
- •Проведите анализ российского рынка минеральной воды по демографическому и поведенческому признаку.
- •3. Разработайте комплекс мероприятий по стимулированию сбыта в интернет-магазине бытовой техники.
- •Охарактеризуйте виды маркетинга в зависимости от ситуации на рынке
- •Охарактеризуйте концепции маркетинга
- •2. Ситуационная задача. Разработайте анкету для оценки спроса потребителей на шоколад.
- •Первичная и вторичная информация в маркетинговых исследованиях.
- •Определите инструменты маркетинговых коммуникаций для привлечения посетителей в кинотеатр торгового центра. (теория билет 20)
- •3. Определить способы продвижения на рынке фигурного шоколада
- •Анкета и ее составные части
- •Процесс разработки нового товара
- •6. Разработка товара.
- •3. Определите признаки сегментации рынка жевательной резинки
- •Маркетинговая среда. Внутренняя и внешняя среда маркетинга.
- •Ситуационная задача. Определите инструменты продвижения свадебного салона в городе с населением 200 тыс. Человек, при условии, что аналогичный магазин уже присутствует на данном рынке.
- •Жизненный цикл товара. Особенности маркетинга на разных стадиях жизни товаров.
- •Сбор информации.
- •3. Ситуационная задача: Какими знания и навыками должен обладать маркетолог?
- •. Канал сбыта – понятие, характеристики, виды.
- •. Понятие и виды маркетинговых стратегий.
- •. Основные методы ценообразования
- •Виды маркетингового контроля, их характеристика
- •Вопрос 1. Маркетинговая информационная система (мис)
- •Вопрос 3. Ситуационная задача. Приведите примеры использования нейромаркетинговых стратегий российскими компаниями. Охарактеризуйте перспективы развития данного направления.
- •Реклама. Цели, задачи, основные понятия.
- •3. Ситуационная задача
- •. Стимулирование сбыта. Приемы и средства.
- •Ситуационная задача. Разработайте анкету для оценки предложения автомобилей японского производства на российском рынке:
- •3. Разработать комплекс стимулирующих мероприятий по продвижению нового сорта бразильского кофе на российский рынок.
- •. Организационные структуры службы маркетинга. Особенности, достоинства и недостатки.
- •3. Опишите комплекс мероприятий по продвижению на российский рынок британского коммерческого банка
- •3. Вам необходимо проанализировать маркетинговую среду для строительства нового коттеджного поселка. Определите Ваши конкретные действия по отдельным элементам среды.
- •Сущность социально-этического маркетинга
- •3. Ситуационная задача
- •Вертикальный и горизонтальный маркетинговый контроль
Процесс разработки нового товара
Процесс разработки новых товаров включает следующие этапы:
1. Формирование идей. Поиски идей должны вестись систематически. Руководство должно определить, на какие товары и какие рынки следует обращать основное внимание, и сформулировать, чего именно стремится достичь фирма с помощью новинок. Источниками идей для создания новинок являются: потребители; ученые; информация о товарах конкурентов; торговый персонал и дилеры фирмы; изобретатели, патентные поверенные, лаборатории университетов и коммерческие лаборатории; консультанты сфер промышленности и по проблемам управления; рекламные агентства; фирмы маркетинговых исследований; профессиональные ассоциации; отраслевые издания.
2. Отбор идей. Цель – сократить число идей, как можно раньше выявить и отсеять непригодные идеи. Даже в том случае, когда идея представляется хорошей, возникает вопрос: подходит ли она для конкретной фирмы – хорошо ли согласуется с ее целями, стратегическими установками и ресурсами?
3. Разработка замысла и его проверка. Идея товара – общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку. С какой выгодой для себя потребитель сможет использовать данный товар.
4. Разработка стратегии маркетинга. После выявления наилучшего замысла предприятие разрабатывает соответствующую стратегию маркетинга по выходу на рынок с конкретным товаром. Изложение стратегии маркетинга состоит из трех частей:
Описание величины, структуры и поведения целевого рынка, предполагаемого позиционирования товара, а также показатели объема продаж, доли рынка и прибыли на несколько ближайших лет.
Общие сведения о предполагаемой цене товара, об общем подходе к его распределению, смете расходов на маркетинг в течение первого года.
Перспективные цели по показателям сбыта и прибыли, а также долговременный стратегический подход к формированию комплекса маркетинга.
5. Анализ возможностей производства и сбыта. Необходимо проанализировать намеченные контрольные показатели продаж, издержек и прибыли, чтобы удостовериться в их соответствии целям фирмы. Если результаты анализа окажутся удовлетворительными, можно приступать к этапу “разработка товара”.
6. Разработка товара.
В ходе этого процесса предприятие решает задачу превращения требований целевого потребителя в рабочий прототип продукта.С этого момента начинается работа НИОКР, в ходе которой замысел должен превратиться в реальный товар. На этом этапе буден дан ответ, поддается ли идея товара воплощению в изделие, рентабельное как с технической, так и с коммерческой точек зрения.
Этому способствует так называемый метод развертывания качественных требований. При этом список желательных потребительских атрибутов, полученный в ходе исследования рынка, трансформируется в набор инженерно-технических атрибутов, которым могут воспользоваться разработчики товара.
Для проверки отношения потребителей к товарам разработан целый ряд методов:
Метод простого рейтинга (потребителя просят расположить варианты в порядке от самого предпочтительного до наименее предпочтительного)
Метод парного сравнения – респонденту предъявляют варианты попарно и просят выбрать из них тот, который он предпочитает
Монадический рейтинг (участник исследования определяет свое отношение к товару, пользуясь специальной шкалой оценок) – этот метод дает наиболее полное представление об оценке товара за счет градации оценок.
7. Испытания в рыночных условиях. Фирма выпускает небольшую партию товара для испытания в рыночных условиях, на этом этапе товар и маркетинговая программа испытываются в обстановке, более приближенной к реальному использованию, чтобы выявить взгляды потребителей и дилеров на особенности использования товара и проблемы перепродажи, а также определить размеры рынка.
8. Развертывание коммерческого производства. Испытания в рыночных условиях дают руководству достаточный объем информации для принятия окончательного решения о целесообразности выпуска нового товара. При выходе на рынок с новым товаром фирма должна решить, когда, где, кому и как его предложить.