- •1.Сущность менеджмента.
- •2. Содержание понятия менеджмент.
- •3. Менеджмент как наука и практика управления.
- •4.Цели и задачи Менеджмента
- •5.Характерные черты и стадии менеджмента.
- •6. Менеджер и его функции
- •7. Суть и содержание понятий «предпринимательство», «бизнес», «предпринимательская структура».
- •8.Порядок учреждения и регистрации фирмы.
- •9. Образование и принадлежность капитала фирмы.
- •10. Классификация фирм по виду и характеру деятельности. (Примеры).
- •11. Классификация фирм по правовому положению. (Примеры).
- •12.Классификация фирм по характеру собственности. (Примеры).
- •13. Классификация фирм по капиталу и контролю. (Примеры).
- •14. Классификация фирм по размеру.
- •15. Понятие международной компании и ее отличительные особенности.
- •16. Суть системы участия и контроля над фирмой. Контрольный пакет акций.
- •17.Организационная структура крупной промышленной фирмы.
- •19. Типы объединений компаний договорного характера. (Примеры).
- •1.Объединения картельного типа
- •21. Высшее руководство фирмы (Top management) и его функции.
- •22. Средний уровень управления фирмой (Middle management).
- •23. Оперативно-хозяйственные подразделения (производственные отделения, стратегические центры хозяйствования) в структуре фирмы.
- •24. Формирование и ранжирование целей.
- •25.Выработка стратегии: путей и методов достижения целей. Виды разрабатываемых стратегий.
- •26. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений.
- •27.Внутрифирменная система информации. Развитие электронного бизнеса.
- •28. Основные принципы менеджмента.
- •5.Принцип сочетания прав, обязанностей, ответственности.
- •29.Содержание централизованной и децентрализованной форм управления.
- •30.Сочетание централизации и децентрализации в управлении крупными промышленными фирмами.
- •31. Демократизация управления. Участие работников в управлении
- •32. Суть и назначение основных функций управления.
- •33. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, виды планов.
- •34. Перспективное внутрифирменное планирование, его виды и цели.
- •35. Среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование.
- •36. Планирование деятельности производственного отделения.
- •37. Суть и содержание функции организации.
- •38. Классификация организационных структур управления.
- •39. Управленческий контроль: формы и средства реализации.
- •40. Система внутрифирменного учета и отчетности.
- •41. Коммерческий расчет как важнейший метод хозяйствования.
- •42. Внутрифирменный расчет.
- •43. Цены и механизм ценообразования в системе экономических методов управления.
- •44.Трансфертные цены: сущность и механизм использования.*
1.Сущность менеджмента.
Менеджмент - процесс, посредством которого группа сотрудничающих людей направляет свои действия на достижение общих целей. Основная задача фирмы – получение прибыли. Изначально менеджмент был направлен на это.
В условиях рыночной экономики менеджмент означает:
Ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка
Стремление к повышению эффективности производства
Хозяйственная самостоятельность
Корректировка целей и программ
Выявление конечного результата деятельности
Использование современной информационной базы
– самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы намеченных целей, путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов(управление в условиях рынке)
Субъект – специалист-менеджер, объект – хозяйственная деятельность фирмы.
Хозяйственная деятельность фирмы – деятельность:
в любой отрасли экономики
в любой сфере деятельности фирмы(ниокр, производство, сбыт, финансы), если она направлена на получение прибыли как конечного результата.
Содержание хозяйственной деятельности фирмы заключается в обеспечении производства всеми необходимыми ресурсами и организации технического цикла: внедрение результатов НИОКР в производство, разработка и совершенствование технологии производства, обеспечение уровня качества продукта и т.п.
Главное в менеджменте – определение целей деятельности фирмы. Цели общие (концепция развития ф. в целом), специфические (разрабатываются по основным видам деятельности фирмы).
Рациональное использование мат. и труд. ресурсов- достижение целей при минимуме затрат и макс.эффективности.
Менеджмент имеет свой эк.механизм, который направлен на решение конкретных проблем взаимодействия и реализации соц-эк, технологич. задач, возникающих в процессе хоз.деятельности.
Эк.мехенизм менедж. вкл. 3 блока:
внутрифирменное управление
управление производством
управление персоналом.
2. Содержание понятия менеджмент.
Содержание понятия менеджмент можно рассматривать как организацию управления фирмой и как процесс принятия управленческих решений.
1.- организация управления фирмой
Фирма осуществляет предпринимательскую деятельность, направленную на получение прибыли. Здесь содержание мен.: достижение фирмой определенных результатов в ходе предпринимательской деятельности. В зависимости от конкретных функций фирма делится на подразделения, выполняющие возложенные на них задачи по реализации специфических целей. Такое содержание понятия менеджмент соответствует понятию внутрифирменного управления.
Менеджмент как аппарат управления – состав подразделений, в рамках которого проводятся сознательно координируемые мероприятия, направленные на достижение общих целей, это также руководство, представляющее фирму и действующее от ее имени.
Менеджмент как различные уровни аппарата управления. Крупная фирма имеет 3 уровня:
Top management
Middle management
Lower management
Менеджмент как управление персоналом – организация работы людей, сотрудников, коллектива для достижения намеченной цели наиболее рациональным способом.
Менеджмент как система управления – первостепенное значение имеют взаимные связи между подразделениями фирмы, рассматриваемыми как единое целое. Основная оценка эффективности и качества управления- степень достижения поставленных целей на текущий период и на средне-долгосрочную перспективу.
Менеджмент как управление любой организацией (пр: гос.учреждения, армия, церковь, непредпринимательские корп., т.е. организации независимо от целей их деятельности.)
2. – процесс принятия управленческих решений
Любая ситуация, возникающая в процессе управления, требует от руководителя-менеджера принятия решений. Это касается всех уровней управления.
Управленческой решение – результат обратной связи с рынком и другими элементами внешней среды. Оно принимается на основе информации получаемой и обрабатываемой в процессе подготовки решений. Управленческое решение должно выполнять 2 задачи:
реализовывать принятое решение
контролировать его исполнение.