Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
OPD_F_14_-_Sotsialnaya_psikhologia (1).doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
211.97 Кб
Скачать

1. И. П. Павлов, э. Торндайк и д. Уотсон "метод проб и ошибок".

2. "Формирование установки под влиянием сми" (Харрис ,Берн ш, Чалдини р, Бандура)

  1. Теория социальных суждений.

Суть ее заключается в том, что люди осознают наличие у себя определенных убеждений и установок и точно знают, какие они и что собой представляют. Поэтому человек строго контролирует имеющиеся у него установки сам, определяя и решая, какие изменения в них можно допустить, а какие нет. Отсюда следует, что любая вновь поступившая информация оценивается индивидом сквозь призму имеющихся у него установок. Если информация близка к имеющейся установке, то существует вероятность ее изменения (небольшая). Если информация слишком противоречит наличным позициям человека, то он ее отвергает. В основе теории М. Шерифа лежат два понятия: эффект ассимиляции и эффект контраста.

Эффект ассимиляции – мы чутко реагируем на любые взгляды, хотя бы отдаленно схожие с нашими собственными взглядами. Уловив «родство» мы сразу перестаем замечать различия.

Эффект контраста состоит в том, что отличающаяся информация, будет воспринята индивидом как целиком противоречащая его установке.

Для объяснения того, как формируется решение о принятии или отвержении информации, М. Шериф ввел еще три понятия: 1) сфера принятия; 2) сфера отвержения; 3) сфера неопределенности.

Если человеку предложить ряд суждений, то некоторые из них он наверняка сочтет соответствующими его установке. Это и будет сфера его принятия, и те суждения, которые не вызовут его возражений, будут им ассимилированы.

Другие суждения человек воспримет как противоречащие его взглядам, они то и попадут в сферу отвержения.

Сферу неопределенности составит ряд тех суждений, в отношении которых у человека нет уверенности.

В соответствии с теорией социальных суждений изменение установок человека возможно лишь тогда, когда новая информация попадает либо в сферу принятия, либо в сферу неопределенности.

Установки, содержащие ценности, которые определяют самосознание человека, труднее всего поддаются изменениям. Любая информация, ставящая под сомнение эти ценности, будет вызывать протест и отвергаться. Кроме того, покушение на ценности, лежащие в основе убеждений, создает угрозу для самооценки, т.к. если подвергается сомнению система ценностей, определяющих Я-концепцию, то, следовательно, подвергается сомнению и та, в высшей степени достойная оценка, какую дает себе человек. Очевидно, что это тяжело и вызывает дистресс.

Ключевым пунктом в процессе переубеждения, с точки зрения теории социальных суждений, является сфера неопределенности, а это ставит под вопрос базовый постулат всей теории М. Шерифа. Уже само понимание сферы неопределенности в установках заставляет усомниться в том, что люди всегда точно знают свои установки.

Установка (в соответствии с теорией социальных суждений) определяется как совокупность трех сфер – принятия, отвержения и неопределенности, а не как жесткая позиция (поддержка со стороны многих).

  1. Теория когнитивного баланса.

Согласно теории баланса, формирование или изменение наших установок подчиняется принципу когнитивного соответствия.

Предполагается, что люди осознают как свои установки, так и свое поведение. Основоположником теории когнитивного баланса (соответствия) является Фриц Хайдер. Каждый из нас стремится к тому, чтобы между нашими установками, а также между нашими установками и поведением существовало хотя бы видимое соответствие. Если человек обнаруживает у себя наличие несоответствующих друг другу установок, то это может вызвать у него психическое напряжение, состояние дискомфорта. Оно служит для индивида побудительным мотивом к достижению когнитивного баланса, т.е. соответствия между установками.

Тории когнитивной согласованности анализируют лишь те случаи, когда люди изменяют свои установки из внутренних побуждений, а не под влиянием внешних сил, как это имеет место в ситуациях, описываемых в теории социальных суждений.

Роберт Абельсон и Мильтон Розенберг предложили новое понятие – «психологика». Этот термин обозначает процессы, с помощью которых люди меняют свои когниции и убеждения так, чтобы они оставались для них психологически приемлемыми, т.е. находились в видимой согласованности, но в то же время не обязательно следовали правилам формальной логики.

Так, например, человек может быть искренне убежден, что нет плохих или хороших наций, и в то же время считать свою национальную группу самой лучшей. Многие считают жадность и ложь пороками, но при этом могут спокойно лгать или из всех сил стремиться к богатству, в чем проявляется психологика. Ведь свои поступки люди не воспринимают как проявление лживости или жадности.

Как же люди достигают состояния когнитивной согласованности?

Дональд Киндер исследовал избирателей и выявил, что люди попросту приписывают симпатичным им политическим фигурам те взгляды, которых они сами придерживаются.

