7.Руководство и лидерство

Понятия "лидерство" и "руководство" имеют принципиальноразные социальные, политические и, естественно, психологическиезначения.Суть различий - в характере и направлении выдвижения"номера первого". Лидер, даже если он изначально предложен кем-то со стороны, признает, принимает, наконец,избирает ведомая им группа. В этом смыслелидер всегда выдвигается "снизу", более или менее демократически.Руководитель же, напротив, назначается "сверху", так или иначе навязывается. Это назначение может носить политический или административный характер,ведомые могут по-разному выразить свое к нему отношение, в определенныхслучаях даже заблокировать его. Но и тогда другой кандидат будет скорее всего назначен "сверху".Руководство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи.Лидерство — это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство — это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как регламентированный обществом правовой процесс.

Руководство Большие коллективы и глобальная соц. Среда Целенаправленно Стабильно Носит санкционированный характер Деятельность многогранна Репрезентативно

Лидерство Неформальные организации Стихийно Лабильно Основано на личном влиянии Носит характер в рамках ситуации Влияние членов группы друг на друга

8. Общение. Виды. Организация пространства

Общение- это форма соц. активности, которая имеет содержание, цель и средства. Содержание общения- смысл информации, передаваемой друг дугу. Цель общения- то, для чего происходит процесс передачи информации( обмен информацией). Средства общения- способы, с помощью которых оно реализуется. Структура общения – это коммуникативная сторона( коммуникация), интерактивная сторона( взаимодействие людей) и соц.- перцептивная сторона(восприятие говорящими друг друга).

Схема общения: коммуникатор=>содержание общения =>канал коммуникации=>адресат коммуникации=>результат коммуникации.

Виды общения:1)по содержанию: материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельностное. 2)по целям: биологическое, социальное; 3)по средствам: опосредованное-неопосредованное, прямое- косвенное.

9)Социальная перцепция. Эталоны стереотипы

Социальная перцепция – восприятие и понимание социальных объектов. Социальные объекты – люди, группы и явления социальной жизни. Исследования в этой области являются процессом межличностного восприятия. Именно межличностное восприятие является наиболее изученным.

Результатом межличностного восприятия становится образ другого человека, на основе которого прогнозируется собственное поведение и поведение партнера. Одном из традиционных является исследование закономерностей формирования первого впечатления о другом человеке. Именно при изучении этой закономерности в СП были открыты эффекты межличностного восприятия:1. Эффект ореола (галло эффект) – склонен преувеличивать однородность личности партнера и впечатления о каком-то одном качестве человека, переносится на личность в целом.2. Эффект первичности и новизны. Эффект первичности возникает в отношении незнакомых людей, если человек незнаком, то наиболее значимой становится первая информация, полученная об этом человеке. Эффект новизны возникает в отношении знакомых людей, при восприятии знакомых людей наиболее значимой становится новая ранее не известная информация об этом человеке.3. Эффект проекции, воспринимающий склонен приписывать другому человеку собственные негативные качества.4. При формировании первого впечатления явление стереотипизации.

При восприятии другого человека мы ориентируемся на социальные стереотипы. Социальные стереотипы – устойчивые представления о каких-либо явлениях или людях, свойственны представителям той или иной группы. Социальные стереотипы создаются группой, члены которой усваивают и принимают. Индивидуальные различия определены личным опытом контактов с представителями той группы, к которой относятся стереотипы. Если такой опыт контакта есть, то он становится более дифференцирован. Если опыта нет – то в зависимости от характера отношений с данной группой – полярный. Содержание стереотипов меняется, по содержанию можно судить об отношениях между группами.