
- •Системы и их свойства
- •Кибернетические системы
- •Основы системного подхода к управлению
- •Организация как система. Виды организаций
- •Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда современной организации
- •Жизненный цикл организации
- •Управление и менеджмент: сущность и взаимосвязь
- •9. Генезис систем управления производством.
- •10. Возрастание роли управления в современных условиях.
- •Кадры управления организацией
- •Управленческий труд: содержание и особенности
- •13. Цели и задачи менеджмента. Требования к целям
- •14. Особенности целевого управления
- •Принципы управления организацией (пу)
- •Функции управления организацией: понятие и классификация
- •Общие функции управления (фу)
- •Планирование как функция управления
- •Организация как функция управления
- •23. Контроль как функция управления
- •25. Управление деловым циклом организации
- •26. Управленческие решения (ур): понятие, классификация.
- •27. Процесс решения управленческих проблем
- •28. Методы принятия управленческих решений и моделирование.
- •29. Коллективные методы принятия управленческих решений.
- •30. Выбор оптимального решения
- •31. Методы управления организацией: понятие и классификация
- •32. Организационно-административные методы управления
- •33. Экономические методы управления
- •34. Общая характеристика соц-псих. (сп) методов управления
- •36. Организационная структура управления: понятие, основные характеристики
- •37. Особенности линейной структуры управления
- •38.Характеристики линейно-функциональной структуры управления
- •41. Сетевые структуры в управлении
- •42. Централизация и децентрализация в управлении: понятие, характеристики.
- •43. Факторы, определяющие уровень централизации управления:
- •44. Принципы формирования организационных структур управления
- •45. Современные тенденции в формировании систем и структур упр-ния
- •35. Стиль управления: сущность и виды
- •40. Дивизиональные структуры: понятии и виды.
- •46. Классические школы в науке управления
- •48. Прагматическая и ситуационная школы в науке менеджмента
- •47. Социальные школы в науке управления
- •49. Содержательные теории мотивации
- •50. Процессуальные теории мотивации
- •20. Организация управления современной фирмой: содержание и направления.
- •Системы и их свойства.
- •Кибернетические системы.
Внешняя среда современной организации
Внешняя среда – совокупность субъектов и факторов, оказывающих внешнее воздействие.
Внешняя среда прямого воздействия – организации и люди, которые могут вступать в непосредственный контакт с огр-ей (поставщики, потребители, конкуренты, власть, банки, профсоюзы).
Внешняя среда косвенного воздействия– факторы и условия, прямо не влияющие на деятельность орг-ии (законодательство, политические, экономические, демографические, социально-культурные, технологические, экологические, географические, климатические). Среда косвенного действия характеризуется влиянием следующих факторов: международных событий, состоянием экономики, научно-технического прогресса и развитием новых технологий.
На внешнюю среду организации влияют инновационные процессы, государство, объем и структура потребностей населения, соц-культурные факторы.
Внешняя среда предприятия изменчива и неопределенная, особенно в динамично развивающихся отраслях. Новые возможности и новые угрозы возникают и исчезают постоянно, что требует оперативного принятия и реализации управленческих решений, адаптации предприятия к изменяющимся условиям внешней среды.
Эффективная адаптация – не просто приспособление к изменяющейся среде, но и ее формирование. И, чем крупнее фирма, тем большее влияние она может оказать на субъектов внешней среды.
Жизненный цикл организации
На коммерческой орг-ции: 1 этап) рождение; 2 этап) рост; 3 этап) зрелость; 4 этап) старение; 5 этап) ликвидация.
Признаки зрелости: 1)разработка пол-ки и стратегии; 2)Сформулированные цели орг-ции в целом и его стр-ра подразделений; 3)сформулирована организ-ая стр-ра; 4)развита сис-ма коммуникаций; 4)отлажены важные технологии и процедуры; 5)наличие мотивации сотрудников; 6)налаженная сис-ма контроля.
Реформирование – это изменение эконом-ких отношений.
Реорганизация – перестройка организ-ой стр-ры.
Ликвидация – исключение орг-ции из госуд-го реестра.
Санация – финансовое оздоровление предпр-тия.
Управление и менеджмент: сущность и взаимосвязь
Управление современной орг-ей – совокупность различных видов деятельности, обеспечивающих формирование орг-ии, как системы, ее эффективное функционирование и дальнейшее развитие.
Для того, чтобы управление выделилось в самостоят. ф-ию необходимо 2 условия:
1) достаточно большое развитие кооперации,
2)размер капитала позволяет отделится от производственных функций.
Содержанием управленческой деятельности является формирование и упорядочивание связей, существующих внутри орг-ии.
Ф-ии управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
Предметом науки управленияявляется изучение законов и закономерностей, которые действуют в системе управления, разработка на их основе принципов, методов для системы управления.
Основоположники: Тейлор, Файоль, Вебер.
Управление социально-экономическими системами получило название менеджмент. Менеджмент – управление процедурами орг-ии, осуществляемое через управление людьми.
Осн. отличия менеджмента от упр-ния:
1)понятие упр-ние может относиться к любым сис-мам, менеджмент только к соц-ым;
2)мен-нт в орг-циях это и есть упр-ние в орг-циях через упр-ние соц-ой подсис-мой, т.е. через людей;
3)мен-нт – частное по отн-нию к понятию упр-ние.
Управление более широкое понятие чем м-т.
Современный м-т отличается след.признаками:
1) стратегическая направленность
2)максимальная маркетинговая ориентация (нацеленность на удовлетворение нужд потребителя)
3) активная инновационная деятельность
4) экономическая направленность (достижение эк. целей при минимальных затратах) 5)максимальное использование человеческого фактора. Под менеджментом часто понимается группа людей, принимающая важнейшие решения.