных методов исследования;

7. планирование деятельности и распределение полномочий;

8. анализ инновационных проектов.

Системный подход составляет следующий ряд взаимосвязанных между собой аспектов:

1. Системно-элементный – отвечает на вопрос из чего, т.е. из каких элементов образована система

2. системно-функциональный – показывает какие функции выполняет система и образующие ее компоненты;

3. системно-структурный – раскрывает внутреннюю организацию системы и способ взаимодействия образующих ее компонентов;

4. системно-коммуникативный – раскрывает взаимосвязь данной системы с другими системами;

5. системно-интегративный – отражает механизмы и факторы сохранения, совершенствования и развитие системы;

6. системно-исторический – отвечает как и каким образов возникла система, какие этапы в своем развитии она проходила и каковы ее исторические перспективы.

Таким образом, суть системного подхода состоит в комплексном, взаимосвязанном, целостном рассмотрении различных аспектов и сторон формирования, функционирования и улучшения сложных систем.

31.Сущность системного анализа

Системный анализ – это комплекс исследований направленных на выявление общих тенденций и факторов развития, выработку мероприятий по совершенствованию системы управления.

Конечной целью системного анализа является разработка и внедрение выбранной эталонной модели системы модели.

Объектом системного анализа в теоретическом аспекте выступают:

1. общие закономерности проведения исследования процессов, направленных на поиск наилучших решений различных проблем на основе системного подхода;

2. конкретные научные методы исследований

3. принципы интегрирования различных методов и приемов исследования.

В прикладном аспекте объектами системного анализа являются различные конкретные проблемные ситуации, возникающие при создании и функционировании систем.

Т.о., системный анализ начинается с уточнения или формулирования и поиска критерия эффективности, который должен быть выражен в виде конкретного показателя.

32. Моделирование как способ исследования СЭИПП.

Модель – отражение действительности в виде совокупности определенных символов, знаков, суждений. Это наглядный образ объекта, отражающий его черты и характеристики.

Моделирование – многоплановый метод исследования любых соц процессов.

Спецификой моделирования является то, что исследуется не сам процесс, а его модели, аналог.

Плюсы:

- модели доступнее и дешевле оригиналов, то расходы на исследование значительно снижаются;

- модель компактнее оригинала, в следствии чего она удобнее для изучения;

- над моделями можно производить такие преобразования,, которые невозможны при работе с оригиналами. Данная особенность самая ценная и фундаментальная.

Цели моделирования:

1. моделирование дает возможность заглянуть в суть изучаемого явления, для того чтобы лучше понять его;

2. модель используют для выработки в предсказании поведения системы управления;

3. моделирование должно быть построено на основе тенденций, заканомерностей и типологических черт изучаемого явления.

В моделировании важное значение имеет форма передачи информации, которая осуществляется с помощью языка модели.

4 типа языка моделирования:

1. словесное описание – самый простой и неформальный способ сознания модели. Его как правило применяют на самых ранних этапах разработки модели.

2. графическое представление – данный способ используется в качестве иллюстрации другим способам создания модели.

3. блок-схема матриц решения – используется на этапе создания модели между словесным и математическим описаниями;

4. математическое описание в виде математической формы – представляет высшую форму формализации соц процесса или явления.

Требования:

1. должна быть простой;

2. должна давать новую информацию об исследуемом явлении;

3. должна способствовать усовершенствованию объекта и улучшению его характеристик;

4. дает возможность отрепетировать процесс управления объектом;

5. должна удовлетворять требования полноты, адекватности и эволюционности;

6. должна обеспечить возможность внесения изменений;

7. должна удовлетворять условиям, ограничивающим время решения задачи;

8. должна строиться с использование установившимися терминологиями.

33. Функции моделей. Классификация моделей

Модели, состоящие из вещественных компонентов, являются материальными, из знаков (слов, математических и логических символов) — идеальными. По понятным причинам в политическом анализе используются почти исключительно идеальные модели.

Идеальные модели подразделяются на содержательные и формализованные. Содержательная модель представляет собой вербальное (словесное) или вербально-визуальное (словесно-графическое) описание объекта исследования, связей его элементов и т.д. Теоретически обоснованные содержательные модели называются концептуальными.

в зависимости от выполняемых основных функций:

Социально-математическая модель — абстракция реального явления, математическое описание конкретных социальных явлений. Математическая модель социального объекта представляет собой некоторый набор формальных соотношений между показателями модели, разделяемыми на параметры и переменные. Обеспечение строгости, обоснованности решения базируется на всестороннем рассмотрении проблемы, учете реальной ситуации и максимально точном создании системы показателей, отображающих реальный социальный объект. Несмотря на многие преимущества, социально-математическое моделирование не всегда может полностью воспроизвести все социальные характеристики объекта в количественных показателях. Ряд параметров социальной системы не поддается формализации, поэтому такая модель должна включать и неформализованные элементы, оцениваемые качественными характеристиками.

Социал-демократическая модель. характерны социальная справедливость, универсализм, страхование широкого круга социальных рисков и значительные размеры предоставляемых государством социальных благ. Условиями осуществления социал-демократической модели являются рост социальной ответственности государства.

Функции моделей на эмпирическом уровне:

Измерительная (измерение социальных характеристик) и описательная (фиксация результатов эмпирического исследования и выражение их в понятиях социального управления).

На теоретическом уровне модели отводятся объяснительная (раскрытие сущности управляемых объектов и субъектов управления), критериальная (проверка истинности гипотез и положений теории), прогнозная (оценка будущего состояния управляемой системы) функции, которые могут быть использованы в некоторых случаях и на эмпирическом уровне знания.

34.Программа научного исследования. Методологический раздел программы: формулировка проблемы.

Программа исследования – это изложение его теоретико-методогических предпосылок в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотезами исследования, так же с указанием правил процедуры и логической последовательности операции для их проверки.

Программа исследования включает 2 основных раздела: