Реклама в социально-культурном сервисе и туризме.

7. Организация рекламной кампании.

Рекламный процесс, звенья рекламного процесса. Рекламное агентство, виды рекламных агентств. Определение рекламной кампании, виды рекламных кампаний. Этапы организации и проведения рекламной кампании.

Реклама – это одна из мощнейших систем воздействия на человеческое сознание, проплаченная конкретным спонсором, односторонняя публикация, привязанная к СМИ.

Рекламный процесс — это комплекс действий, связанных с проведением рекламы, совокупность всех необходимых элементов, которые входят в систему создания и передачи рекламного сообщения от субъекта рекламы к адресатам рекламы или целевой группе. Обобщение конкретного рекламного опыта позволяет создать общую модель рекламного процесса.

Его отдельными звеньями являются: субъект рекламы, рекламное исследование,

предмет рекламы, цель рекламы, финансовый план рекламы, рекламное сообщение, носители рекламы, рекламное средство, адресаты рекламы и обратная связь. Эти звенья рекламного процесса считаются основными и важнейшими.

Субъект рекламы - это организация или частное лицо, которые являются заказчиком рекламы.

Любая реклама начинается с рекламного исследования.

Рекламное исследование — это важнейшее системное направление маркетинговых исследований, целью которого является выявление следующего: как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт и осуществлять рекламные мероприятия.

Исследования рекламы предполагают:

предварительные испытания средств рекламы;

сопоставление фактических и ожидаемых результатов от рекламы;

оценку продолжительности воздействия рекламы на потребителей;

поиск новых средств воздействия на потребителя;

повышение его интереса к продукции предприятия.

Предмет рекламы - это то, что рекламируют.

Цель рекламы проста: ознакомить потенциальных покупателей с товарами или услугами и вынудить их действовать.

Финансовый план рекламы — включает объем финансовых средств, необходимых для выполнения плана рекламы. Он состоит из элементов затрат на отдельные рекламные средства с указанием способа их изготовления. План содержит также способы распространения рекламных средств. Структура финансового плана рекламы отражает степень значимости отдельных рекламных работ и увязана с планом хозяйственной деятельности организации, которая является субъектом рекламы. Финансовый план рекламы является составной и заключительной частью рекламного плана. 

Рекламное сообщение — это то, что и как компания планирует сказать в своих рекламных объявлениях.

Носители рекламы – это любой объект, на поверхности которого можно расположить (разместить) информацию о рекламируемом объекте.

Средство рекламы – это различные средства, которые можно использовать для донесения рекламной информации до целевой аудитории (печатные, вещательные, электронные, наружные и т.д.

Адресант рекламы - это производитель товара или его полномочный представитель.

обратная связь может и должна начинаться до проведения любых рекламных мероприятий. Фактически под обратной связью можно понимать любую информацию о потребителях, полученную из самых различных источников. И надо понимать, что одну и ту же информацию можно получать из разных источников, а также что не вся информация является достоверной и объективной.

Рекламное агентство, виды рекламных агентств.

Рекламное агентство представляет собой независимую организацию людей творческих и деловых людей, специализирующихся на разработке и подготовке рекламной деятельности, рекламы и прочих рекламных материалов. Агентство также приобретает или привлекает субподрядчиков для покупки рекламного места и времени в различных средствах массовой информации. Всё это делается от имени различных рекламодателей или продавцов, которых называют клиентами, с целью найти покупателей для их товаров и услуг. В агентстве заняты люди, как творческих профессий, так и бизнесмены, специализирующиеся на применении многогранного искусства и науки рекламы к решению деловых проблем. В их число входят писатели, художники, аналитики по проблемам рынка и средствам массовой информации, исследователи, различные специалисты, которые используют всё своё умение и талант, чтобы помочь своим клиентам преуспеть. Они находятся в повседневном контакте со специалистами и поставщиками вне агентства, которые занимаются иллюстрацией рекламы, делают фотографии, набирают шрифт, занимаются ретушированием, снимают рекламные ролики и записывают звуковое сопровождение – всеми теми работами, которые требуются для получения качественной продукции. Они находятся в курсе новейших технологических разработок, самых последних колебаний цен и текущих производственных проблем.

И так, Рекламное агентство — это коллектив творческих людей, которые с помощью средств массовой информации (коммуникационных каналов) осуществляют рекламу(продвижение) услуг или товаров клиента путем привлечения к нему дополнительного интереса.

Работа рекламного агентства направлена на:

— коммуникацию с потребителями,

— формирование мероприятий по повышению спроса на конкретную продукцию или услугу,

— реализацию различных способов продвижения бренда, увеличения его рыночной доли, увеличение значимости бренда в глазах потребителей.

Рекламные агентства делятся на две (обычно выделяют именно эти группы) большие группы: творческие агентства (создают рекламу), медийные агентства (размещают рекламу).

