49. Моделирование как метод управления

Моделирование представляет собой один из способов принятия решения.

Модель – это копия или аналог изучаемого процесса, предмета или явления, отражающая существенные свойства объекта.

Типы моделей:

1.физическая представляет то, что исследуется, с помощью увеличенного или уменьшенного описания объекта или системы.

2.аналоговая представляет исследуемый объект аналогом, который ведет себя как реальный объект, но не выглядит как таковой. Пример— организационная схема. Выстраивая ее, руководство в состоянии легко представить себе цепи прохождения команд и формальную зависимость между индивидами и деятельностью. Такая аналоговая модель явно более простой и эффективный способ восприятия и проявления сложных взаимосвязей структуры крупной организации, чем, скажем, составление перечня взаимосвязей всех работников.

3. математическая - используются символы для описания свойств или характеристик объекта или события.

Процесс построения модели:

1.постановка задачи

2.построение модели

3.проверка на достоверность.

4.обновление модели.

50.Механизмы менеджмента: средства и методы

Метод управления — совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей.

Виды ресурсов в менеджменте:

1.Материальные.

2.Человеческие.

3.Информационные.

4.Время.

4.Пространство менеджмента.

Методы:

1.Организационно-правовой - оказывает прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, указания, отдаваемые письменно или устно, контроль их выполнения. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Метод определяет направление деятельности фирмы, ее организационно-правовую форму.

2. Административный метод жесткого, беспрекословного подчинения рабочих. Метод используется в случаях, когда выбор вариантов минимальный или голос рабочего не учитывается.В данном методе поощряется исполнительность, а не инициатива. Метод имеет не высокую эффективность потому, что не использует максимально возможности организации.

3. Экономический - метод материального стимулирования рабочих. При совместном использовании с административным методом возможны высокие показатели эффективности. Т.е. стимуляция дисциплинированных и ответственных работников, используя материальное поощрение, приводит к повышению показателей производительности. В итоге происходит снижение затрат предприятия на производство, за счет чего и возможны выплаты различных премий.

4. Социально-экономический метод более эффективен, чем административный и экономический. Т.к. материальная оплата труда удовлетворяет основные потребности работника и у него появляются новые потребности, на порядок выше (теория Маслоу). Данный метод не подходит для людей творческих и работающих интеллектуально.

5. Социально-психологический метод имеет два способа воздействия:

благоприятные отношения в коллективе и доверительные отношения между руководителем и служащими; развитие и реализация личных качеств. Применение одного из способов приводит к увеличению эффективности работников, за счет повышения удовлетворенности.