
- •1. Вопрос-история возникновения стратегического маркетинга
- •Исторические этапы развития теории стратегического маркетинга:
- •Современное понимание стратегического маркетинга
- •Суть стратегич. Маркетинга соответствует схеме:
- •5. Организационные принципы стратегического маркетинга.
- •Организация стратегического маркетинга
- •7. Возможности использования стратегии роста предприятия использованием матрицы «товар-рынок»
- •Реализация этой стратегии может происходить по таким направлениям как:
- •9. Понятие интегрированного роста. Предпосылки и преимущества горизонтальной интеграции
- •Благодаря таким действиям образуется новое, более крупное предприятие, которое вправе рассчитывать:
- •10. Внешний аудит (по-другому – аудит маркетинговой среды) работает с макросредой и общими задачами компании.
- •11. Внутренний аудит маркетинга. Показатели оценки компании: объём продаж, доли рынка рентабельность
- •12. Суть анализа сильных и слабых сторон, метод snw, Этапы и правила проведения swot-анализа, современные разновидности метода.
- •14. Стратегическая сегментация:проблемы определения целевых рынков.
- •15. . Сегментация методами построения дерева сегментов, aid. Метод кластерной сегм-ции Метод построения сетки сегм-ции Сегментация на основе искомых выгод
- •16. ????Мультиатрибутивная модель продукта - это модель, связывающая в единую систему суждения потребителей относительно различных атрибутов и свойств продукта.
- •19. Конкурентная стратегия направлена на то, чтобы создать выгодные и устойчивые позиции против сил, кот. Определяют отраслевую конкуренцию. Класс-ция конкурентов:
- •25. Стратегические решения в товарной политике.
- •Стратегические решения в ценовой политике.
- •26. Стратегические решения в политике распределения.
- •Стратегические решения в коммуникационной политике.
- •27. Определение международного маркетинга. Предмет изучения межд маркетинга, его принципы и методы.
- •Основные задачи, решаемые международным маркетингом.
- •28. Основные факторы политической среды.
- •62. Правовая среда международного маркетинга.
- •63. Экономическая среда международного маркетинга.
- •29.. Социально-культурная среда маркетинга.
- •31. Экспорт. Прямой и косвенный экспорт. Совместный экспорт.
- •32. СовМестная предпринимательская деятельность
- •Преимущества контрактного Производства
- •33. Прямое инвестирование при выходе на внешний рынок.
- •34. Маркетинговая информационная система.
- •35. Этапы процесса маркетинговых исследований
- •36. Практика организации маркетинговых исследований в отдельных странах. Особенности сегментирования зарубежных рынков.
- •76…Позиционирование товара, фирмы и страны происхождения товара на внешних рынках.
- •39. Особенности жизненного цикла товара на внешних рынках. Создав новый товар, фирма организует его произв-во и продажу. Первоначально товар выпускается небольшими
- •41. Сущность и специфика политики распределения на внешнем рынке.Сущность пол-ки распределения.Сов-ть фирм,а также отдельных физич. Лиц,принимающих на себя право собственности или содействующих
- •42. Каналы распределения на внешнем рынке.Формируя канал распределения, следует определить
- •43. Прямые каналы распределения. Основные предпосылки и факторы использования прямых каналов распределения.
- •90.Косвенные каналы распределения
- •Оптовая торговля
- •Основные функции оптовой торговли
- •Агенты и брокеры
- •Розничная торговля
- •44. Рыночные структуры, участвующие в реализации политики распределения
- •Аукционы
- •Товарные биржи
- •Оптовые ярмарки
- •45. Международная логистика.
- •Основные задачи физического распределения
- •46. Особенности ценовой политики на внешнем рынке
- •48. Контрактная цена
- •Контрактная цена в зависимости от товара и рыночных условий может быть:
- •49. Условия поставки и их учет при установлении цены. Инкотермс.
