
- •Тема 4: Товар в системе маркетинга
- •1. Классификация товаров и услуг
- •2. Методика оценки конкурентоспособности товара
- •3. Разработка новых товаров
- •Оценка замыслов нового товара
- •3) На этапе изготовления товара необходимо:
- •4) Прогнозирование сбыта.
- •4.Упаковка и торговая марка
- •5. Жизненный цикл товара
- •Тема 5: Ценообразование
- •1. Методика расчета цены
- •2. Регулирование цены
- •1. Методика расчета цены
- •2. Регулирование цен
- •Стратегия "снятия сливок".
- •Стратегия прочного внедрения на рынке.
- •Тема 6: Распределение и продвижение товара
- •1.Организация товародвижения
- •2. Продвижение товара
- •Организация товародвижения
- •2. Продвижение товара
- •1.Тип товара.
- •2.Степень готовности покупателя совершить покупку.
2. Методика оценки конкурентоспособности товара
Рыночная конкуренция по товарному признаку делится:
Функциональная (обусловлена производством товаров-заменителей, выполняющих ту же функцию);
Видовая ( обусловлена производством товаров, удовлетворяющие конкретную потребность, но имеющих разные технико-экономические параметры);
Предметная (обусловлена производством практически одинаковых товаров разными производителями, которые отличаются качеством, ценой и другими атрибутами).
В рамках этих видов конкуренции используют следующие методы конкурентной борьбы:
ценовая война;
разработка новых моделей товара;
реклама и стимулирование сбыта;
организация эффективного сервисного обслуживания.
Методика оценки конкурентоспособности товара включает следующие этапы:
Анализ рынка и выбор наиболее конкурентоспособного товара-образца в качестве базы сравнения;
Определение набора параметров для сравнения обоих товаров;
Расчет интегрального показателя конкурентоспособности товара.
При выборе товара-образца используют следующие критерии:
Выбирается торговая марка, которая используется максимальным спросом;
Выбирается лучший мировой образец;
Создается (на бумаге) товар-эталон, обладающий лучшими параметрами существующих торговых марок товара.
При выборе набора параметров исходят из того, что часть из них характеризует потребительные свойства товара, а другая часть - экономические свойства товара.
Потребительные свойства описываются набором жестких и мягких параметров.
Жесткие параметры регламентируются национальными и международными стандартами.
Мягкие параметры характеризуют эстетические свойства товара (цвет,запах, дизайн, вкус).
Потребительные свойства товара оцениваются показателем качества товара. Приглашается группа экспертов (3-5 человек), каждый из которых предлагает перечень жестких и мягких параметров товара и их ранжирует.
Жесткие и мягкие параметры |
Весомость (значимость) параметра |
p1 |
α1 |
p2 |
α2 |
... |
... |
pn |
αn |
Показатель качества рассчитывается по формуле:
αi ‒ весомость (значимость) i-того параметра товара;
pi ‒ значение i-того параметра нашей торговой марки товара;
pi* ‒ значение i-того параметра товара образца.
‒ это
отношение берется в том случае, если
рост
значения
параметра способствует повышению его
качества.
‒
это
отношение берется в том случае, если
снижение
значения
параметра способствует повышению
качества товара.
Экономические свойства товара оцениваются показателем "цена потребление", который включает:
- цену продажную
- затраты потребителя за весь срок использования товара (затраты потребителя на транспортировку, затраты на монтаж и установку, затраты на эксплуатацию, затраты на ремонт и сервисное обслуживание, затраты на обучение персонала, налоги, страховка и т. д.).
Приглашается группа экспертов, каждый из которых предлагает перечень экономических параметров товара и их ранжирует.
Экономияеские параметры |
Весомость (значимость) |
Ц1 |
β1 |
Ц2 |
β2 |
... |
... |
Цn |
βn |
Расчет аналогичен расчету потребительских параметров товара.
Расчет интегрального показателя конкурентоспособности:
>1
Для технически сложных изделий интегральный показатель конкурентоспособности рассчитывается по формуле:
>1
Для товаров, которые экспортируются интегральный показатель конкурентоспособности определяется по формуле:
γ ‒ нормативно конъюнктурный коэффициент, который позволяет оценить степень привлекательности внешних рынков.
γ = γ1 * γ2 * γ3 * ... γk {1 0}
γ1 ‒ оценивает политический барьер
γ2 ‒ оценивает экологический барьер
γ3 ‒ оценивает сертификационный барьер
γk ‒ оценивает патентный барьер
Пути повышения конкурентоспособности товара:
Повышение качества (цена потребления не меняется);( Качество – max; Цпотр –const (Цпродажи↑;Зпотр↓));
Снижение цены потребления (качество - неизменно) ориентация на снижение цены продажи;( Качество – const; Цпотр – min(Цпродажи↓, увеличитьь срок сервисного обслуживания));
Качество – max; Цпотр – min;
Качество – min; Цпотр – min.
Интегральный показатель конкурентоспособности позволяет оценить степень привлекательности товара для потребителя.
Степень привлекательности товара для производителя оценивается показателем удельного эффекта.
В ‒ чистая выручка
З ‒ затраты на производство и реализацию продукции
Помимо оценки конкурентоспособности товара необходимо дополнительно проанализировать ключевые факторы успеха организации на рынке:
наличие передовых технологий;
разработка собственных НИОКР;
финансовое положение;
наличие сбытовой сети;
сервисное обслуживание;
возможности кредитования.