Люди достигают согласованности посредством ложного консенсуса.

Когнитивный баланс здесь достигается в соответствии со схемой: мои установки, мой выбор – самые правильные, а если это так, то точно так же думают и выбирают все остальные, следовательно, я думаю и выбираю так, как это делают все нормальные люди.

Теория когнитивного баланса действительно способна объяснить причины изменения установок индивидов, но не во всех случаях жизни

  1. Теория когнитивного диссонанса.

Когнитивный диссонанс (иначе — рассогласование) возникает тогда, когда два когнитивных образования — мысли, установки, убеждения — не соответствуют или прямо противоречат друг другу. Если человек начинает воспринимать и осознавать такое рассогласование, то это порождает в его психике дискомфорт и побуждает избавиться от диссонанса или хотя бы свести его к минимуму. Достичь такого результата можно за счет изменения одного из когнитивных компонентов.

Автор теории когнитивного диссонанса Леон Фестингер впервые изложил ее принципы в 1957 году. Фестингер акцентирует внимание на деталях механизма самоубеждения людей, пытающихся избавиться от напряжения, вызванного дисбалансом, и достичь душевного равновесия. Фестингер одним из первых высказал неожиданную для многих психологов мысль, что не только установки влияют на поведение, но и поведение, в свою очередь, влияет на установки. Более того, воздействие поведения на установочную систему настолько сильно, что способно радикально изменить ее.

Одним из самых интригующих моментов теории когнитивного диссонанса (ТКД) является утверждение, что поведение человека, не соответствующее его установке, приводит к изменению его установки с тем, чтобы привести ее в соответствие с уже совершенными действиями. В частности, если человека вынудить публично сделать какое-либо заявление, противоречащее его убеждениям, то конфликт между установкой и публичным заявлением побудит его изменить свои убеждения. При этом ТКД исходит из довольно странного, с обыденной точки зрения, предположения, что чем меньше у человека мотивация к совершению поступка, противоречащему его установкам и убеждениям, тем с большей вероятностью изменятся его убеждения. Проще говоря, чем меньше вознаграждения получает индивид за свое поведение, тем больше вероятность, что он изменит свои взгляды на этот поступок. Данное утверждение Фестингера бесчисленное количество раз находило и находит убедительное и драматическое подтверждение не только в лабораторных исследованиях, но и в жизни.

Возникновение диссонанса связано с двумя критически важными факторами:

1). Последствия действий или поведения индивида должны быть неприятными или неприемлемыми для него самого. Другими словами, человек должен совершить что-то такое, что заставило бы его переживать, мучиться, стыдиться, досадовать и т. д. Усугубляющим фактором здесь служит публичность совершенного поступка.

2). Признание человеком собственной ответственности за нежелательные последствия своего поведения. Диссонанс возникает, когда человек объясняет свои поступки личными причинами, а не кивает на обстоятельства (тяжелое детство, безвыходность ситуации и т. д.). Понятно, что такое поведение с большей вероятностью присуще людям с внутренним локусом контроля, то есть тем, кто считает самого себя ответственным за свои поступки и вообще за все обстоятельства своей жизни.

Человеку трудно смириться с мыслью или чувством, что он сам виновен в своих или чужих бедах, неудачах и т. д.Понятно также и то, что если человек не считает себя ответственным за свои действия, то и диссонанс не возникнет

  1. Функции установки

Основные функции установки:

1. Инструментальная функция. Об установках, которых мы придерживаемся, говорят, что они выполняют инструментальную функцию. Они просто отражают определенные конкретные случаи нашего общего стремления получать выгоду и вознаграждение и избегать наказания.

1. Функция знания. Об установках, помогающих нам осмыслить окружающий мир, упорядочить различную информацию, усваиваемую из повседневной жизни, говорят, что они выполняют функцию знания. По сути, такие установки есть не что иное, как схемы, позволяющие эффективно организовывать и обрабатывать различную информацию, не вдаваясь в детали. Как и все схемы, такие установки чрезмерно упрощают реальность и вносят пристрастие в восприятие событий.

3. Функция выражения ценности. Об установках, выражающих наши ценности или отражающих наше понятие о Я, говорят, что они выполняют функцию выражения ценности. Например, у человека может быть позитивное отношение к гомосексуалистам, поскольку он глубоко привержен ценностям разнообразия, личной свободы и терпимости; у другого человека может быть к ним негативное отношение из-за его глубокого религиозного убеждения в предосудительности гомосексуализма. Такие установки нелегко изменить; для этого человек должен убедиться, что другая установка будет лучше отвечать его ценностям и представлению о Я.

