1. Охарактеризуйте концепции маркетинга

Концепции появлялись одна за другой с ходом эволюции общества.

1. к. совершенствования производства

Это один из самых старых подходов, которым могут руководствоваться производители.

Суть - в сосредоточении внимания не на особенности товара, который покупатели могут найти лишь у определенного производителя, а на том, как именно происходит производство. Потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.

Применение концепции совершенствования производства подходит в двух ситуациях. Первая — когда спрос на товар превышает предложение. В этом случае руководству следует сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство. Вторая — когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности.

2. к. соверш. товара

Потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.

Часто усовершенствования касаются внешнего вида, цены, функций... Порой за усовершенствованием товара стоит и представление совсем нового решения для удовлетворения спроса на какой-либо товар. Так людям, которые хотят избавиться от мышей, нужна будет не более дешевая и красивая мышеловка, а другое средство от вредителей.

3. к. интенсификации коммерческих усилий по реализации продукции.

Концепция предусматривает ситуации, когда товары различных производителей примерно одинаковы по характеристикам и предложение на рынке незначительно превышает спрос. При этом потребитель ориентируется на выбор лучшего предложения из всех существующих. В некоторых случаях потребитель даже не рассматривает данные товары, как необходимые ему.

Ведущая идея концепции: развитие сбытовой сети, каналов сбыта.

Основной инструментарий: сбытовая политика

Главная цель: интенсификация сбыта товаров за счет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров.

4. к. маркетинга

Концепция маркетинга - Концепция предусматривает ситуации, когда товары различных производителей примерно одинаковы по характеристикам и предложение на рынке значительно превышает спрос. Конкурентное преимущество получает компания, предложение которой наилучшим образом соответствует потребностям, существующим у покупателя.

Компания производит то, что необходимо потребителю, и получает прибыль за счет максимального удовлетворения его нужд.

5. к. социально-этического маркетинга

Концепция предусматривает ситуации, когда усилия различных производителей в области маркетинга находятся на одном уровне и конкуренция на рынке очень велика. Конкурентное преимущество получает компания, предложение которой наилучшим образом соответствует потребностям, существующим у покупателя при этом, в своей деятельности компания учитывает интересы общества и удовлетворяет их.

Ведущая идея концепции: производство товаров, которые удовлетворяют существующие потребности с учетом требований и ограничений общества.

Основной инструментарий: Комплекс маркетинга (4P - маркетинг-микс). Исследование потребителя. Исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых товаров и услуг.

Главная цель: Удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков, при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и др. ресурсов, охраны окружающей среды.

Современная концепция до настоящего времени – концепция социально-этического маркетинга.

6. к. холистического маркетинга

Концепция холистического (целостного) маркетинга основана на планировании, разработке и внедрении маркетинговых программ, процессов и мероприятий с учетом их широты и взаимозависимости.

Холистический маркетинг включает в себя четыре компонента: маркетинг взаимоотношений, интегрированный маркетинг, внутренний маркетинг и социально ответственный маркетинг.