Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпора к экзамену.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
171.01 Кб
Скачать

8. Концепции маркетинга и социально-этичного маркетинга

КМ: залогом достижения целей организации являются определения нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами

КМ – ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности в качестве основы для достижения целей организации

«Отыщите потребности и удовлетворите их» «Производите то, что можете продать, вместо того, чтобы пытаться продать то, что можете произвести»

- предложение доступных по цене товаров

- продукция дб высокого кач-ва

- продукцию необходимо активно продвигать до конечного покупателя

- центр внимания – определенный покупатель, имеющий индивидуальные потребности и желания

1. Целевой рынок 2. удовлетворение потребностей целевого рынка 3.Сделать это лучше конкурентов

КСЭМ: (социально-ответственный маркетинг) задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и боле продуктивными(чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом

Факторы, лежащие в основе ксэм: общество, покупатели, фирма

9. Концепции совершенствования товара и маркетинга

КСТ: потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара

Продавец так влюбляется в собственный товар что упускает из виду нужды потребителей

Мышеловка

- платежеспособность, готовность платить

- качество является решающим фактором

- достаточно высока эластичность спроса по качеству

- товары-конкуренты дифференцируются по качеству

- товары технологически сложные

КМ: залогом достижения целей организации являются определения нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами

КМ – ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности в качестве основы для достижения целей организации

«Отыщите потребности и удовлетворите их» «Производите то, что можете продать, вместо того, чтобы пытаться продать то, что можете произвести»

- предложение доступных по цене товаров

- продукция дб высокого кач-ва

- продукцию необходимо активно продвигать до конечного покупателя

- центр внимания – определенный покупатель, имеющий индивидуальные потребности и желания

1. Целевой рынок 2. удовлетворение потребностей целевого рынка 3.Сделать это лучше конкурентов

10. Концепции совершенствования производства и социально-этичного маркетинга

КСП: (в 80е годы в Китае, до 92 г в России)сформировалась 100 лет назад

потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а следовательно руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения

- непрерывное совершенствование процесса производства

- массовое производство с целью снижения издержек, а следовательно и цены товара благодаря эффекту масштабности

Прибыль = (Цена – С/стоим)*Объем продаж

Приводит к линейному расширению

Применение КСП подходит в двух ситуациях: 1.спрос превышает предложение. Руководству необходимо сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство. 2. себестоимость товара слишком высока и ее необх снизить, для чего требуется повышение производительности.

КСЭМ: (социально-ответственный маркетинг) задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и боле продуктивными(чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом

Факторы, лежащие в основе ксэм: общество, покупатели, фирма