Підсумкова оцінка визначається за комплексною діагностикою знань студентів

Сума балів	Оцінка за шкалою ECTS	Оцінка за національною системою оцінювання
90 – 100	A - відмінно	„ВІДМІННО”
82 – 89	B – дуже добре	„ДОБРЕ”
75 – 81	C - добре
69 – 74	D - задовільно	„ЗАДОВІЛЬНО”
60 – 68	E - достатньо
0 – 59	F - незадовільно	„НЕЗАДОВІЛЬНО”

Екзаменатор:

к.е.н., доц. Н.Г. Казмерчук-Палащина

Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

Київський національний торговельно-економічний університет

Кафедра менеджменту

ЗАТВЕРДЖЕНО

Зав. кафедри менеджменту

_______________С. І. Бай

Екзаменаційний білет № 14 з дисципліни “менеджмент”

Теоретичне завдання 1. Вимагає повної розширеної відповіді, яка оцінюється 20 балами.

“Сутність, роль та класифікація методів менеджменту”.

Теоретичне завдання 2. Вимагає повної розширеної відповіді, яка оцінюється 20 балами.

“Ситуаційні підходи до здійснення ефективного управління”.

Завдання 3. Дайте відповідь на тестові запитання. За кожну правильну відповідь Ви отримуєте 2 бали, за невірну – 0 балів.

1. Що таке делегування?

1. один з принципів менеджменту;

2. одна з функцій менеджменту;

3. один з методів менеджменту;

4. процес передавання повноважень.

2. Які існують види повноважень?

1. прямі та непрямі;

2. лінійні та функціональні;

3. колективні та колегіальні;

4. лінійно-функціональні та лінійно-штабні.

3. Яким вимогам повинні відповідати організаційні структури управління?

оптимальність, гнучкість;

надійність, оперативність;

простота, економічність;

все вище перераховане.

4. Які структури управління відносяться до дивізійних?

1. проектні, матричні;

2. бюрократичні, адаптивні,

3. продуктові, споживчі;

4. лінійні, функціональні.

5. На яких основних категоріях базується мотивація?

1. потреби, винагороди;

2. заохочення, стягнення;

3. влада, стиль управління;

4. повноваження, відповідальність.

Завдання 4. Дайте визначення наступним категоріям. За кожну вірну відповідь Ви отримуєте 3 бали, за невірну – 0 балів.

Система – це …

Кадрова політика – це …

Інформаційне забезпечення – це …

Завдання 5. Ситуаційна задача. Максимальна кількість балів – 41 бал.

Універсам і універмаг розміщуються поряд на одному майдані у транспортному вузлі великого міста. Контрольний пакет їх акцій придбав один власник. У відповідності до розробленого ним бізнес-плану буде створено торговельний центр з єдиним загальним апаратом управління. Поряд буде обладнано платну автомобільну стоянку. Передбачено переобладнання другого поверху універсаму, де зараз продають непродовольчі супутні товари.

Діяльність комерційних служб центру набуде маркетингової спрямованості. Планується розпочати зовнішньоекономічну діяльність. Фонд оплати праці планується збільшити на 15% й підвищити середній заробіток працівників на 50 %. Витяги із штатних розкладів підприємтв наведено у табл. 1.