
- •1.Понятие и необходимость управления в деятельности человека
- •2.Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
- •3. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента.
- •4. Менеджмент в России
- •5 Менеджмент как система управления деятельностью
- •6 Современная управленческая парадигма и преобразования в России
- •7 Особенности организации управления в американских, западноевропейских и японских фирмах
- •8. Школы менеджмента
- •1. Научная школа управления (1885-1920 гг.).
- •2. Классическая, или административная, школа (1920-1950 гг.).
- •4. Школа науки управления или количественных методов(1950 - по настоящее время)
- •9.Особенности российского менеджмента
- •12. Место и роль менеджера в организации
- •13.Кадровый менеджмент и его роль
- •14. Менеджер. Предприниматель. Межличностные роли
- •15. Уровни управления
- •16. Управленческие революции
- •17 Школы в теории управления
- •IV период школы управления — информационный период (1960 г. По настоящее время).
- •18. Школа научного управления
- •19. Административная школа управления
- •20. Школа человеческих отношений
- •21. Школа науки управления
- •22Научные подходы в управленческой науке
- •23. Процессный подход
- •24Составляющие процесса управления организацией
- •25.Системный подход
- •26. Ситуационный подход
- •27 Интеграционные процессы в менеджменте
- •28. Внешняя и внутренняя среда фирмы
- •29. Задачи менеджмента по установлению взаимодействия организации с внешним окружением
- •30. Факторы прямого и косвенного воздействия
- •31. Внутренние переменные организации
- •32Система менеджмента: функции и организационные структуры.
- •33. Понятие и классификация функций управления
- •34. Общие функции менеджмента
- •36. Понятие организации и организационной структуры
- •37.Механистическая организация
- •39Процесс управления целепологание и оценка ситуации
- •40.Определение миссии фирмы
- •41.Управление по целям как метод интенсификации участия в управлении
- •42 Стратегическое и текущее планирование
- •Процесс стратегического планирования
- •43Стратегическое планирование: опыт развития и новые явленя
- •44. Определение краткосрочных целей
- •45.Принятие управленческих решений
- •46.Понятие управленческого решения
- •47. Виды решений. Подходы к принятию решений
- •48. Качественные и количественные методы управления
- •49. Моделирование как метод управления
- •50.Механизмы менеджмента: средства и методы
- •51Выбор методов управления
- •52. Классификация методов управления по различным признакам
- •53. Диверсификация менеджмента: типология и выбор альтернатив эффективного управления
- •54 Статика управления: системы менеджмента
- •55. Динамика управления: процессы менеджмента
- •56. Типы управления
- •57 Организация работы на фирме
- •58. Стадия развития организации
- •59. Ситуационное управление
- •60. Экономика и социология управления и формирование человеческого капитала
- •61. Кадровый потенциал предприятия
- •62. Изменения социальной и профессионально-квалификационной структуры групп
- •64.Личность менеджер
- •65 Лидерство и стиль управления
- •66 Власть и партнерство
- •67 Групповая динамика и разрешения конфликтов
- •68. Цели и задачи группы. Фазы развития группы
- •69 Понятия конфликта. Виды конфликтов
- •70. Управление конфликтами. Психология менеджмента
- •71. Методы устранения и предупреждение конфликтов.
- •72. Формальное и неформальное управление
- •73. Признаки неформального управления. Признаки формального управления.
- •74. Функции формального и неформального управления.
- •75. Модели решения проблем сочетания формального и неформального управления.
- •76. Ресурсы, качество и эффективность управления.
- •77. Определение ресурсного потенциала предприятия.
- •78. Сущность понятия "качество" приминительно к управлению
- •79. Сочетание количественного и качественного анализа при установлении качества управления
- •80.Целевые критерии качества управления
- •81Критерии и показатели эффективности управления
- •82 Экономическая оценка эффективности
- •.83 Экономическая оценка эффективности
- •84Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала
- •85Оценка труда персонала
- •86. Оценка эффективности использования информационных технологий
- •87. Система информационного обеспечения управления.
