16. Сутність та складові макросередовища

Макросередовище - це сукупність факторів, на які керівництво підприємства вплинути не може і повинно враховувати для того, щоб встановлювати і підтримувати з клієнтами відносини співпраці. Підприємство і його мікросередовище функціонують в оточенні більш обширної макросередовища, яка або відкриває нові можливості, або загрожує новими небезпеками.

 Макросередовище включає такі основні елементи:  

1.Демографіческая середу. Основні її характеристики. Чисельність і щільність розміщення населення. Для маркетологів демографічна середу представляє інтерес, оскільки ринки складаються з людей. У цьому середовищі простежуються наступні важливі тенденції:  - Світовий демографічний вибух.  - Зниження народжуваності в розвинених країнахї.  - Старіння населення розвинених країн  - Міграція населення.  - Підвищення освітнього рівня і зростання числа службовців.

2. Економічна середу. Це загальна купівельна спроможність населення, яка пов'язана з рівнем поточних доходів, цін, заощаджень і доступністю кредиту, рівнем безробіття. Реакцією на поточну економічну кон'юнктуру став обережний підхід до здійснення покупок. Щоб заощадити гроші, багато людей вважають за краще купувати більш дешеві товари. Деякі споживачі відкладають покупку товарів тривалого користування, інші - навпаки, прискорюють її через побоювання, що в наступному році ціни піднімуться. Відбувся перерозподіл витрат - збільшення витрат на продукти харчування та одяг і відповідне скорочення витрат за іншими товарними категоріями.

3. Техніко-екологічна середу. Розвиток науки і техніки є головним чинником економічного зростання вже три століття. Нова техніка замінює стару, від якої вона відрізняється скороченням питомих витрат праці, матеріалів і енергії, а також капіталу. Будь науково-технічне нововведення може викликати серйозні довготривалі наслідки. Керівництво підприємства має відстежувати основні тенденції в цій сфері, до яких належать прискорення науково-технічного прогресу, зростання асигнувань на дослідження і розробки, поширення стратегії дрібних поліпшень, посилення державного контролю.  - Прискорення науково-технічного прогресу. - Зростання асигнувань на дослідження і розробки. - Поширення стратегії дрібних поліпшень. - Посилення державного контролю якості та безпеки товарів.

4. Природне середовище. У 1960-х роках проявилося зростаюче занепокоєння громадськості з приводу забруднення навколишнього природного середовища. Законодавці стали висувати різні заходи з його охорони. Зміни в навколишньому середовищі позначаються і на товарах, які підприємства виробляють і пропонують ринку.

 - Дефіцит деяких видів ресурсів і сировини. - Зростання забруднення природного середовища. - Втручання держави в процес раціонального використання та відтворення природних ресурсів.

5. Політична середу. Це закони, нормативні документи державних установ, вимоги груп громадськості, які впливають на різні організації та окремих осіб і обмежують свободу їх дій.

6. Культурне середовище. Це основні погляди, культурні цінності та норми поведінки, що визначають взаємовідносини людей один з одним. На прийнятті маркетингових рішень можуть позначитися особливості культурного устрою країн - прихильність насе-лення основним культурним цінностям та наявність субкультур в рамках єдиної культури. - Прихильність основним культурним цінностям.  - Субкультури в рамках єдиної культури