- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Менеджмент» для студентов 2 курса ф-та мэо на 2002/2003 учебный год
- •1.Сущность менеджмента
- •3. Менеджмент как наука и практика управления
- •Менеджер и его функции
- •5.Суть и содержание понятия "предпринимательство", «бизнес», «предпринимательская структура"
- •6.Классификация фирм по виду и характеру деятельности.
- •Классификация фирм по правовому положению.
- •8.Классификация фирм по характеру собственности.
- •Классификация фирм но капиталу и контролю.
- •10. Классификация фирм по сфере деятельности.
- •11. Методика изучения фирм. Источники информации о фирмах
- •12.Организационная структура крупной промышленной фирмы
- •13. Материнская компания как организационно-экономический центр управления.
- •Оперативно-хозяйственные подразделения (стратегические хозяйственные центры, производственные отделения) в структуре фирмы.
- •Формирование и ранжирование целей.
- •Выработка-стратегии: путей и методов достижения целей. Виды разрабатываемых стратегий.
- •19. Содержание и стадии принятия управленческих решений.
- •Роль информации и функции внутрифирменной системы информации.
- •Основные принципы менеджмента.
- •Содержание централизованной и децентрализованной форм управления
- •23. Сочетание централизации и децентрализации в управлении крупными
- •24. Демократизация управления. Участие работников в управлении
- •25. Суть и назначение основных функций управления.
- •26. Маркетинг как специфическая функция управления.
- •27. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, виды планов.
- •28. Перспективное внутрифирменное планирование, его виды и цели, среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование
- •29. Организационные формы внутрифирменного планирования.
- •30. Суть и содержание функции организации.
- •31. Классификация организационных структур во внутрифирменном управлении по типам и характеристика их особенностей.
- •32. Внутрифирменный контроль: его формы и средства реализации.
- •33. Система внутрифирменного учета и отчетности.
- •34. Содержание, цели и функции финансового менеджмента.
- •35. Особенности коммерческого расчета как важнейшего метода хозяйствования.
- •36. Внутрифирменный расчет. (трансфертные цены).
- •37. Цены и механизм ценообразования в системе экономических методов управления.
- •38. Методика и основные показатели анализа хозяйственной деятельности фирм.
- •39. Характерные черты системного подхода к управлению производством.
- •40. Структура и типы производственных систем.
- •41) Цель и задачи упр-я развитием пр-ва.
- •42. Инновационный менеджмент. Основные этапы процесса инновации.
- •43. Научно-техническая политика фирмы.
- •44. Ассортиментная политика фирмы.
- •45. Технологическое обеспечение процесса производства.
- •46. Обеспечение производства материально-техническими ресурсами и кадрами.
- •Работа на повышение кач-ва продукции обяз-но д.Б. Частью стратегии фирмы.
- •48. Сбытовая политика и организация сбыта.
- •50. Классификация организационных структур управления развитием производства.
- •51. Содержание, формы и методы международной деятельности фирм.
- •52. Специализированный аппарат управления международной деятельностью фирм.
- •53. Принципы подбора и расстановки персонала.
- •54. Формы и уровень оплаты труда.
- •55. Поощрительные системы оплаты труда.
- •56. Руководство персоналом и мотивация труда.
- •57. Групповой подход к организации работ и социальная система управления.
- •58. Социально-экономическая политика фирмы. Разработка и реализация.
Роль информации и функции внутрифирменной системы информации.
Информационное обеспечение – сбор и переработка информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации осуществляется на базе технических средств связи. Обеспечение оперативности и достоверности сведений. Информация – предоставление сведений для принятия управленческих решений. Прогнозирование рыночных процессов. Информация о возникновении в ходе производства отклонений от плановых показателей, требующих принятия оперативных решений. Информация- основа для подготовки докладов, отчетов, предложений и принятия решений. Содержание информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений. Требование к и. : краткость, четкость формулировок, своевременность поступления; удовлетворение потребностей конкретных управляющих; точность и достоверность, правильный отбор первичных сведений, оптимальность систематизации и непрерывность сбора и обработки данных. Информационная система состоит из: компонентов обработки информации, внутренних и внешних каналов её передачи, и информации. Информационное обеспечение – распространение информации, предоставление пользователям. Создание единой внутрифирменной системы сбора, обработки, хранения и предоставления информации. Функции внутрифирменной системы информации: 1. Определение потребности каждого конкретного руководителя в характере и содержании необходимой ему информации для целей оперативного управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы. 2. Определение потребностей в технических средствах фирмы в целом и каждого управляющего для обеспечения всей необходимой информацией. 3. Централизованной планирование всех затрат на приобретение, аренду технических средств для обеспечения бесперебойного функционирования системы информации. 4. Определение уровня затрат на использование техничских средств в системе информации. 5. обеспечение должного уровня сбора, хранения и предоставления информации. 6. Разработка программных средств, прикладных программ.
Ну, народ, про интернет может сами чё наплетёте – Очена жду ответа на своё мыло!!!
Основные принципы менеджмента.
Принципы менеджмента – общие закономерности, в рамках которых реализуются связи между различными структурами управленческой системы, отражающиеся при постановке практических задач управления. 1. Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации. Распределение полномочий на принятие конкретно определенных решений на каждом уровне управленческой иерархии. Оптимально: централизованные решения, относящиеся к разработке политики - целей и стратегий фирмы в целом; децентрализованные решения – относящиеся к оперативному управлению. Децентрализация – передача права принятия решения низовому звену – производственным отделениям. 2. Единоначалие. Предоставление высшему руководителю фирмы или подразделения такой полноты власти, которая необходима для принятия решений, и персональной ответственности за порученное дело. 3. Коллегиальность. Выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня и, прежде всего исполнителей конкретных решений – руководителей производственных отделений. 4. Коллективность. Принимаются решения большинством голосов. 5. Принцип сочетания прав, обязанностей, ответственности. 6. Демократизация управления. Основана на корпоративной организации собственности, когда денежные средства многих людей, вложенные в акции, поставлены под единое административное управление.