- •88.Информационные технологии.
- •89.Коммуникация между внешней средой и организацией
- •90. Пути и методы повышения эффективности управления
- •91.Процесс обмена информацией. Отправитель. Сообщение. Канал. Получатель. Обратная связь.
- •92. Инновационный потенциал менеджмента, профессионализация менеджмента.
- •93. Понятие и содержание инновационного потенциала.
- •94.Проблемы управления инновационным развитием предприятия.
- •95. Инновационная программа менеджера
- •96. Инновационные методы предприятия.
- •97. Инновационный менеджмент и управление развитием производства в современных условиях
- •98. Понятие «Профессионализация»
- •99. Понятие риска и управления
- •100.Этапы внедрения инноваций в управленческую деятельность
- •101. Инновация и предпринимательство в менеджменте
92. Инновационный потенциал менеджмента, профессионализация менеджмента.
Инновации - это нововведения, улучшающие деятельность и ее результаты. Инновационный потенциал менеджмента - это способность и возможность видеть необходимость нововведений и изменений инновационного типа, проектировать нововведения и успешно их реализовать в практике управления. Инновационный потенциал бывает: 1. Высокий: - поощрение инициативы организационных преобразований; - введение регулярной оценки эффективности управления (мониторинг качества управления); - приоритет функциям исследования; - атмосфера творчества, поиска, развития. 2. Низкий: - консерватизм управления;- боязнь изменений, реформ, модернизации.
ПРОЦЕССЫ РЕАЛИЗАЦИИ ИННОВАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА МЕНЕДЖМЕНТА: 1. Осознание потребности и оценка возможностей инновации; 2. Исследование тенденций развития и возможностей тех или иных инноваций; 3. Разработка проекта инновации; 4. Определение этапов проведения инновационных проектов; 5. Подготовка к реализации инновационных проектов.
ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ: Содержание профессиональной деятельности менеджера включает: 1. Принятие управленческих решений; 2. Реализация полномочий (задание подчиненным, контроль и пр.); 3. Экономическая деятельность; 4. Организационная деятельность; 5. Социально-психологическая деятельность. Профессионализм - это сплав специального образования, опыта и искусства. Профессиональное управление - это не только профессионализм менеджера, но и необходимые ему социально-экономические условия.
93. Понятие и содержание инновационного потенциала.
Инновационный потенциал менеджмента - это способность и возможность видеть необходимость нововведений и изменений инновационного типа, проектировать нововведения и успешно их реализовать в практике управления. Он может быть высоким или низким. Низкий инновационный потенциал характеризует консерватизм управления, боязнь изменений, реформ, модернизации. При высоком инновационном потенциале менеджмента в процессах управления поощряется инициатива организационных преобразований, ведется регулярная оценка эффективности управления, или мониторинг качества управления, функции исследования отдается явный приоритет, в коллективе царит атмосфера творчества, поиска, развития.
Существуют процессы реализации инновационного потенциала менеджмента.
1. Осознание потребности и оценка возможностей инноваций, готовность к инновациям, показатели тенденций развития - затраты, производительность, текучесть персонала, конфликтная ситуация, конкуренция, социально-экономическая обстановка, эффективность управления, - все это факторы, показывающие необходимость инноваций.
2. Исследование тенденций развития и возможностей тех или иных инноваций, т. е. возможность привлечения специальных экспертов или консультантов, создания исследовательских групп, проведения социологических исследований для оценки остроты потребности в инновациях.
3. Разработка проекта инноваций, его обсуждение, расчеты ресурсов, выбор вариантов, оценка вероятных последствий.
4. Определение этапов проведения организационных изменений, этапов реализации инновационного проекта.
5. Подготовка к реализации инновационных проектов, разъяснение целей и условий инноваций.