56. Руководство персоналом и мотивация труда.

Руководство персоналом – функция управления – призвано объединять, координировать, взаимоувязывать и интегрировать все прочие функции в единое целое. Принципы руководства персоналом: ответственность каждого работника за его работу; знание каждым работником, кому именно он подчинен и от кого получает указания. Иерархия ступеней: закрепление различных этапов управления за отдельными руководителями или органами управления. Задача руководства: координация функций, подбор руководителей, др. Мотивация руководства персоналом: значение приобрели социально-экономические и социально-психологические методы управления персоналом над административными; руководство направлено на осуществление сотрудничества персонала и администрации для достижения намеченных целей; развитие принципа коллегиальности в управлении. Коллегиальность – менеджеры работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, составляя управленческий штат. Цель: побуждение персонала к развитию способностей для интенсивного и продуктивного труда. Стабильность служебного положения, редкие увольнения по инициативе администрации, воспитание чувства приверженности фирме. Хорошая организация рабочих мест, рациональное планирование и использование производственных площадей, систематическая переподготовка и повышение квалификации работников, разработка социально-экономических программ.

57. Групповой подход к организации работ и социальная система управления.

Социальная система управления призвана обеспечить эффективную работу технической системы, включает: подбор и продвижение кадров; обеспечение распределения ответственности в ходе принятия решений; эффективную систему оплаты труда и премирования; решение проблемы статуса. Групповой подход к организации и управлению производством: оплата труда производится на конкурентной основе, чтобы заинтересовать в работе наиболее квалифицированных работников. Зарплата члена целевой группы зависит от уровня его квалификации и числа освоенных специальностей. Группы по разработке новых изделий в японских фирмах составлены из специалистов разных отраслей.

58. Социально-экономическая политика фирмы. Разработка и реализация.

Направления социально-экономической политики: 1. Политика доходов. Инструмент стимулирования экономического роста фирм при соблюдении интересов основных социальных групп работников и предпринимателей. Соглашении о соотношении прибылей и зарплаты, о степени их прироста, темпах инфляции. Центральное соглашение о доходах конкретизируется по отраслям и предприятиям в виде коллективных договоров работников и предпринимателей. Работники приобретают гарантии увеличения заработков при повышении эффективности производства, защиту от инфляции. Предприниматели – социальные мир и гарантию от покушений на прибыли. Государство – социально-политическую и экономическую устойчивость и гарантию роста бюджетных доходов. 2. Политика в отношении сотрудничества с профсоюзами. Профсоюзы играют роль партнеров в разработке и реализации социальных программ, которые должны обеспечивать заметное повышение производительности труда и увеличение стабильности занятости. Сотрудничество профсоюзов по направлениям: выработка соглашений о распределении прибыли, разработка стратегии развития фирмы, меры предупреждения сокращения производства, решение проблемы сверхурочной работы, разработка новых систем оплаты труда, работа по повышению квалификации, разработка программ обучения, др. 3. Политика социального обеспечения работников. Система пенсионных и страховых фондов.

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

59. LOWER menedgmenT!!! (оперативно - хоз. подразделения: производственные отделения, стратегические центры хозяйствования). Производственные отделения- включают отделы и секторы. Управляют ими линейные службы, администрация. Во главе - управляющие, кот. обладают полной самостоятельностью в решении текущих вопросов. «Центры прибыли»-несут ответственность за результаты деятельности: рентабельность производства и получение прибыли. Самостоятельность ограничена в планировании и финансировании. Отношения между производственными фирмами строятся на коммерческих началах. Расчеты между отделениями производятся на основе внутренних (трансфертных) цен, кот. носят бухгалтерский характер. Никаких платежей наличными не производится. Могут иметь юр. самостоятельность, если зарегистрированы как дочерняя компания. Производственно-хозяйственные группы- объединяет несколько производственных отделений, цель-координация деятельности входящих производственных отделений, установление связей между ними, использование совместного опыта. Группа руководит всеми аспектами деятельности производственных отделений. Руководство: вице-президент. Стратегические центры хозяйствования. –внутрифирменное организационное подразделение, отвечающее за выработку стратегических позиций фирмы в одной или нескольких областях хозяйствования и за конечный результат своей деятельности. Критерий образования СЦХ- эффективность развития по конкретному стратегическому направлению, эффективное использование технологии и высокий уровень рентабельности.

33