13. Современная парадигма менеджмента.

Первая система основывается на науке менеджмента и опирается на следующие представления.  1. Менеджмент — это менеджмент бизнеса.  2. Существует — или должна существовать — одна правильная организационная структура.  3. Существует — или должен существовать — один правильный способ управления персоналом.  Вторая система основывается на практике менеджмента, и в ее основе лежат следующие представления.  1.Технологии, рынки и конечное использование заданы.  2. Область деятельности менеджмента определена юридически.  3. Менеджмент сфокусирован на внутренней сфере организации.  4.Экономика, существующая в пределах государственных границ, составляет "естественную экологическую среду" предпринимательства и менеджмента.  Достаточно долго - как минимум до начала 80-х годов - почти все эти представления не слишком расходились с реальностью и позволяли опираться на них в практической деятельности - вести исследования, создавать научные труды, заниматься обучением и управлять различными организационными структурами. К настоящему времени они полностью исчерпали себя и вызывают скорее насмешку, чем уважение. Сегодня они так далеки от реальности, что тормозят развитие теории менеджмента и, что еще хуже, мешают практике. Дело в том, что реальность стремительно меняется, становясь все менее похожей на те представления о ней, которые сложились в менеджменте. Следовательно, пришло время пересмотреть их и попытаться сформулировать новые представления, которые оживили бы и науку, и практику менеджмента. 

Впервые за изучение организационной структуры в бизнесе взялся Анри Файоль, глава одного из крупнейших в Европе производств - горно-металлургической компании. Это произошло примерно на рубеже веков во Франции.

14. Планирование: понятие, этапы, виды.

Планирование - это вид деятельности, связанный с постановкой целей (задач) и действий в будущем.

Планирование в самом общем виде подразумевает выполнение следующих этапов:

1) Постановка целей и задач;

2) Составление программы действий;

3) Выявление необходимых ресурсов и их источников;

4) Определение непосредственных исполнителей и доведение планов до них.

Планирование - оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленной цели. Имеет важную роль в жизни.

Этапы:

1.Стратегическое планирование. Определение целей развития компании, определение основных направлений, по которым должно происходить это развитие.

2.Тактичное (операционное) планирование. Определение конкретных мероприятий и сроков, их исполнения, которые позволят компании двигаться в заданных стратегией направлениях.

3.Оперативное планирование. Определение конкретных исполнителей и шагов (методов), способствующих реализации мероприятий, утвержденный в тактичном плане.

Виды планирования:

1) По широте охвата:

- корпоративное планирование (для всей компании в целом);

- планирование по видам деятельности (планирование производства ковров);

- планирование на уровне конкретного подразделения (планирование работы цеха).

2) По функции:

- производственное;

- финансовое;

- кадровое;

- маркетинговое.

3) По подфункции (например, для маркетинга):

- планирование ассортимента;

- планирование рекламы;

- планирование продаж.

4) По временному периоду:

- долгосрочное планирование - 5 лет и более;

- среднесрочное планирование - от 2 до 5 лет;

- краткосрочное планирование - до года.

5) По степени детализации планов:

- стратегическое планирование;

- оперативное или тактическое планирование.

6) По обязательности выполнения:

- директивные планы для непосредственного обязательного исполнения;

- индикативные планы, которые являются ориентирными и зависят от индикаторов экономической, политической и т.д. деятельности.

Различают три основные формы организации планирования:

"сверху вниз";

"снизу вверх";

"цели вниз - планы вверх".