Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
PIDGOTOVKA_Z_UKRAYiNS_KOYi_MOVI.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
110.24 Кб
Скачать

6.Дiлове листування.Етикет дiлового листування.

Ділове (комерційне) листування — листування напівофіційного характеру між фірмами, установами тощо.

1) Починати листа необхідно із звертання, яке є загальноприйнятою формою ввічливості. У листі прийнято зазначати звання адресата чи вказувати його професію. В українській мові звертання ставляться у формі кличного відмінка.Вживання у звертанні іменників у називному відмінку є ненормативним.

2) Дуже важливо ретельно обміркувати початкову фразу листа, від якої може багато залежати, адже саме вона має переконати адресата у правомірності написання листа. Першою частиною будь-якого листа є мотивація, що пояснює спонукальні мотиви, причини складання листа.

3) Дуже важливим є вибір завершальних речень. Він залежить від змісту листа. Найчастіше у кінці листа повторюють подяку, вибачаються за турботи, висловлюють надію на подальшу співпрацю тощо.

4)Не слід забувати про прощальну фразу.Після прощальної формули ввічливості розділовий знак не ставиться, з нового рядка оформлюється реквізит "Підпис". Постскриптум (приписка) наприкінці листа можливий лише за умови, що після його написання сталася подія, про яку ви неодмінно маєте повідомити адресатові. Після постскриптуму знову потрібно поставити підпис.

5)Ділові листи не повинні бути надто довгими. Викладати свої міркування слід чітко, лаконічно, по суті, тоді вся запропонована інформація буде доречною.

7.Документ-основний вид офiцiйно-дiлового стилю.

Документ — основний вид ділового мовлення, що фіксує та передає інформацію, підтверджує її достовірність, об’єктивність. Це матеріальний об’єкт, що містить у зафіксованому вигляді інформацію, оформлений у заведеному порядку й має відповідно до чинного законодавства юридичну силу. Документи виконують офіційну, ділову й оперативну функції, оскільки вони – писемний доказ, джерело відомостей довідкового характеру.Відтворюють документи на папері, фотоплівці, електронному носієві тощо. Сьогодні, у період активного розвитку інформаційних ресурсів, усе частіше документи відтворюються на електронних носіях, проте не варто забувати про певну ненадійність цих засобів. Тому будь-які документи мусять бути продубльовані на паперових носіях.Найважливішою класифікаційною ознакою документа є його зміст. Відповідно до цього документи класифікуються: за найменуванням (заява, лист, телеграма, довідка), за походженням (службові, особисті), за місцем виникнення (внутрішні, зовнішні), за призначенням (щодо особового складу, кадрові, довідково-інформаційні),за напрямом (вхідні, вихідні),за формою (стандартні, індивідуальні),за терміном виконання (звичайні, безстрокові, термінові, дуже термінові),за ступенем гласності (для загального користування, службового, таємні),за стадіями створення (оригінал, дублікат),за складністю (прості, складні),за терміном зберігання (тимчасового до 10 р., тривалого понад 10р., постійного зберігання),за технікою відтворення (рукописні, відворені мехіначним способом),за носієм інформації (на папері, диску, фотоплівці, перфострічці, дискеті).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]