
- •1. Понятие и сущность психологии менеджмента
- •2. Цель, задачи психологии менеджмента
- •3. Методы психологии менеджмента
- •4. Развитие психологии менеджмента как науки
- •5. Понятие о психике
- •6. Структура и функции психики
- •7. Психика и особенности строения мозга
- •8. Ощущение, восприятие и мышление как составляющие единого процесса отражения действительности
- •9. Функции, свойства и виды внимания
- •10. Виды, свойства памяти. Классификация видов памяти
- •11. Понятие воображения, способы создания образов воображения
- •12. Мышление как высший познавательный психический процесс
- •13. Речь, ее функции и виды. Классификация видов речи
- •14. Интеллект как совокупность психических познавательных процессов личности
- •15. Развитие и оценка интеллекта.
- •16. Понятие и сущность личности
- •17. Психологические направления изучения личности (психоанализ, бихевиоризм, гуманистическая психология, гештальтпсихология, когнитивная психология)
- •18. Виды эмоциональных процессов и состояний, теории эмоций
- •19. Воля как характеристика сознания
- •20. Волевые качества личности
- •21. Психологическая характеристика видов темперамента
- •22. Понятие и структура характера. Акцентуации характера
- •23. Диагностика свойств личности
- •24. Направления исследования структуры личности (личностный и типологический)
- •25. Психологическая характеристика деятельности руководителя
- •26. Личностные качества руководителя и их оценка
- •27. Авторитет и репутация руководителя
- •28. Имидж как часть культурно-делового общения
- •29. Имидж руководителя. Технология личного обаяния
- •30. Воздействие имиджа на людей
- •31. Критерии выбора модели поведения руководителя, система самопрезентации
- •32. Сущность и структура малых групп и коллективов
- •33. Социально-психологические особенности рабочей группы
- •34.Социальные роли и отношения в коллективе
- •35. Формирование внутригрупповых отношений
- •36. Психологические характеристики коллектива
- •37. Методы исследования межличностных отношений в группе (социометрия, референтометрия)
- •38.Психотипы личностей в рабочей группе
- •39. Социально-психологический климат в коллективе
- •40. Понятие и структура общения
- •41. Содержание и цели делового общения
- •42. Средства и функции делового общения
- •43.Коммуникативная сторона общения (общение как обмен информацией)
- •44. Интерактивная сторона общения (общение как взаимодействие)
- •45. Перцептивная сторона общения (общение как восприятие)
- •46. Психология управленческого общения
- •47. Профессиональная этика менеджера
- •48. Этикет делового человека
- •49. Понятие конфликта, его сущность
- •50. Структура и динамика конфликта
- •51. Классификации и причины конфликтов
- •52. Психология поведения и разрешения конфликтов
- •53. Психологические последствия конфликтов
- •54. Нравственные последствия конфликтов
- •55. Особенности поведения в конфликтных ситуациях
- •56. Понятие и сущность лидерства
- •57. Теории лидерства (харизматическая теория, теория черт, синтетическая теория)
- •58. Психология власти и влияния
- •59. Типы власти, используемые руководителем
- •60.Психологические проблемы руководства и лидерства, возникающие при выполнении основных функций управления
12. Мышление как высший познавательный психический процесс
Мышление — обобщенное отражение объективной действительности в её закономерных, наиболее существенных связях и отношениях. Оно характеризуется общностью и единством речи
Основные операции мышления: 1)анализ; 2)синтез; 3)конкретизация; 4)абстрагирование; 5)обобщение; 6)сравнение; 7)классификация
13. Речь, ее функции и виды. Классификация видов речи
Речь — это психический познавательный процесс, система используемых человеком звуковых сигналов и символов для представления, переработки, хранения и передачи информации.
Функции речи:
1)Сигнификативная-отличает речь человека от коммуникации животных.
2)Обобщение-связана с тем, что слово обозначает не только отдельный, данный предмет, но и целую группу сходных предметов и всегда является носителем их существенных признаков.
3)Интеллектуальная-дает возможность быть орудием мышления, подчинять себе все виды и формы мышления, переходить от подсознательных невербализованных процессов к осознанным, логически соразмеренным и соотнесенным.
4)Коммуникативная-функция передачи информации. Выступает как внешнее речевое поведение, направленное на контакты с другими людьми.
Виды: 1)активная(говорение, письмо) 2)пассивная(слушание, чтение).
14. Интеллект как совокупность психических познавательных процессов личности
Интеллект-система психических процессов, обеспечивающих реализацию способности человека оценивать ситуацию, принимать решение и в соответствии с этим регулировать свое поведение.
Интеллект -глобальная способность действовать разумно, рационально мыслить и хорошо справляться с жизненными обстоятельствами, т. е. интеллект-это способность человека адаптироваться к окружающей среде.
15. Развитие и оценка интеллекта.
Развитие интеллекта зависит от факторов:
1) врожденных:
а)генетические факторы наследственности
б)хромосомные аномалии
в)определенные заболевания и неполноценное питание матери во время беременности
г)наличие лишней, 23-й хромосомы из 21 пары хромосом
д)пожилой возраст родителей
е)недостаток йода
ж) злоупотребление лекарствами, алкоголем, курение могут привести к значительной задержке умственного развития ребенка
2)социальных:
а)контакт со средой, с которой индивид будет взаимодействовать всю жизнь;
б)эмоциональное общение новорожденного ребенка с матерью, взрослыми людьми;
в)социальное положение семьи;
г) методы обучения, применяемые для развития ребенка.
Для оценки интеллекта используется «коэффициент интеллектуальности»— IQ
16. Понятие и сущность личности
Личность – человек, рассматриваемый как сознательное разумное существо, обладающее речью, способностью к труду и находящийся в определенных отношениях с другими людьми.
Личность характеризуется 5 потенциалами:
1)познавательным (гносеологическим) – объем и качество информации, которым располагает личность.
2)ценностным – приобретенное в процессе социализации.
3)творческим – полученное личностью и самостоятельно выработанное умения, навыки, способности.
4)коммуникативным – общительность.
5)художественным – уровень, интенсивность, содержание, потребности.