3.1 Процеси в проектах

Проекти складаються з процесів. Процес - «це серія дій, що ведуть до результату» [1]. Процеси в проектах здійснюють люди. Процеси бувають двох основних категорій:

• Процеси в управлінні проектами, що зосереджуються на описі

и упорядкуванні робіт в проекті. Процеси управління

проектами, які вже давно застосовуються в більшості проектів,

коротко описані в цьому розділі и більш детально в розділах 4-12.

• Процеси, орієнтовані на продукт, зосереджені на визначенні і створенні продукту проекту. Процеси, орієнтовані на продукти, звичайно, визначаються відповідно до життєвого циклу проекту (обговорювалося в підрозділі 2.1) і варіюються залежно від прикладної сфери (обговорюється у додатку F).

Процеси управління проектами і процеси, орієнтовані на продукт, накладаються і взаємодіють по всьому проекту. Наприклад, зміст проекту не може бути заданий у відриві від деяких основних концепцій того, як створити продукт.

3.2 Групи процесів

Процеси управління проектами можуть бути впорядковані по п'яти групах по одному або більше процесу в кожній:

• Процеси ініціалізації - усвідомлення того, з чого має починатися проект або фаза і як здійснити цей початок.

• Процеси планування - створення і підтримка працездатною схеми виконання завдань по проекту, які були зафіксовані раніше.

• Процеси виконання - координування штату та інших ресурсів для здійснення плану.

• Процеси здійснення контролю - перевірка того, що задачі проекту розв'язуються на тлі контролю виконання і в разі необхідності здійснення дій щодо коригування проекту.

• Процеси закриття - формалізація прийняття проекту (або фази) і доведення його (або її) до логічного завершення.

Групи процесів зв'язані між собою за їх результатами - вихідний результат по одному процесу є вхідним по іншому. Зв’язки між головними проектними групами мають ітераційний характер-планування забезпечує виконання проекту за документованим планом, по мірі виконання проекту виробляються зворотні зв'язки коригування, що вносять зміст до плану проекту. Ці взаємозв'язки показані на малюнку 3—1. Крім того, в групах процеси управління проектами є не дискретними, а одночасними подіями; це роботи, що пересікаються і виконуються з різною мірою інтенсивності на кожній фазі проекту. Малюнок 3—2 ілюструє, як групи процесів пересікаються і змінюються всередині кожної фази.

Нарешті, взаємодії між групами процесів також перетинають різні фази. Так, закриття однієї фази є поштовхом для початку наступної фази. Наприклад, закриття фази проектування вимагає приймання проектної документації споживачем. Одночасно ця документація задає опис проекту для забезпечення фази реалізації. Ця взаємодія показана на малюнку 3-3.

Повторення процесів ініціалізації на початку кожної фази допомагає зосередити проект саме на тій меті, для досягнення якої він розроблявся. Це також допомагає підтвердити, що проект перерваний саме тоді, коли мети проекту більше не існує або коли проект не відповідає поставленим цілям. Більш детально цілі проекту обговорюються у вступі до підрозділу 5.1.

Хоч на малюнку З—3 фази і процеси зображені відособлено, в реальному проекті існуватиме безліч пересічень. Так, процес планування охоплює не тільки деталі по роботі, що має бути зроблена для успішного завершення поточної фази проекту, а и містить деяку

попередню інформацію про роботу, що має бути зроблена у наступних фазах. Така послідовна деталізація плану проекту часто називається хвилею планування, що котиться.