3. Разработайте комплекс мероприятий по стимулированию сбыта в интернет-магазине бытовой техники.

Стимулирование сбыта (продаж), как форма продвижения товара или услуг представляет собой маркетинговую деятельность по сохранению и увеличению роста продаж. Оно применяется для поддержки, информирования и мотивации всех участников процесса сбыта в целях создания непрерывного потока реализации товара.

Стимулирование продаж является тактическим, кратковременным по природе видом продвижения товара.

Основные средства стимулирования сбыта в Интернете:

1. Пробные образцы, демонстрационные версии и т. д.

2. Купоны (Сертификаты, дающие потребителю право на оговоренную экономию при покупке конкретного товара, которые могут также распространяться через Интернет с сайта компании.)

3. Товар по льготной цене (скидки) (например, компания при заказе любой модели ультразвуковой стиральной машины определенной марки через сеть Интернет предоставляет скидку 10 %)

4. Премии (подарки) (например, Компания при покупке миксера Bosch в подарок предлагает дополнительные насадки)

5. Призы (конкурсы, лотереи, игры) (например, Сайт А предлагаем принять участие в предновогодней лотерее, проводимой компанией Б. В качестве подарка разыгрывается Минидуховка Ariete 970)

Необходимо, чтобы покупатели были хорошо осведомлены о Вас и о Вашем бизнесе!

Стратегия продвижения в Интернете:

• Реклама на часто посещаемых тематических порталах

• Рекламная активность в социальных сетях

• Создание информационных ресурсов/материалов, позиционирующих продукт нужным образом

• Продвижение информационных ресурсов по соответствующим поисковым запросам

Билет №3

1. Охарактеризуйте виды маркетинга в зависимости от ситуации на рынке

Конверсионный маркетинг - отрицательного спроса. Находится в состоянии отрицательного спроса, если большая его часть недолюбливает товар и согласна даже на определенные издержки, лишь бы избежать его. У людей негативный спрос на прививки, стоматологические процедуры. У работодателей ощущается отрицательный спрос на наем бывших заключенных. Задача маркетинга – проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к товару и может ли программа маркетинга изменить негативные отношения рынка посредством переделки товара, снижения цен и более активного стимулирования.

Стимулирующий маркетинг - отсутствия спроса. Целевые потребители могут быть не заинтересованными в товаре или безразличными к нему. Фермеры могут не заинтересоваться новым агротехническим приемом, студенты колледжа – изучением иностранного языка. Задача маркетинга – отыскать способы увязки присущих товару выгод с естественными потребностями и интересами человека.

Развивающий маркетинг - скрытого спроса. Многие потребители могут испытывать сильное желание, которое невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров или услуг. Существует большой скрытый спрос на безвредные сигареты, безопасные жилые микрорайоны и более экономичные автомобили. Задача маркетинга – оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги, способные удовлетворить спрос.

Ремаркетинг - падающего спроса. Рано или поздно любая организация столкнется с падением спроса на один или несколько своих товаров. Снижается посещаемость церквей, падает число желающих поступать в частные колледжи. Деятель рынка должен проанализировать причины падения конъюнктуры и определить, можно ли снова стимулировать сбыт путем отыскания новых целевых рынков, изменения характеристик товара или установления более эффективной коммуникации. Задача маркетинга – обратить вспять тенденцию падения спроса благодаря творческому переосмыслению подхода к предложения товара.

Синхромаркетинг - нерегулярного спроса. У многих организаций сбыт колеблется на сезонной, ежедневной и даже почасовой основе, что вызывает проблемы недогрузки и перегрузки. Большая часть общественного транспорта не загружена во время дневного затишья и не справляется с перевозками в часы пик. Задача маркетинга – изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса по времени с помощью гибких цен, мер стимулирования и прочих приемов побуждения.

Поддерживающий маркетинг - полноценного спроса. О полноценном спросе говорят, когда организация удовлетворена своим торговым оборотом. Задача маркетинга – поддерживать существующий уровень спроса, несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию. Организация должна заботиться о качестве товара и обслуживания, постоянно замерять уровень потребительской удовлетворенности, чтобы судить о правильности своих действий.

Противодействующий маркетинг - нерационального спроса. Противодействие спросу на товары, вредные для здоровья, требует целеустремленных усилий. Проводятся кампании против распространения сигарет, спиртных напитков, наркотических средств и др. Задача маркетинга – убедить любителей чего-то отказаться от своих привычек, распространяя устрашающие сведения, резко поднимая цены и ограничивая доступность товара.

Демаркетинг - чрезмерного спроса. У ряда организаций уровень спроса выше, чем они могут или хотят удовлетворить. Задача маркетинга – изыскать способы временного или постоянного снижения спроса. (повышение цен, ослабление усилий по стимулированию и сокращение спроса).Цели демаркетинга – не ликвидировать спрос, а всего лишь снизить его уровень.

2. Ситуационная задача

Крупный банк в связи с финансовым кризисом испытывает проблемы. Разработайте маркетинговую стратегию по выходу из кризиса для данного банка

На стадии кризисного управления:

1. стратегии, снижающие последствия кризисных явлений, активизирующие выход из кризиса;

2. антикризисные программы, стратегические и тактические планы выхода из кризиса;

3. ситуационные структуры;

4. ситуационная мотивация;

5. минимизация затрат, потерь, мониторинг неустойчивых факторов.

Честно говоря, я не особо в курсе, что можно еще написать по этому вопросу, но вроде можно что-нибудь придумать на основе этого перечня

Билет 4