4. Функция психологической защиты. Об установках, которые защищают нас от тревожности или от угрозы нашему самоуважению, говорят, что они выполняют функцию психологической защиты. Понятие психологической защиты ведет свое начало от психоаналитической теории Зигмунда Фрейда. Один из описанных Фрейдом механизмов такой защиты называется проекцией: индивид подавляет свои неприемлемые импульсы и затем выражает враждебное отношение к тем людям, у которых он замечает наличие тех же самых импульсов. Например, человек, боящийся собственных гомосексуальных чувств, может отрицать и подавлять их, а затем проявлять враждебность к гомосексуалистам.

5. Функция социального приспособления. Об установках, помогающих нам чувствовать себя частью социального окружения, говорят, что они служат функции социального приспособления. Реальное содержание таких убеждений и установок менее важно, чем наделяемые ими социальные узы. В той степени, в какой установки выполняют преимущественно функцию приспособления, они меняются, когда меняются социальные нормы.

  1. Социальное влияние.

Социальное влияние имеет место в том случае, если в результате взаимодействия повторный ответ человека на некую проблему более сближается с ответом другого, чем с собственным первоначальным, т. е. поведение одного человека становится подобно поведению других людей.

В связи с проблемой социального влияния следует различать понятия конформности и внушаемости.

Конформность — это подверженность человека групповому давлению, изменение своего поведения под влиянием других лиц, сознательная уступчивость человека мнению большинства группы для избежания конфликта с ней.

Внушаемость (или суггестия) — непроизвольная податливость человека мнению других лиц или группы (человек и сам не заметил, как изменились его взгляды, поведение, это происходит само собой, искренне)

Различают:

1. Внутреннюю личную конформность (усваиваемая конформная реакция): мнение человека действительно меняется под воздействием группы, он соглашается, что та права, и изменяет свою первоначальную позицию в соответствии с групповой, впоследствии демонстрируя усвоенное групповое мнение, поведение и при отсутствии группы.

2. Внешняя, публичная конформность: демонстративное согласие с группой по разным причинам (чаще всего чтобы избежать конфликтов, неприятностей лично для себя или близких людей при сохранении собственного мнения в глубине души).

Исследования показали, что внушаемость и конформизм в той или иной степени присущи каждому человеку с детства и до конца жизни, но на степень их выраженности влияют возраст, пол, профессия, состав группы и пр.

Факторы уступления группе:

1. Особенности самого человека: в подростковом, юношеском возрасте конформизм самый высокий, потом снижается, после 25 лет остается у каждого на устойчивом уровне, причем у женщин он выше, чем у мужчин, но, впрочем, не всегда. Уровень конформности зависит и от профессиональной деятельности человека. Так, он высок у музыкантов из оркестра (70%), а у военных выше, чем у инженеров.

2. Влияют характеристики самой проблемы стимульного материала: чем он сложнее, амбивалентнее, тем чаще проявляется конформность. Категориальные, качественные стимулы (а не количественные характеристики стимулов) увеличивают способность сопротивляться давлению группы.

3. Масштаб группы. Вначале предполагали, что увеличение его приводит к росту конформности, но оказалось, что когда к большинству присоединяется еще один человек, у «наивного» испытуемого конформность усиливается. Конформность возрастает с увеличением группы лишь до определенного предела (3—5—7 человек), после чего не растет. Влияет и степень согласия большинства. Так, при разрушении единства группового мнения человек более смело сопротивляется его давлению.

4. Взаимоотношения человека и группы. Чем выше степень приверженности человека группе, тем чаще проявляется конформность. Но из этого правила есть исключение: вопрос в том, ищет ли человек принятия со стороны группы? Если он этого хочет, то чаще уступает группе, и наоборот: если не дорожит ею, то смелее сопротивляется давлению. Индивиды с более высоким статусом в группе (лидеры) способны довольно сильно сопротивляться ее мнению, ведь лидерство связано с некоторыми отклонениями от групповых шаблонов. Наиболее подвержены их давлению индивиды со средним статусом; лица из полярных категорий более способны сопротивляться групповому давлению.

Чрезмерный конформизм — явление психологически пагубное. Тогда человек, как «флюгер», следует за групповым мнением, не имея собственных взглядов, выступая марионеткой в чужих руках, либо реализует себя в качестве лицемерного приспособленца, способного многократно менять поведение и внешне высказываемые убеждения в соответствии с тем, «откуда ветер дует», в угоду «сильным мира сего». По мнению западных психологов, многие советские люди сформированы в направлении такого повышенного конформизма.

Положительное значение конформизма состоит в том, что он выступает механизмом сплочения человеческих групп, человеческого общества и механизмом передачи социального наследства, культуры, традиций, социальных образцов поведения, установок.

  1. Психология конформизма.

  2. Внешние и внутренние факторы конформизма.

1. Внешние (угроза) - группа ненавидит инакомыслие.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]