11
Схема (признаки) классификации АИС
Автоматизированная ИС – (АИС) совокупность или множество людей, данных и процедур, а так же технических и программных средств, которые функционируют совместно для достижения общей цели управления информацией (информационного менеджмента). Люди, данные, процедуры – это минимальный набор компонент, необходимых для ИС. Большинство ИС включают технические, программные средства, обеспечивающие автоматизацию процедур обработки данных.
Позитивные факторы внедрения ИС:
- освобождение работников от рутинных операций за счет автоматизации.
- обеспечение достоверности информации.
- внедрение безбумажных технологий.
- совершенствование структуры потоков информации и системы документооборота в фирме.
- уменьшение затрат на производство продуктов и услуг. Отыскание новых рыночных ниш.
- привязка к фирме покупателей и поставщиков за счет предоставления им разнообразных услуг.
Классификация ис
1. АИС промышленности
АИС с/х
АИС транспорта
АИС связи; соц.-культ. сферы;…
2. АИС управления технологических процессов
АИС управления организационно-технологических процессов
АИС организационного управления
АИС научных исследований, обучающие АИС
3. Федеральные АИС
Территориальные АИС
Муниципальные АИС
4. [Ручные]; автоматизированные, автоматические.
Классификация может проводиться по целому ряду признаков и сводить их вместе не целесообразно.
Классификация ИС по признаку структурированных задач:
От степени формулизации задач во многом зависят эффективность работы и уровень автоматизации. Чем точнее математическое описание задачи, тем больше возможности компьютерной обработки данных и тем меньше степень участия человека в процессе ее решения.
Различают три типа задач, для которых создаются ИС:
1. Структурированные (формализуемые)
2. Неструктурированные (неформализуемые)
3. Частично структурированные
У первых можно построить математическую модель (пример: расчет заработной платы).
У вторых нельзя построить математическую модель.
У третьих большинство задач частично структурированы. Здесь на базе информации, даваемой ИС, определяющее решение принимает человек.
Частично структурированные подразделяются на:
1. создающие управленческие отчеты и ориентированные главным образом на обработку данных (поиск, сортировку, фильтрацию), агрегирование (виды обработки данных). Управляющий принимает решения, используя сведения, содержащиеся в этих отчетах.
2. разрабатывающие возможные альтернативы решения. Принятие решения при этом сводится к выбору одной из предложенных альтернатив. ИС разрабатывающие альтернативы решений могут быть модельными или экспертными.
Модельные предоставляют пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели. Их использование облегчает принятие решения.
Экспертные обеспечивают выработку и оценку возможных альтернатив пользователем за счет экспертных систем, связанных с обработкой знаний.
Классификация ис по функциональному признаку и уровням управления.
По функциональному признаку ИС делятся на производственные системы; системы маркетинга; финансовые и учетные системы; системы кадров или человеческих ресурсов и прочие типы включающие вспомогательные функции в зависимости от специфики деятельности фирмы.
В крупных фирмах основная ИС может состоять из нескольких подсистем для выполнения подфункции. Например, производственная ИС имеет следующие подсистемы: управление запасами; управление производственным процессом; анализ работы оборудования.
Тип ИС зависит от того, чьи интересы она обслуживает и на каком уровне управления. Покажем возможный вариант классификации ИС по функциональному признаку с учетом уровней управления и уровней квалификации персонала
??????????? рисунок пирамиды
Чем выше по значимости уровень управления, тем меньше объем работ, выполняемых специалистом и менеджером с помощью ИС.
Однако при этом возрастают сложность и интеллектуальные возможности ИС и ее роль в принятии менеджером решений. Основание пирамиды составляют ИС, с помощью которых сотрудники и исполнители занимаются операционной обработкой данных, а менеджеры низшего звена – оперативным управлением. На верху пирамиды, на уровне стратегического управления ИС изменяют свою роль и становятся стратегическими, поддерживающими деятельность топ-менеджеров по принятию решений в условиях плохой структурированности поставленных задач.
ИС оперативного уровня поддерживают специалистов-исполнителей, обрабатывая данные о сделках и событиях (счета, накладные, зарплаты, кредиты, поток сырья и материалов). Назначение ИС на этом уровне отвечать на запросы о текущем состоянии и отслеживать поток сделок в фирме.