
- •3. Функциональный подход в исследовании сущности массовой информации
- •4. Структура межличностной, специализированной и массовой коммуникации
- •6. Коммуникация как структура.
- •7. Общение как коммуникативный процесс.
- •8. Личность в системе коммуникации.
- •9. Роли коммуникантов в процессе обмена информацией.
- •10. Содержание и средства речевой коммуникации.
- •11. Семиотические особенности различных коммуникативных систем.
- •12. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная стороны общения.
- •13. Аудитория коммуникации.
- •15. Информация как основной элемент коммуникативных систем.
- •18. Понятие эффективности коммуникации. Обратная связь как механизм обеспечения устойчивости и эффективности коммуникации.
- •20. Факторы повышения эффективности межличностной коммуникации.
- •21. Связи с общественностью (pr) как вид коммуникации.
- •22. Коммуникация в кризисных и конфликтных ситуациях. Протестная коммуникация.
- •23. Коммуникации в государственных и общественных структурах.
- •28. Вербальная и невербальная коммуникация.
- •29. Категория понимания в теории речевой коммуникации.
- •31. Процесс коммуникации в сфере культуры.
- •32. Процесс кодирования и декодирования информации.
- •33. Каналы коммуникации.
- •34. Коммуникативные барьеры и коммуникативный шум.
- •35. Виды коммуникаций
- •36. Формы коммуникации.
- •38. Аргументация как коммуникативная процедура.
- •39. Типы речевой коммуникации.
- •40. Коммуникативные процессы в различных сферах.
- •41. Общение как коммуникативный процесс.
- •42. Способы передачи и приёма информации.
- •43. Диалог как форма коммуникативного процесса.
- •44. Эффективность коммуникативного процесса.
- •45. Коммуникативная личность. Понятие коммуникативной компетенции.
- •46. Типы коммуникативной личности.
- •48. Межкультурная коммуникация.
- •49. Лингвокультурологические аспекты межкультурной коммуникации.
- •50. Методы анализа коммуникативных процессов
8. Личность в системе коммуникации.
Под коммуникативной личностью мы будем понимать совокупность индивидуальных коммуникативных стратегий и тактик, когнитивных, семиотических, мотивационных предпочтений, сформировавшихся в процессах коммуникации как коммуникативная компетенция индивида.Исходным понятием для изучения коммуникативной личности является, прежде всего, социологическое понятие личности. Личность – это системное качество человека, обусловленное его включенностью в систему социальных отношений и институтов, приобретенное индивидом в предметной деятельности и общении. Личность есть продукт развития индивида в обществе. Вербально-семантическая, т. е. собственно языковая характеристика включает в себя определение всего запаса слов и словосочетаний, которыми пользуется личность в естественной вербальной коммуникации. Когнитивная (познавательная) характеристика связана с интеллектуальным потенциалом личности, его познавательной деятельностью. Личность проявляет себя через использование своих любимых разговорных формул, авторских речевых оборотов. Прагматическая характеристика раскрывает цели и задачи коммуникации, интересы, мотивы и коммуникативные установки. В теории коммуникации Не менее важным является изучение коммуникативной функции языковой личности в процессе разносторонней коммуникативной деятельности. Понятие «коммуникативная личность» шире понятия «языковая личность. Определяющими параметрами коммуникативной личности являются: мотивационный, когнитивный и функциональный. Мотивационный параметр, определяемый коммуникативными потребностями, занимает центральное место в языковой структуре и в целом коммуникативной личности. Если потребности нет, то нет и коммуникации, либо есть псевдокоммуникация. В иерархии личностных потребностей, представленной американским психологом А. Маслоу , обосновываются как мотивы, способствующие личностному росту, так и мотивы обусловливающие коммуникативные потребности личности (социальные, престижные, духовные). Когнитивный параметр формируется в процессе приобретения познавательного опыта индивида. Способность воспринимать свое «языковое сознание», а также осознавать и оценивать сам факт такого сознания и давать адекватную оценку когнитивному диапазону партнера является основной характеристикой коммуникативной личности.Функциональный параметр характеризует коммуникативную компетентность. Владение вербальными и невербальными сред ствами, умение варьировать коммуникативными средствами в процессе коммуникации, построение высказываний и дискур сов в соответствии с нормами избранного коммуникативного ко да и правилами «речевого этикета» являются характеристиками профессиональной компетентности.
9. Роли коммуникантов в процессе обмена информацией.
Коммуникативной ролью будем называть способ поведения в рамках коммуникативного акта, который считается подходящим для конкретной ситуации (группы ситуаций). Известно, что индивид в жизни выполняет массу разнообразных социальных ролей. Нормы или правила поведения в обществе задают принятые в той или иной среде модели поведения. Наивысшую степень регламентации коммуникативных конвенций речевого поведения мы наблюдаем в законодательных собраниях ряда стран (этапы прохождения законопроектов). Судебная или научная речь – еще один пример конвенций, различающийся в рамках национальных коммуникативных структур. Коммуникатор, ставящий цель овладеть конкретной аудиторией, должен определить ее социальную ориентацию, знания и интересы. В зависимости от этого подбирается форма информации, ее объем и структура, а также средства ее передачи. Причем не лю бая информация служит реализации основной цели коммуникации — передаче содержательной информации. Одна часть информации является фоновой, другая несет лишь эмоциональный за ряд, третья — ассоциативную функцию, напоминая о чем-либо, вызывая нужные для данного случая ассоциации. Для уточнения коммуникативной роли определим взаимосвя зь между ролью и статусом. Социальный статус в определенной степени обусловливает ролевые отношения коммуникантов: зная социальный статус коммуникантов, мы можем с определенной до лей вероятности прогнозировать их ролевые функции и способы их выражения. Одновременно по коммуникативным ролям можно судить о социальном статусе коммуникантов.В зависимости от способа использования своего коммуникативного потенциала, личность может быть отнесена к тому или иному типу: Доминантный коммуникант - стремится завладеть инициативой, не любит когда его перебивают, резок, насмешлив, говорит громче, чем другие. Мобильный коммуникант – легко входит в разговор, переходит с темы на тему, говорит много, интересно и с удовольствием, не теряется в незнакомой ситуации общения. Ригидный коммуникант – испытывает трудности на контактоустанавливающей фазе общения, затем четок, логичен. Интровертный коммуникант – не стремится владеть инициативой, отдает ее, застенчив и скромен, скован в неожиданных ситуациях общения. В зависимости от типа строится коммуникативная стратегия и коммуникативная тактика общения.