В последнее время набирают популярность рекламные агентства полного цикла — агентства, которые в своем арсенале имеют весь спектр услуг представленных выше видов рекламных услуг. Эти рекламные агентства, по сути, — рекламные компании со своим производством рекламной продукции, со своими специалистами во всех областях рекламы. Рекламное агентство полного цикла стремится охватить все возможные виды рекламы, начиная с обычной рекламы и до наиболее эффективной в последнее время интернет-рекламы.

По специализации рекламные агентства делятся на:

Рекламные агентства полного цикла – юридические структуры, специализирующиеся на разработке стратегии и тактики рекламной кампании, создании рекламной продукции, производстве и размещении рекламы, творческих услугах, планировании и приобретении медиасредств, исследований для выполнения заказа, а так же привлечении субподрядчиков.

Специализированные рекламные агентства — специализируются на определенных функциях (например, творческих, или по закупке средств доставки рекламы), или на определенных аудиториях, или отраслях, или в разных областях маркетинга (прямой маркетинг, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз, маркетинг общественных и спортивных мероприятий, дизайн упаковки, дизайн корпоративной символики и т.п.).

Креативные агентства (дизайн-студии) — разработка концепции рекламной кампании, включая ее отдельные составляющие: стилистика рекламы, идеи для печатной рекламы, видео и аудио рекламы, элементы дизайна, и т.д.

Медиабаинговые агентства (медийные агентства) — выступают как посредники между рекламодателем и СМИ, или владельцем рекламоносителей, оказывают услуги по планированию рекламных кампаний, составлению медиапланов и т.п.

PR агентства — специализируются на организации PR компаний для клиента, способствуют развитию положительного отношения общественности к компании и улучшению её репутации.

Интернет-агентства — оказывают услуги в области создания сайтов, интернет маркетинга и интернет рекламы: разработка сайтов, планирование проведение рекламных кампаний в сети интернет.

Агентства наружной рекламы – изготавливают и размещает наружную рекламу.

Агентства маркетинговых исследований – оказывают услуги по маркетинговым и рекламным исследованиям и анализу рынка.

По региону работы рекламные агентства можно подразделить на:

Международные рекламные агентства — крупные организации, имеющие филиалы в нескольких странах.

Федеральные рекламные агентства — широкомасштабные рекламные кампании, которые необходимы фирмам, ведущим бизнес на федеральном уровне.

Местные рекламные агентства — компании, ведущие бизнес в конкретном регионе. Не имея представительств в других регионах может размещать рекламу в других регионах, например, через сайт.

По охвату рекламные агентства делятся на:

Сетевые рекламные агентства — имеют сеть филиалов.

Локальные рекламные агентства – имеют 1 офис.

По перечню (спектру) услуг объему предоставляемых услуг агентства делятся на:

Универсальные — занимаются всеми формами рекламы и объявлений, например, если рекламное агентство специализируется на рекламе в СМИ, — то размещает все формы и виды объявлений и рекламы во все СМИ; если наружной рекламой, то занимается всеми её формами (таблички, штендеры, растяжки и пр.).

Узкоспециализированные — специализируются на каких-либо конкретных формах рекламы, например, из наружной рекламы занимается только растяжками или из рекламы в прессе – только модульной рекламой (строчные объявления не размещает).

По формам работы с клиентами агентства можно условно разделить на:

Традиционные рекламные агентства — работают с клиентами преимущественно в своём офисе (на территории агентства).

Рекламные агентства прямых продаж — работают с клиентами преимущественно на территории клиента, выезжая к нему, например, система работы через рекламных агентов.

Call – центры — работают с клиентами преимущественно по телефону.

Online агентства — работают с клиентами преимущественно через сайт.

Определение рекламной кампании, виды рекламных кампаний.

Рекламная кампания — это комплекс рекламных мероприятий, проводимых с целью привлечения внимания к определённым товарам, услугам, событиям. Рекламная кампания ставит перед собой конкретные цели и задачи, для  успешного достижения которых необходим тщательный и профессиональный подход к планированию рекламной кампании: выбору вида рекламной кампании, способов и средств распространения рекламы, целевой аудитории, рекламного бюджета и т.д. Рекламная кампания – это комплекс рекламных мероприятий, осуществляемых рекламодателем с привлечением одного или нескольких рекламных агентств, обладающих полиграфической базой, студио и видео записью, т.е. использующих различные виды рекламы и средства ее распространения.

Рекламная кампания: виды Рекламные кампании условно разделяют на следующие основные виды: 1) по объекту рекламирования:

рекламная кампания продукта (нового или уже существующего);

имиджевая рекламная кампания — реклама бренда, торговой марки, компании-производителя в целом;

2) по поставленным целям: вывод на рынок нового продукта;

увеличение сбыта существующего продукта;

поддержание сбыта продукта;

3) по охвату: международная рекламная кампания;

национальная рекламная кампания;

региональная рекламная кампания;

локальная рекламная кампания;

4) по целевой аудитории: рекламная кампания, ориентированная на потребителей;

рекламная кампания, ориентированная на продавцов и дилеров;

рекламная кампания, ориентированная на конкурентов;

рекламная кампания, ориентированная на несегментированную внешнюю среду;