
- •Красноярск 2007 содержание
- •Часть I. Исследование 3
- •Часть II. Коммуникационная кампания 8
- •Часть I. Исследование
- •1.1 Описание ситуации
- •1.2 Развитие благотворительности в России
- •1.3 Особенности развития благотворительности в Красноярском крае
- •1.4. Цель проекта
- •1.5. Задачи проекта
- •1.6 Алгоритм реализации проекта
- •Часть II. Коммуникационная кампания
- •2.1. Целевые аудитории и каналы коммуникации. Принципы осуществления медиа-политики
- •2.2 Реализация pr-кампании
- •2.2.1 Стратегии и тактики
- •Тактики
- •2.2.2 Этапы коммуникационной кампании, ключевые сообщения
- •2.2.3 План pr-активности
- •2.3 Оценка рисков и угроз
- •2.4 Оценка эффективности и результатов проекта
- •Приложения Приложение 1. Положение о конкурсе «Положение о краевом конкурсе «Благотворительность сми»
- •1. Основные положения
- •2. Основные цели конкурса
- •7. Номинации конкурса
- •8. Оценка и критерии отбора конкурсных материалов
- •9. Требования к предоставляемым материалам
- •10. Жюри конкурса
- •Приложение 2. Письмо для спонсора
- •Уважаемый Александр Игоревич!
- •Приложение 3. Пресс-релиз
- •В Красноярском крае начался благотворительный сезон
- •Приложение 4. Статья Фонды местных сообществ как эффективный механизм развития благотворительности в Красноярском крае
1.4. Цель проекта
Стимулирование благотворительной деятельности красноярского бизнес-сообщества через формирование культуры благотворительности в регионе.
1.5. Задачи проекта
Формирование позитивного отношения общества к благотворительности и меценатству, популяризация благотворительности в Красноярском крае.
Повышение осведомленности широкой общественности, органов государственной власти, бизнеса и СМИ о благотворительной деятельности.
Вовлечение в благотворительный процесс населения Красноярского края, общественных организаций и других юридических лиц.
Создание условий для повышения системности благотворительности, для формирования фонда местного сообщества в крае.
Формирование в бизнес-сообществе установки на продуктивное и эффективное осуществление благотворительности.
1.6 Алгоритм реализации проекта
1. Разработка плана долгосрочной коммуникационной кампании.
2. Определение целевых групп общественности.
3. Формулирование ключевых сообщений для целевых аудиторий.
4. Создание информационных поводов, обеспечивающих масштабный общественный резонанс.
5. Осуществление коммуникационных контактов с аудиториями проекта.
6. Оценка рисков, определение эффективности отдельных инструментов в проекте и всего проекта в целом.
Часть II. Коммуникационная кампания
2.1. Целевые аудитории и каналы коммуникации. Принципы осуществления медиа-политики
Гипотеза проекта: создание фонда местного сообщества, который снимет опасения бизнеса по поводу инвестирования в НКО, поможет населению ориентироваться в системе благотворительности, и цель проекта — стимулирование благотворительной деятельности красноярского бизнес-сообщества через формирование культуры благотворительности в регионе — будет достигнута.
Группы общественности проекта.
Первичная группа. Исходя из цели проекта, первичной группой общественности является бизнес – крупный, средний и малый.
Коммуникационные каналы:
- телевизионные СМИ (программа «Дела» на ТК «Афонтово»);
- печатные СМИ (экономические журналы «Сфера влияния», «Деловой квартал-Красноярск», «Красноярский бизнес-журнал», «Бизнес-актив», «Социальное партнерство», «Эксперт-Сибирь», газеты «Конкурентъ», «Континент-Сибирь»;
- организация переговоров с Союзом промышленников и предпринимателей Красноярского края;
- публикации в Интернете на сайтах красноярских бизнес-сообществ (напр., сайт «Реклама–мама») и обсуждение на Интернет-форумах;
- организация переговорных площадок бизнеса, власти, населения (напр., на ежегодном Красноярском городском социальном форуме).
Вторичная группа. Ко вторичным группам общественности относятся группы, которые оказывают влияние на первичные. В нашей ситуации это население, лидеры общественного мнения, власть.
Население.
Бизнес является частью населения. Установка общественного сознания «благотворительность – норма социальной жизни» имеет продуктивное влияние на развитие благотворительной деятельности бизнеса.
Тем не менее, чтобы данная установка укреплялась в обществе, ее необходимо активизировать. В коммуникационной кампании, которая преследует задачу формирования культуры благотворительности, население следует разделить на группы: студенты, школьники; работоспособное население, пенсионеры.
