1. Реклама. Цели, задачи, основные понятия.

Реклама -  информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Реклама – это распространение определенной информации о товаре либо услуге в целях ускорения их продаж. Реклама – это также пропаганда какого-либо товара, а также информирование потребителя о способах его покупки; средство, вызывающее у покупателя заинтересованность в данном товаре либо услуге и желание его приобрести.

Коммерческая реклама является лаконичным, компактным набором информации с эмоциональной окраской, который направляется потенциальному потребителю для побуждения его к совершению покупки конкретного товара или услуг.

Существуют следующие задачи рекламы:

1. Необходимо вызвать заинтересованность клиента. Это осуществляется различными путями: используя зрительные каналы информации (будь это статика в виде иллюстраций, либо динамика по телевидению), аудиальные (реклама по радио) или те и другие в связке. Здесь необходимо привлечь внимание покупателя.

2. Удержать внимание покупателя, путем информирования о выгодности вашего предложения.

3. Вызвать у человека желания либо ассоциации, которые потребитель мог бы отождествить со своей выгодой.

4. Выделить определенные мероприятия для облегчения осуществления покупки. Как минимум: необходимо проинформировать клиента о местах продажи данного товара и максимально облегчить покупку.

5. Дать сигнал к действию. У потребителя следует вызвать чувство важности и срочности предстоящей сделки для того, чтобы внимание не переключилось на текущие проблемы.

Цели рекламы: привлечь внимание, вызвать интерес к продукту, информировать клиента и заставить его купить рекламируемый товар, используя для этого все возможные для рекламы средства.

При разработке рекламы, необходимо учитывать ряд ее особенностей:

1. Краткость. Иначе существует риск неправильного восприятия ее клиентом.

2. Реклама должна легко усваиваться. Чем быстрее усваивается информация, тем она дольше сохраняется в памяти.

3. Последовательность изложения материала. Вся важная информация должна располагаться в начале и в конце рекламного сообщения. То, что находится в середине, усваивается тяжелее всего.

4. Гораздо лучше запоминается разнообразный и необычный материал.

5. Если информация противоречит привычным для человека понятиям и убеждениям – она может быть неправильно воспринята.

6. Во время разработки рекламы необходимо учитывать веяния последних тенденций общественной жизни. Для этого существуют различные методы социальных опросов.

3. Ситуационная задача

На основе такого товара, как персональные компьютеры, дайте характеристику понятиям род, вид, тип, марка.

Товар — комплекс осязаемых и неосязаемых свойств, включающих функциональные свойства, дизайн, упаковку, марку, которые покупатель может принять, как обеспечивающие ему удовлетворение его потребностей.

Выделяется многоуровневая модель товара, в соответствии с которой строится иерархическая структура рода и вида товаров.

 Род — вся совокупность товаров, удовлетворяющих родовую потребность (персональный компьютер)

Вид — вся совокупность товаров, удовлетворяющих некоторую родовую потребность, но изготовленные по определенной технологии (стационарный компьютер, ноутбук, планшетный ПК, карманный ПК)

Тип — конкретные модификации (модели товара, которые используют ограниченную совокупность компонентов, ингредиентов, технологий) (на базе Microsoft, MAC OS)

Марка — конкретное исполнение товара определенной фирмой. (Asus, Apple, Dell, Acer, Lenovo, Samsung)

Билет №22