
- •Тема 4: Товар в системе маркетинга
- •1. Классификация товаров и услуг
- •2. Методика оценки конкурентоспособности товара
- •3. Разработка новых товаров
- •Оценка замыслов нового товара
- •3) На этапе изготовления товара необходимо:
- •4) Прогнозирование сбыта.
- •4.Упаковка и торговая марка
- •5. Жизненный цикл товара
- •Тема 5: Ценообразование
- •1. Методика расчета цены
- •2. Регулирование цены
- •1. Методика расчета цены
- •2. Регулирование цен
- •Стратегия "снятия сливок".
- •Стратегия прочного внедрения на рынке.
- •Тема 6: Распределение и продвижение товара
- •1.Организация товародвижения
- •2. Продвижение товара
- •Организация товародвижения
- •2. Продвижение товара
- •1.Тип товара.
- •2.Степень готовности покупателя совершить покупку.
3) На этапе изготовления товара необходимо:
Подготовить прототип;
Провести его испытания;
Разработать торговую марку;
Разработать концепцию упаковки.
Для разработки прототипа товара привлекают конструкторов и технологов. Результаты их работы оценивают с помощью двух видов испытаний:
Технические испытания. Основная задача - оценка технических достоинств товара
Эксплуатационные испытания. Основная задача - оценка готовности потребителя совершить покупку.
При проведении рыночного испытания необходимо учитывать следующие рекомендации:
Лицам, участвующим в испытании выдавать определенные компенсации;
Желательно, чтобы новый товар сравнивался с аналогичным контрольным товаром;
Для повышения эффективности испытаний необходимо учесть в какой форме товары предлагались для испытаний: в анонимной форме; в идентифицированной форме;
Необходимо учесть время проведения испытаний: испытание в единое время (одновременно новый и контрольный товар) или диагональные испытание (по очереди).
4) Прогнозирование сбыта.
Информацию для прогноза получают в результате проведения рыночных испытаний прототипа товара и дополнительной информации, касающейся структуры покупателей:
Покупатели рассматривают новый товар, как замену старому
Покупатели рассматривают новый товар, как новый вариант старого. В этой ситуации возникаю следующие виды спроса: смешанный спрос и на новый, и на старый товар; спрос лишь на новый товар; спрос только на старый товар
Покупатели рассматривают новый товар, как оригинальный. В этой ситуации провести рыночное испытание с тем, чтобы получить количественные данные, касающиеся структуры покупателей:
а) покупатели, которые в данный момент приобретают новый товар;
б) покупатели, которые повторно покупают новый товар;
в) покупатели, которые один раз купили новый товар, но повторно не приобретают новый товар;
г) покупатели, которые не покупают новый товар.
4.Упаковка и торговая марка
При разработке концепции упаковки необходимо учитывать три уровня:
Внутренняя упаковка;
Внешняя упаковка;
Транспортная упаковка.
Функции упаковки:
Сохранность товара;
Защита при перевозке;
Рекламная;
Экологическая;
Рационализация процесса торговли.
Эффективность упаковки как средство рекламы зависит от:
1)Визуальной привлекательности;
2)Качество информации, размещенное на упаковке.
Марка ‒ это имя, символ, рисунок или их сочетание, предназначенное для идентификации товара.
Торговая марка‒это марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой.
Функции торговой марки:
Гарантия качества
Рекламная
Отличительная
5. Жизненный цикл товара
Жизненный цикл товара - это период времени от разработки товара до снятия его с производства.
Кривая жизненного цикла товара характеризуется колебаниями объемов продаж.
1-ый этап - этап внедрения товара на рынок. Это период появления товара на рынке и обеспечение начальных продаж, при этом необходимо вводить один вариант нового товара. Прибыли нет, так как высоки расходы, связанные с внедрением товара. На этом этапе используют четыре стратегии маркетинга:
Уровень расходов на стимулирование сбыта
|
Высокий |
Низкий |
Высокий |
Стратегия интенсивного маркетинга |
Стратегия выборочного проникновения |
Низкий |
Стратегия широкого проникновения |
Стратегия пассивного маркетинга
|
Стратегия пассивного маркетинга основана на предположении, что спрос в большей степени зависит от эластичности цен, чем от мероприятий по стимулированию сбыта
2-ой этап ‒этап роста. Это период быстрого признания товара на рынке и заметного увеличения прибыли от его реализации. На этом этапе растет число разновидностей товара, что приведет к удержанию старых и привлечению новых потребителей.
Для этапа роста характерны следующие особенности: спрос расширяется; конкурентный климат - мирный. На этапе роста используют следующие стратегии: изучение рынка, развитие рынка, развитие товара, прогрессивная интеграция, горизонтальная интеграция, концентрическая диверсификация.
3-ий этап ‒ этап зрелости. Это период постепенного замедления темпов роста объемов продаж, так как товар получил признание большинства покупателей (рынок насыщен).
Прибыль достигает максимального значения и намечается тенденция ее снижения, так как возрастают расходы, связанные с укреплением конкурентоспособности товара. Этап зрелости делится на три фазы:
1) растущая зрелость объем продаж медленно растет, так на рынке появляются покупатели, которые приняли решение о покупке с запозданием;
2) стабильная зрелость (фаза насыщения) - объем продаж на постоянном уровне за счет повторных покупок;
3) снижающаяся зрелость ‒ объем продаж медленно падает, так как постоянные покупатели начинают переключаться на более современные товары конкурентов. В этот период возможно продление жизненного цикла товара за счет технологического совершенства.
На этапе зрелости рекомендуются следующие маркетинговые действия:
1)совершенствование товара;
2)ценообразование, основанное на отличительных свойствах товара;
3)усиление рекламной кампании (если необходимо);
4)активное стимулирование сбыта и так далее.
4-ый этап ‒ этап спада. Это период резкого снижения объемов продаж и прибыли. Основные причины спада:
- под влиянием НТП появляются более совершенные товары
- изменение вкусов и предпочтений покупателей
- ужесточение требований к безопасности, экологии, гигиене
На этапе спада используют три стратегии маркетинга:
Постепенный уход рынка. Производитель постепенно сокращает объемы производства, оставляя лишь те разновидности товара 0, которые пользуются наибольшим спросом
Решительный уход с рынка. Производитель уже в начале спада прекращает производство товара в том случае, если у него имеются готовые наработки по запуску производства нового товара.
Коммерческий уход с рынка. Производитель уже в начале спада продает или передает право производства данного товара другому производителю.