Коммуникационные каналы |
Население |
|||||
Школьники |
Студенты |
Работоспособное население |
Пенсионеры
|
|||
СМИ |
Молодежные передачи и публикации |
новостные выпуски |
||||
Размещение информационных материалов в учреждениях системы HoReCa |
Ученики старших классов |
+ |
+ |
|
||
Предложение полиграфической продукции |
Учебные заведения, организации |
социальные службы |
Отдельно следует выделить некоммерческие организации. Задача коммуникационной кампании в работе с данной группой – стимулировать интеграцию и взаимодействие НКО друг с другом.
Власть.
Власть прислушивается к общественному мнению. Если в крае возникает спрос на благотворительность, власть вынуждена развивать, поощрять и стимулировать данный вид деятельности, в частности, привлекать к благотворительности бизнес.
Влияние на эту группу общественности планируется проводить с помощью обсуждения на социальных форумах, круглых столах, с помощью выступлений на собраниях Гражданской ассамблеи, писем, звонков – т.е. используя инструменты лоббирования.
Лидеры общественного мнения — лица, которые пользуются авторитетом в определенной среде, в целом у общества.
Губернатор Красноярского края А.Г. Хлопонин, председатель Законодательного собрания А.В. Усс, исполнительный директор Союза промышленников и предпринимателей Красноярского края М.Г. Васильев, член комиссии по благотворительности, милосердия и волонтерства Общественной Палаты РФ В.П. Васильев, Антоний, архиепископ Красноярский и Енисейский, глава администрации г. Красноярска П.И. Пимашков.
Третичная группа. Принципы осуществления медиаполитики.
В данном случае третичной группой, группой особого характера по степени своего влияния на другие аудитории, являются СМИ, которые создают информационное поле, распространяют идею благотворительности и все информационные материалы по данной тематике. В описываемой ситуации средства массовой информации не заинтересованы в освещении данной темы, а любое упоминание об организации воспринимается как реклама или PR.
Для решения сложившейся проблемы планируется проведение круглых столов с представителями власти, СМИ, НКО, общественности (в лице Гражданской ассамблеи), бизнеса с тематикой благотворительности в целях развития региона.
Особенностью работы с этой особой группой является обязательное привлечение представителей власти.
Для эффективного воздействия на первичную и вторичную целевые аудитории предполагается использование всех краевых и городских средств массовой коммуникации (печатных и электронных) путем распространения пресс-релизов, проведения пресс-конференций, брифингов с представителями государственной власти, бизнеса, общественности, НКО. Постоянное взаимодействие со СМИ с предоставлением им всей интересующей дополнительной информации – неотъемлемая часть коммуникационной кампании. Во всех мероприятиях, проводимых в рамках темы благотворительности (семинары, совещания, конференции, форумы, селекторные совещания и т.д.), планируется участие журналистов государственных и коммерческих СМИ.
Акцент в информационно-разъяснительной и пропагандистской работе ставится на СМИ с наибольшей аудиторией зрителей, читателей, слушателей, а именно: КГТРК «Россия-Красноярск», на краевое радио, радио «Русская волна», краевую государственную телекомпанию «Енисей-Регион», газеты (городские и районные газеты, «АиФ» на Енисее», «Краевой вестник», «Городские новости», «Очевидец», «Комсомольская правда - Красноярск»).
На территории столицы края в г. Красноярске предполагается взаимодействие с телевизионными СМИ — «Телесфера», «Афонтово», «ТВК-6 канал», «Прима-ТВ», «ОРТВ»; радио — «Авторадио-Красноярск», «Европа плюс-Енисей», «Love-радио», «Русское радио-Красноярск», «Радио «Шансон» в Красноярске», «Зебра»; газетами — «Красноярский рабочий», «Вечерний Красноярск», «Сегодняшняя газета», «Красноярский комсомолец»; журналами — «Городской формат», «Дорогое удовольствие», «Выбирай соблазны большого города – Красноярск», «PRO».
На телевидении планируется создание еженедельной рубрики, телепрограммы, обсуждение темы благотворительности в ток-шоу, утренних программах; в городских и районных газетах — тематических полос, еженедельных рубрик.
В целях популяризации благотворительности, стимулирования СМИ к обсуждению благотворительной и социальной проблематики в Красноярском крае при поддержке Управления информационной политики Совета администрации края и агентства печати и массовых коммуникаций администрации края планируются творческие конкурсы среди журналистов и средств массовой информации.
Таким образом, создается постоянный информационный фон по теме благотворительности.
Влияние групп общественности друг на друга отражает предлагаемая ниже схема.