30. Составление плана проектирования автотуров: определение целей и тематики; проектирование трассы, знакомство и выбор ресурсов.

Маршруты различаются по построению трассы.

- линейные маршруты; - радиальные маршруты,- кольцевые маршруты.

Для линейного маршрута характерно посещение нескольких пунктов обслуживания и несовпадение точек начала и завершения обслуживания.

Радиальный маршрут (иначе его можно назвать стационарный) подразумевает посещение нескольких пунктов обслуживания с возвращением в начальный пункт после посещения каждого пункта.

Для кольцевого маршрута характерно посещение нескольких пунктов обслуживания и совпадение точек начала и завершения обслуживания. Туристские ресурсы учитываются при разработке проекта тура, так как являются самым значимым экзогенным фактором, влияющим на туроперейтинг. Как бы ни была спокойна и развита (в политическом и экономическом смыслах) страна или регион, если в них отсутствуют популярные туристские ресурсы, турист не захочет их посетить.

31. Проведение инструктажа с туристами. Права и обязанности туристов

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на

1) обращение в консульские, дипломатические, иные государственные, а также туристские представительства в случае посягательства на его личную безопасность или имущество;

2) необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания, а также выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды:

3) свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер; 4) возмещение убытков и морального вреда в случае невыполнения условий договора на туристское обслуживание туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан; 5) получение экспертной медицинской помощи;

Во время Совершения путешествия, включая Транзит, турист обязан: 1) соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания; 2) сохранять окружающую среду, бережно относится к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания: 3) соблюдать правила въезда и пребывания в стране (месте) временного пребывания, а также выезда из страны (места) временного пребывания и в странах транзитного проезда

4) соблюдать во время путешествия правила личной безопасности

32. Права и обязанности руководителя группы туристского путишествия

Обязан знать программу и условия обслуживания туристской группы в каждом пункте маршрута. содержание и правила оформления документов связанных с обслуживанием туристов; оформлять прибытие и отправление туристской группы по маршруту следования; сообщать в туристскую фирму задержке отправления транспорта (автобуса), об отказе группы от дальнейшего путешествия и других изменениях в маршруте, заблаговременно знакомить туристов группы с программой обслуживания; обеспечить выполнение программы и условий обслуживания туристской группы на маршруте проводить путевую информацию в пути следования туристской группы; принимать возможные меры по соблюдению туристами правил и установленного распорядка пребывания на маршруте и проводить разъяснительную работу по обеспечению безопасности; принимать меры по оказанию медицинской помощи туристам в пути следования, а при необходимости содействовать их госпитализации и сообщить об этом в туристскую фирму (организацию), постоянно находиться с группой во врем, путешествия, оказывать содействие в проведении организационных и других мероприятий по приему и обслуживанию туристов; сдать в течение трех дней после окончания путешествия письменный отчет о расходах и обслуживании туристской группы на маршруте, выполнении предусмотренной программы и качестве обслуживания, а также о допущенных туристами нарушениях распорядка, правил поведения на маршруте.