
- •Системы и их свойства
- •Кибернетические системы
- •Основы системного подхода к управлению
- •Организация как система. Виды организаций
- •Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда современной организации
- •Жизненный цикл организации
- •Управление и менеджмент: сущность и взаимосвязь
- •9. Генезис систем управления производством.
- •10. Возрастание роли управления в современных условиях.
- •Кадры управления организацией
- •Управленческий труд: содержание и особенности
- •13. Цели и задачи менеджмента. Требования к целям
- •14. Особенности целевого управления
- •Принципы управления организацией (пу)
- •Функции управления организацией: понятие и классификация
- •Общие функции управления (фу)
- •Планирование как функция управления
- •Организация как функция управления
- •23. Контроль как функция управления
- •25. Управление деловым циклом организации
- •26. Управленческие решения (ур): понятие, классификация.
- •27. Процесс решения управленческих проблем
- •28. Методы принятия управленческих решений и моделирование.
- •29. Коллективные методы принятия управленческих решений.
- •30. Выбор оптимального решения
- •31. Методы управления организацией: понятие и классификация
- •32. Организационно-административные методы управления
- •33. Экономические методы управления
- •34. Общая характеристика соц-псих. (сп) методов управления
- •36. Организационная структура управления: понятие, основные характеристики
- •37. Особенности линейной структуры управления
- •38.Характеристики линейно-функциональной структуры управления
- •41. Сетевые структуры в управлении
- •42. Централизация и децентрализация в управлении: понятие, характеристики.
- •43. Факторы, определяющие уровень централизации управления:
- •44. Принципы формирования организационных структур управления
- •45. Современные тенденции в формировании систем и структур упр-ния
- •35. Стиль управления: сущность и виды
- •40. Дивизиональные структуры: понятии и виды.
- •46. Классические школы в науке управления
- •48. Прагматическая и ситуационная школы в науке менеджмента
- •47. Социальные школы в науке управления
- •49. Содержательные теории мотивации
- •50. Процессуальные теории мотивации
- •20. Организация управления современной фирмой: содержание и направления.
- •Системы и их свойства.
- •Кибернетические системы.
Системы и их свойства
Система- совокупность взаимосвязанных элементов, обладающая свойствами, которые отсутствуют у отдельных элементов системы. Система есть совокупность элементов, объединенных общей целью.
Каждая система обладает структурой– совокупность устойчивых связей между элементами системы и структура – это форма, в которой существует система.
Система характеризуется состоянием – множество параметров, которые характеризуют в данный момент систему.
Траектория системы – изменяющаяся во времени последовательность состояния системы.
Основные признаки системы:
Осн. признаки: цельность(связи между эл-тами сильнее, чем связи эл-тов с окр. средой); наличие критерия качества(сис-ма должна играть определ-ную роль в среде, в кот. она функционирует); иерархичность (внутри сис-мы должно быть возможно выделение отдельных подсис-м; подсистемы более высокого порядка определяют правила поведения подсистем более низкого).
Доп. свойства: изменчивость (может происходить как в направлении разв-я, так и в направлении деградации сис-м); организованность (упорядоченность, согласованность и взаимодействие между отдельными элементами системы); эмерджентность (несводимость св-в системы к свойствам отдельных элементов, способность отдельных эл-ов системы к самоорганизации и саморазвитию, не представляется возможность управлять по всем параметрам из единого центра); управление (свойство сист., обеспечение сознания основного качества системы, реализации целей системы. Управление предполагает задание траектории и удержание системы на данной траектории); гомеостат (способность системы удерживаться в заданных параметрах на данной траектории).
Кибернетические системы
Кибернетика – это наука об управлении в сложных динамических системах.
В Древней Греции слово «кибернетика» означает – наука об управлении кораблём.
Основоположник кибернетики - Винер.
Сущность кибернет-го упр-ния: с помощью небольших затрат энергии можно упр-ть существенными потоками энергии.
В 18в. Дж. Уатт изобрел паровую машину.
Свойства кибернетических систем:
--есть возможность выделения управляющей и управляемой подсистем;
--среди связей есть одна, которая используется для управления (обратная связь);
--взаимосвязь между управляющей и управляемой системами осуществляется посредством передачи информации.
С
истема
управления с обратной связью:
Где Х-вход в систему(информация о сис-ме), X’-управленческое воздействие, Y’ выход системы (параметры,кот хар-ют систему).
С т.зр. кибер-ки, упр-ние – это процесс сбора, переработки и передачи управленческой инф-ции.
Формулу для подсчета инф-ции изобрел Шеннон
Связь между управляющей и управляемой подсистемами осуществляется с помощью информации. Инф-ция – осмысленные данные, кот. помогают принять решение. С точки зрения теории, информация – это уменьшение неопределенности в отношении ожидаемых событий (ед. инф. – бит). С т.зр. философии, инф – отраженное разнообразие. С т.зр. науки управления, инф. – это данные, сведения о состоянии объекта управления и внешней среды, которые используются для принятия управленческих решений.
Для того, чтобы данные стали инф-цией, они должны пройти 3 фильтра:
--физический (инф. д.б. передана по каналам связи),
-- семантический (д.б. понята),
--прагматический (д.б. оценена как полезная для принятия решения).