
- •Системы и их свойства
- •Кибернетические системы
- •Основы системного подхода к управлению
- •Организация как система. Виды организаций
- •Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда современной организации
- •Жизненный цикл организации
- •Управление и менеджмент: сущность и взаимосвязь
- •9. Генезис систем управления производством.
- •10. Возрастание роли управления в современных условиях.
- •Кадры управления организацией
- •Управленческий труд: содержание и особенности
- •13. Цели и задачи менеджмента. Требования к целям
- •14. Особенности целевого управления
- •Принципы управления организацией (пу)
- •Функции управления организацией: понятие и классификация
- •Общие функции управления (фу)
- •Планирование как функция управления
- •Организация как функция управления
- •23. Контроль как функция управления
- •25. Управление деловым циклом организации
- •26. Управленческие решения (ур): понятие, классификация.
- •27. Процесс решения управленческих проблем
- •28. Методы принятия управленческих решений и моделирование.
- •29. Коллективные методы принятия управленческих решений.
- •30. Выбор оптимального решения
- •31. Методы управления организацией: понятие и классификация
- •32. Организационно-административные методы управления
- •33. Экономические методы управления
- •34. Общая характеристика соц-псих. (сп) методов управления
- •36. Организационная структура управления: понятие, основные характеристики
- •37. Особенности линейной структуры управления
- •38.Характеристики линейно-функциональной структуры управления
- •41. Сетевые структуры в управлении
- •42. Централизация и децентрализация в управлении: понятие, характеристики.
- •43. Факторы, определяющие уровень централизации управления:
- •44. Принципы формирования организационных структур управления
- •45. Современные тенденции в формировании систем и структур упр-ния
- •35. Стиль управления: сущность и виды
- •40. Дивизиональные структуры: понятии и виды.
- •46. Классические школы в науке управления
- •48. Прагматическая и ситуационная школы в науке менеджмента
- •47. Социальные школы в науке управления
- •49. Содержательные теории мотивации
- •50. Процессуальные теории мотивации
- •20. Организация управления современной фирмой: содержание и направления.
- •Системы и их свойства.
- •Кибернетические системы.
36. Организационная структура управления: понятие, основные характеристики
Структура управления – это форма, в которой реализуются связи в системе управления, обусловленные разделением управленческого труда.
Результат субъективной деятельности людей по формированию структуры управления – организационная структура управления.
Организационная структура управления– это совокупность взаимосвязанных звеньев в системе управления организацией.
Звено управления – это подразделения либо работник в системе управления, выполняющий определенные функции, несущие за их выполнение ответственность и наделенные определенными правами.
Уровень управления – это положение звена управления в управленческой иерархии.
Ступень управления – это совокупность звеньев на одном уровне управления.
Упр-ние может быть разл. уровней: двух, трёх, четырехуровневая СУ и т.д.
Между звеньями упр-ния образ-тся связи.
Классификация связей в системе управления: 1)По направленности (Вертикальные – между уровнями управления; Горизонтальные – между отдельными подразделениями); 2)По характеру связей (Регламентируемые; Не регламентируемые).
Факт-ры , определ-щие стр-ру упр-ния: 1)цели, задачи и ф-ии упр-ния; 2)особенности управляемого объекта; 3)образцы реш-ний в области орг-ции упр-ния; 4)нормы и нормативы управл. деят-ти, предполагаемые наукой упр-ния и оформлены законодательно; 5) рекомендации международн. орг-ций; 6) искусство упр-ния.
37. Особенности линейной структуры управления
В линейной структуре управления связи укладываются в одну линию. Линейная ОСУ образуется в результате построения с-мы управления на основе линейных вертикальных связей между органами управления в виде иерархической лестницы. Члены линеной орг-ции управлений находятся в непосредственном линейном подчинении у руководителя более высокого уровня. Каждый работник подчиняется только одному руководителю и связан с более высокими уровнями управления только через непосредственного начальника.
в линейной Осу нет функциональных звеньев. все функции выполняются линейными подразделениями.
Преимущества: 1)единство распорядительства и контроля и соответственно персональной ответственности каждого руководителя за результаты работы собственные и своих подчиненных; 2)полно используются потенциалы руководителя; 3)экономичность
Недостатки: 1)перегрузка руководителя, руководитель должен быть универсальным специалистом, разбираться во всех вопросах деятельности предприятия; 2)в работе преобладают решения по оперативным задачам, решению перспективных и стратегических вопросов не уделяется должного внимания; 3)возможное увеличение числа уровня управления для снижения перегрузки; 4)увеличение времени на передачу управленческой информации, искажение информации.
38.Характеристики линейно-функциональной структуры управления
Линейно-функц. является частным случаем линейно-штабной орг. структуры. В ней сочетаются принципы линейного, функционально и штабного управления, тесно переплетается выполнение спец функций с системой подчиненности и ответственности за непосредственное решение упр задач.
В основе этой ОСУ лежит регламентация линейных и функц связей. В ней линейные руководители обладают линейными полномочиями, а функц – функциональными по отношению к нижестоящим руководителям и штабам, а также линейными – по отношению к своим подчиненным.
Л-Ф ОСУ наиболее эффективны в стабильной внешней среде, рассчитаны на сложившиеся рынки и использование действующих технологий, содействуют эффективному произ-ву стандартизированных товаров и услуг, ориентированы на ценовую конкуренции.
Впервые законченное выражение данная структура нашла в трудах Файоля. Обладает преимуществами и линейной и функциональной ОСУ.
Преимущества: 1)снижается нагрузка на руководителя; 2)относительное уменьшение числа уровней управления; 3)повышение качества управления
Недостатки: 1)увеличение затрат на управление; 2)усложняется координация отдельных звеньев; 3)возможно разбухание аппарата управления; 4)отсутствие достойной гибкости; 5)жесткое разделение труда.
39. Программно-целевые структуры: понятие и виды
Программно-целевая структура – это форма, в кот. координ-ся деят-ть разл. звеньев в системе упр-ния для решения задач, имеющих особое значение для организации.
Виды: 1)целевые программы предприятия, в кот. участвуют все звенья упр-ния(программы перехода на новые технологии, виды продукции; повышение произв-сти труда); 2)проектные стр-ры(временные или постоянные творческие рабочие группы для реш-ния тех или иных задач); 3)продуктовая стр-ра(постоянное опред-ние продукции и обеспечение ею потребителей); 4)специальные конструкторские бюро(разработка новых изделий, технологий); 5)постоянные и временные комитеты, советы и комиссии.
Преимущества: 1)улучшается координация деятельности 2)повышается адаптивность организации к внешней среде; 3)сокращается время выполнения разработок.
Недостатки: 1)увеличение документооборота; 2)увеличение затрат