15. Планирование как функция управления

Функция управления – это виды деятельности в системе управления, необходимые для реализации управленческих целей и решения управленческих задач.

Планирование как функция управления – это постановка целей деятельности, путей и средств их достижения.

Виды планов на уровне орг-ии:

1) с т.зр. горизонтального планирования (долгосрочные более 5 лет, краткосрочные менее года, среднесрочные 2-3 года)

2)с т.зр. значимости планов для организации (стратегические – развитие на перспективу, тактические(текущие) – перспективы огр-ции, оперативные – для реализации тактическ. планов в более короткое время).

3) по объектам планирования (производственные, научно-технического развития, фин. планы, план соц. развития, комплексные планы, план реализации).

При планировании решаются следующие задачи:

1)постановка целей деятельности

2)определение задач отдельных подразделений

3)разработка последовательности выполнения планов

4)составление бюджетных планов.

Этапы планирования: 1)Прогнозирование – определение будущего состояния объектов; 2)Моделирование – построение эк-мат. моделей, описание требуемого состояния объектов, определение путей и средств для его достижения; 3)Программирование – составление программы планов для реализации целей, поставленных в моделировании.

Принципы планирования:

-непрерывность планир-ния

-альтернативность (вариантность),

-эффективность,

-стабильность планов,

-комплексность.

15. Организация как функция управления

Функция управления– это виды деятельности в системе управления, необходимые для реализации управленческих целей и решения управленческих задач.

Организация как функция управления – рациональное сочетание в пространстве и во времени всех элементов и подсистем.

Орг-ия – деятельность по упорядочиванию объектов и субъектов управления.

Орг-ия – совершенствование существующей орг-ии.

В общем плане различают орг-ию производства, управления и труда.

Орг-ия производства – формирование совокупности, взаимодействующих между собой производственных звеньев (создание структуры производства, кадровое обеспечение).

Организация управления – составная часть организации производства.

Осн. направления деятельности по орг-ии управления:1)формирование структуры управления; 2)кадровое обеспечение систем управления; 3)орг-ия системных процессов управления; 4)научнаяорг-ия управленческого труда; 5)использование современных технологий.

Организация труда осуществляется по следующим направлениям: 1)разделение и кооперирование труда; 2)орг-ия и обслуживание рабочих мест; 3)обучение персонала; 4)использование современных методов труда; 5)нормирование и оплата труда; 6)оценка и стимулирование труда; 7)создание нормальных условий труда.

Ф-ия орг-ции тестно связано с понятием департаментализация. Департамелизация – объединение сходных видов деятельности либо различных, но связанных в отдельные структурные подразделения.

Виды департ-ии:

1) технологическая осущ-ется в соотв. с технологией выполняемых работ.

2)функциональная связана с выделением отдельных структурных подразделений в управлении орг-ии

3) продуктовая – образование самостоятельных подразделений, ориентированных на выпуск схожих видов продукции

4) региональная создаются подразделения в различных регионах

5) по каналам сбыта в различных странах

6) временная связана с орг-цией многосменной работы орг-ции)

7) проектная(создание стр-р, предназначенных для реш-ия задач, имеющих особое значение для орг-ции).

Делегирование полномочий – передача прав принятия решений. Полномочия – это право воздействовать на условия и факторы деятельности. Они фиксируются в контракте, где определяются основные функции и права. С понятием полномочия тесно связано понятие ответственность – отношения между субъектами по поводу выполнения тех или иных работ. Выделяют социальный, юридический и управленческий аспект ответственности.

С понтием орг-ии тесно связано понятие децентрализация– разделение прав управления между работниками.

21. Регулирование и координирование как функции управления

Функция управления– это виды деятельности в системе управления, необходимые для реализации управленческих целей и решения управленческих задач.

Разновидностью орг-ии являются: регулирование, координирование.

Регулирование – нейтрализация отклонений от нормального ходы производственных и др. процессов орг-ии.

Виды регулирования:

1) регулирование по отклонениям

2) компенсационное регулирование – нейтрализация воздействий, которые выводят систему из требуемой траектории (штрафы)

3) изоляция системы от внешних возмущений (создание запасов).

Координирование – обеспечение согласованного взаимодействия всех элементов подсистем орг-ии. Необходимость в координации возникает по следующим причинам: 1) недостатки в организационной деятельности

2) орг-ия – развивающаяся система и в процессе развития возникают новые задачи

3) орг-ия – социальная система. Деятельность работников с трудом поддается формализации.

22. Мотивация как функция управления

Функция управления– это виды деятельности в системе управления, необходимые для реализации управленческих целей и решения управленческих задач.

Мотивация – процесс побуждения себя и др. действовать для достижения поставленной цели. С древности известна политика «кнута и пряника». Работника нужно постоянно стимулировать. Тейлор считал что, наилучшим стимулом является – вознаграждение. За невыполнение – штраф. У всех работников мотивы к работе разные, поэтому руководитель должен найти мотивы, применимые к каждому работнику.

Стимулы – побудительные средства, принуждение и вознаграждение. Роль принуждения в современном мире не велика, за исключение экономического принуждения.

Вознаграждение – это то, что человек считает ценным для себя. Существуют материальные (заработная плата, премии), врожденные (здоровье, физическое состояние) и нормативные (обучение) вознаграждения.

Мотивы бывают:

--материальные (основанные на материальной заинтересованности людей),

--властные (основаны на подчинении старшему по должности),

--социальные (основаны на нравственном понимании людей в необходимости качественно трудится, на желании самоутверждении, на желании иметь нормальный социальный климат).