23. Контроль как функция управления

Функция управления– это виды деятельности в системе управления, необходимые для реализации управленческих целей и решения управленческих задач.

Контроль– функция управления, которая обеспечивает обратные связи в системе управления орг-ей.

Ф-ии контроля:

1) процесс обеспечения целей орг-ии

2) выполняет диагностическую ф-ию

3) выполняет мотивирующую функцию

4)выполняет педагогическую ф-ию.

Разновидностью учета является контроль и анализ.

Учет – регламентированный контроль.

Анализ – сравнение фактического состояния объекта с требуемым и разработка мероприятий по устранению отклонений.

Виды контроля:

1)с т.зр. объектов контроля (технический, технологический, экономический, организационный, социальный)

2)по субъектам контроля (внешний – осуществляется внешними субъектами, внутренний – осуществляется руководителями)

3)по этапам (входной, текущий, заключительный – по итогам работ)

4)по методам контроля(инструментальный, визуальный, органолептический, выборочный)

Контроль д.б. опережающим. Средством такого контроля является прогнозирование и опережающая стандартизация.

Требования к эфф-ному контролю: 1)стратегическая направленность контроля, его нацеленность на конечный результат; 2)соотв. контроля хар-ру выполняемой работы; 3)своевременность контроля; 4)гибкость контроля; 5)простота; 6)экономичность.

Этапы контроля:1)установление стандартов; 2)выявление соответствия контролируемых параметров с соответствующими стандартами.

Система контроля д.б. эффективна.

24. Конкретные функции управления организацией

Функция управления– это виды деятельности в системе управления, необходимые для реализации управленческих целей и решения управленческих задач.

Конкретные функции управления выделяются в результате разделения труда в сфере управления организацией. Набор конкретных функций зависит от специфики орг-ии.

В любой орг-ии можно выделить след.группы конкретных ф-ий: 1)технические; 2)технологические; 3)экономические; 4)организационные; 5)социальные; 6)инновационные (в научных орг-ях).

Для координирования выполнения этих ф-ий выделяют еще одну группу ф-ий, кот.называется общее руководство.

Выполнение конкретных ф-ий связано с деятельностью конкретных управленческих подразделений. Именно поэтому конкретные ф-ии являются координатором работ.

Ф-ии управления цехом промышленного предпр-я:

1)общее руководство (начальники цехов)

2)технологическая подготовка производства

3)обеспечение инструментами (бюро инструментального хозяйства)

4)ремонтное и энергетическое обеспечение

5)оперативное управление (представление планов на мес, декаду, год и их контроль)

6)технико-экономическое планирование (планово-экономический отдел)

7)бухучет (бухгалтерия)

8)орг-ия труда и зарплаты (отдел труда и зарплаты)

9)общее делопроизводство (секретарь)

10)хоз. обслуживание (завхозы).

Типовой состав ф-ии упр-ния предпр-ем: 1)маркетинг; 2)перспективное и текущее планиров-е; 3)подгот-ка произв-ва; 4)операт. упр-ние пр-вом; 5)стандартизация и сертификация; 6)упр-ние трудом и зар. платой; 7)упр-ние материал.-технич. снабжением; 8)упр-ние сбытом; 9)учет и отчетность; 10)упр-ние финансами; 11)упр-ние ремонтом и обслуживанием.

Связь между конкретными и общими ф-ями:

1) каждая конкретная ф-ия выполняется на основе общих

2) сумма общих ф-ий = сумме конкретных

3) конкретные ф-ии являются основой для построения управления орг-ей.