- •50. Условия оплаты. Кредитная политика и ее влияние на уровень цен. Международный лизинг. Факторинг. Долговые обязательства. Фарфейтинг.
- •6.19. Модель финансового лизинга
- •Факторинг
- •51. Управление ценами на внешнем рынке
- •52. Продвижение товара на международных рынках
- •53. Специфические особенности международной рекламы.
- •Культурныеразличия
- •Языковые различия
- •57. Сервисная политика и техническое обслуживание на мировом рынке
- •58. Планирование маркетинга
- •59. Организация маркетинга
- •Составной частью управления маркетингом является его организация. Она включает:
- •Отмечаются следующие принципы организации маркетинговой деятельности:
Товарные биржи
Товарные биржи играют важную роль в организации оптовой торговли. Они представляют собой рыночные структуры, осуществляющие куплю и продажу контрактов на поставку товаров. Такие сделки заключаются только профессиональными посредниками - брокерами. Конкретные поручения на совершение сделок брокеры получают от покупателей. Эти поручения определяют:
• конкретный товар;
• сроки поставки товара;
• цену товара.
Контракт на поставку товара заключается без осмотра последнего. При этом базисные рыночные цены устанавливаются биржевой котировкой и формируются под влиянием реального соотношения между спросом и предложением.
На каждой бирже устанавливается определенный состав товаров, которые являются объектом биржевого торга. В целом число биржевых товаров примерно равно 70. К ним, в частности, относятся:
• цветные металлы (медь, олово, цинк, свинец, никель, алюминий) и драгоценные металлы (серебро, золото, платина);
• зерновые (пшеница, кукуруза, овес, ячмень, рожь);
• текстильные товары (хлопок, джут, шерсть, натуральный и искусственный шелк, пряжа, лен);
• пищевкусовые товары (сахар, кофе, какао-бобы, соевое масло, сироп).
Основные требования к биржевому товару определяются существующим законодательством и находят свое выражение в Законе О товарных биржах и биржевой торговле.
Оптовые ярмарки
Оптовые ярмарки представляют собой периодические встречи производителей товаров, покупателей и посредников в целях совершения покупок по выставленным образцам.
45. Международная логистика.
Логистика помогает решать задачи распределения
Какие бы каналы распределения ни выбрал товаропроизводитель, ему следует решить, каким образом будет осуществлено физическое перемещение его товаров к потребителю. Такое перемещение следует должным образом как спланировать, так и выполнить, чтобы практически обеспечить перемещение готовой продукции от производителя к потребителю. Последнее принято называть физическим распределением. Решением задач такого распределения занимается логистика.
Основные задачи физического распределения
Основными задачами физического распределения являются:
• прогнозирование объемов будущих продаж;
• создание системы управления запасами;
• создание системы обработки заказов;
• выбор места хранения запасов и способа складирования;
• определение способа транспортировки товаров.
Каждая из сформулированных задач выполняется на определенном этапе физического распределения. Эти этапы следует рассматривать как составную часть единого процесса управления товародвижением.
На рис. 5.6 приводится диаграмма, характеризующая структуру затрат по выполнению отдельных функций физического распределения.
Прогнозирование
Чтобы производитель мог своевременно учитывать возможные изменения объемов продаж его товаров в будущем, он должен знать точный прогноз предполагаемого спроса. Такой прогноз позволяет производителю контролировать поток товаров, вовремя отгружая их в таком количестве, которое, соответствует реальным потребностям рынка.
Управление запасами
Производитель может обеспечить своевременное выполнение заказов покупателей на поставку продукции без накопления определенных запасов. Поэтому большинство фирм и создает запасы. Очень важно правильно определить величину запасов. Если их объем велик, можно будет своевременно удовлетворять запросы покупателей. Однако фирме придется нести дополнительные затраты, обусловленные содержанием складских помещений и обслуживанием запасов. Кроме того, существует опасность уменьшения спроса на произведенные товары из-за их устаревания. В то же время, если фирма создает небольшие объемы запасов, она может потерять некоторые заказы покупателей на поставку товаров. Таким образом, задача состоит в том, чтобы создать и поддерживать такой уровень запасов, который позволил бы фирме исключить возможности затоваривания и одновременно удовлетворять потребности покупателей в товарах при приемлемых затратах на размещение и содержание запасов.
