
- •1. Понятие и сущность психологии менеджмента
- •2. Цель, задачи психологии менеджмента
- •3. Методы психологии менеджмента
- •4. Развитие психологии менеджмента как науки
- •5. Понятие о психике
- •6. Структура и функции психики
- •7. Психика и особенности строения мозга
- •8. Ощущение, восприятие и мышление как составляющие единого процесса отражения действительности
- •9. Функции, свойства и виды внимания
- •10. Виды, свойства памяти. Классификация видов памяти
- •11. Понятие воображения, способы создания образов воображения
- •12. Мышление как высший познавательный психический процесс
- •13. Речь, ее функции и виды. Классификация видов речи
- •14. Интеллект как совокупность психических познавательных процессов личности
- •15. Развитие и оценка интеллекта.
- •16. Понятие и сущность личности
- •17. Психологические направления изучения личности (психоанализ, бихевиоризм, гуманистическая психология, гештальтпсихология, когнитивная психология)
- •18. Виды эмоциональных процессов и состояний, теории эмоций
- •19. Воля как характеристика сознания
- •20. Волевые качества личности
- •21. Психологическая характеристика видов темперамента
- •22. Понятие и структура характера. Акцентуации характера
- •23. Диагностика свойств личности
- •24. Направления исследования структуры личности (личностный и типологический)
- •25. Психологическая характеристика деятельности руководителя
- •26. Личностные качества руководителя и их оценка
- •27. Авторитет и репутация руководителя
- •28. Имидж как часть культурно-делового общения
- •29. Имидж руководителя. Технология личного обаяния
- •30. Воздействие имиджа на людей
- •31. Критерии выбора модели поведения руководителя, система самопрезентации
- •32. Сущность и структура малых групп и коллективов
- •33. Социально-психологические особенности рабочей группы
- •34.Социальные роли и отношения в коллективе
- •35. Формирование внутригрупповых отношений
- •36. Психологические характеристики коллектива
- •37. Методы исследования межличностных отношений в группе (социометрия, референтометрия)
- •38.Психотипы личностей в рабочей группе
- •39. Социально-психологический климат в коллективе
- •40. Понятие и структура общения
- •41. Содержание и цели делового общения
- •42. Средства и функции делового общения
- •43.Коммуникативная сторона общения (общение как обмен информацией)
- •44. Интерактивная сторона общения (общение как взаимодействие)
- •45. Перцептивная сторона общения (общение как восприятие)
- •46. Психология управленческого общения
- •47. Профессиональная этика менеджера
- •48. Этикет делового человека
- •49. Понятие конфликта, его сущность
- •50. Структура и динамика конфликта
- •51. Классификации и причины конфликтов
- •52. Психология поведения и разрешения конфликтов
- •53. Психологические последствия конфликтов
- •54. Нравственные последствия конфликтов
- •55. Особенности поведения в конфликтных ситуациях
- •56. Понятие и сущность лидерства
- •57. Теории лидерства (харизматическая теория, теория черт, синтетическая теория)
- •58. Психология власти и влияния
- •59. Типы власти, используемые руководителем
- •60.Психологические проблемы руководства и лидерства, возникающие при выполнении основных функций управления
17. Психологические направления изучения личности (психоанализ, бихевиоризм, гуманистическая психология, гештальтпсихология, когнитивная психология)
1. Психоанализ-метод, который помогает человеку понять самого себя. Это становится возможным благодаря расширению сознания, когда ранее недоступные части психики становятся осознаваемыми.
2.Бихевиоризм – личность человека является совокупностью поведенческих реакций.
3.Гуманистическая психология – изучает здоровые гармоничные личности.
4.Гештальтпсихология – внутренняя психическая деятельность человека.
5.Когнитивная психология – когнитивный подход к личности – влияние интеллектуальных мыслительных процессов на поведение человека.
18. Виды эмоциональных процессов и состояний, теории эмоций
Эмоции-переживания индивида, связанные с реакциями на внешние и внутренние раздражители и целенаправленной деятельностью.
Классификация эмоций в зависимости от потребностей личности(Б.И.Додонов):
1)Альтруистические-возникают на основе потребности в покровительстве к окружающим людям
2)Коммуникативные-возникают на основе потребности в общении
3)Глористические(«глора»-слава)-связаны с потребностью в самоуважении, славе
4)Практические-вызываются той дея-тью, которой занимается индивид\. Её успешностью/неуспешностью
5)Пугнические-потребность преодоления опасности, интерес к борьбе
6)Романтические-стремление ко всему необычному
7)Гностические(«гносис»-знания)-связаны с познавательной дея-тью личности
8)Эстетические-возникают под влиянием произведением искусства, созерцания природы…
9)Гедонические-связаны с удовлетворением потребности в телесном и душевном комфорте
10)Акизитивные-связаны с удовлетворением потребности в покупке чего-либо
Классификация эмоций:
1.По сложности: а)простые; б)сложные
2.По содержанию: а)моральные; б)интеллектуальные; в)эстетические
3.По влиянию на дея-ть: а)стенические-«сила»; б)астенические-«слабость»
4.По силе проявления: а)настроение; б)страсти; в)аффекты
Теории:
1)Биологическая теория эмоций П. К. Анохина рассматривает эмоции как продукт эволюции, как приспособительный фактор в жизни животного мира.
2)Информационная теория эмоций П. В. Симонова. Наличие потребности составляет обязательное условие возникновения эмоции, но не является единственным и достаточным условием. Эмоция есть отражение мозгом высших животных и человека величины потребности и вероятности ее удовлетворения в данный момент.
3)Периферическая теория эмоций Джеймса—Ланге. Согласно этой теории эмоция является вторичным явлением — осознанием приходящих в мозг сигналов об изменениях в мышцах, сосудах и внутренних органах в момент реализации поведенческого акта, вызванного эмоциональным раздражителем.
19. Воля как характеристика сознания
Воля-это психический процесс, проявляющийся в способности человека управлять своей психикой и поступками, мобилизовать силы на преодоление трудностей, стоящих на пути к цели.
Сознание-высшая, свойственная человеку форма обобщенного отражения объективных устойчивых свойств и закономерностей окружающего мира, формирования у человека внутренней модели внешнего мира, в результате чего достигаются познание и преобразование окружающей действительности.