Обработка заказов
Провести обработку заказов - это значит осуществить определенную деятельность, необходимую для отправки требуемой покупателю продукции. К такой деятельности относятся:
• проверка кредитоспособности заказчика;
• обоснование целесообразности и принятие решения о продаже товара;
• оформление бухгалтерских документов;
• подготовка товара к отгрузке;
• учет изменений запасов товара;
• оформление счета заказчику.
Хранение запасов
Выше было сказано, что абсолютное большинство производителей создает запасы товаров. Для хранения этих товаров используются специальные склады. Склады могут принадлежать производителю, посреднику или некоторой фирме, сдающей складские помещения в аренду. Чтобы определить, сколько и каких складов производителю следует использовать, необходимо провести анализ всех возможных вариантов доставки товаров потребителям и выявить тот из них, при котором затраты на содержание запасов и доставку были минимальными.
Способ складирования
Выбор способа складирования зависит от того, как и в каких количествах перевозится товар. В соответствии с этим он может храниться в отдельных упаковках, ящиках или опечатанных контейнерах.
Транспортировка
В общей величине затрат на физическое распределение значительная часть приходится на транспортировку товаров. Однако из этого вовсе не следует, что производителю необходимо использовать самый дешевый вид транспорта. Ему иногда целесообразно воспользоваться и более дорогим транспортом. Такой вариант возможен, если сама по себе транспортировка является определяющим фактором существенного увеличения объемов продаж, а следовательно, и получения дополнительной прибыли.
Для транспортировки товаров может быть использован :
• грузовой автомобильный транспорт;
• железнодорожный транспорт;
• водный транспорт;
• воздушный транспорт;
• трубопроводы.
Каждый вид транспорта имеет как свои преимущества, так и недостатки. Их нужно всегда анализировать, если следует принять решение о перемещении конкретных товаров в пространстве и времени.
Выбирая способ транспортировки своих товаров, грузоотправители должны учитывать такие факторы, как стоимость, скорость, надежность, доступность и возможность перевозок. С учетом этого железнодорожный транспорт наиболее целесообразно использовать для перевозок на дальние расстояния вагонных партий грузов навалом - каменного угля, руды, песка, сельскохозяйственной и лесной продукции.
Если грузоотправителю необходимо срочно доставить груз, для этих целей больше всего подходит воздушный или автомобильный транспорт. При этом значимость воздушного транспорта особенно велика, если необходимо доставить товары в отдаленные районы. В то же время тарифы грузовых авиаперевозок гораздо выше железнодорожных или автомобильных тарифов.
Наиболее низкие тарифы грузовых перевозок имеет водный транспорт. Такой транспорт используется для перевозок зерна, песка, руды, бокситов, нефтепродуктов и других товаров. Его недостатками являются тихоходность и определенная зависимость от погодных условий.
Наиболее широко используемым в последние годы является автомобильный транспорт. Этот вид транспорта особенно гибок в отношении маршрутов и графиков движения. Он используется для перевозок практически всех видов товаров, особенно на небольшие расстояния.
Наконец, наиболее современным видом транспорта является трубопроводный транспорт. С его помощью осуществляется транспортировка нефти, природного газа, воды, угольной пульпы. При этом транспортировка нефтепродуктов по трубопроводам обходится дешевле, чем по железной дороге, но несколько дороже, чем по воде.
Учитывая указанные выше, а также ряд других факторов, в каждом конкретном случае следует определить наиболее целесообразный вид транспорта для перевозки продукции. Очевидно, что в реальной действительности следует одновременно использовать комбинацию из нескольких видов транспорта.