Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
теория конфликтов.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
25.12.2019
Размер:
421.38 Кб
Скачать

Часть 1. Таблица.1 pest- анализ факторов внешней среды, влияющих на

деятельность хозяйственного субъекта (строительная организация в области связи) ………………………………..……………………….….………………. 4

Таблица 2. Ранжирование влияния факторов макросред на

деятельность хозяйственного субъекта …………………..….……………….. 15

Прогнозирование социально-экономической деятельности. Фактор - среднегодовая численность занятых в экономике ………………….……….. 16

Таблица 3. Расчет кратковременного прогноза статистическими

методами ………………...……………………………………,……….………...16

Метод средней арифметической ……………………………………………… 16

Метод средней арифметической с ошибкой ………….…………….……....... 16

Метод скользящей средней……………………………………………………. 17

Индексный метод………………………………………………………………..17

Метод наименьшей величины………………………………………………… 18

Графический метод (рис. 1) График динамики изменения среднегодовой численности занятых в экономике в Санкт-Петербурге …………………….18

Таблица 4. Сравнение рассчитанных прогнозов (Табл. 4) …………………. 19

Вывод ..…………………………………………………………………..……...19

Часть 2. Эссе на тему: Теория конфликтов

Введение ………………………………………………………………….…… 20

Пять теорий конфликтов ……………………………………………….……. 21

Теория конфликтов на примере ООО «СМП 852» ………………………… 28

Ключевые факторы успеха деятельности ООО «СМП 852» по сравнению с основными конкурентами (табл. 5) ……………………………………..… 31

Расчет взвешенных оценок для организаций ……………………….….… 32

Расчет отставания конкурентов в процентном соотношении (по ключевым показателям) ……………………………………………………..…………... 35

Расчет отставания конкурентов в целом ………………………………….…35

Вывод ………………………………………………………………………….. 36

Список использованных источников ……………………………………….. 37

Часть 1: PEST- анализ факторов внешней среды, влияющих на

деятельность хозяйственного субъекта (строительная организация в

области связи)

Таблица 1.

Среда

Фактор

Оценки

1 эксперт

2 эксперт

3 эксперт

Общая

1

2

3

4

5

6

Политическая среда

Федеральный уровень

 

1

Конституция РФ 12.12.1993

3

5

3

3,6

2

Гражданский кодекс ч. 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ

5

3

4

4

3

Бюджетный кодекс РФ от 31.07.1998 N 145-ФЗ

3

1

4

2,6

4

Трудовой кодекс от 30.12.2001 N 197-ФЗ

4

5

5

4,6

5

Налоговый кодекс РФ ч. 1 от 30.12.2001 N 197-ФЗ

1

3

3

2,3

6

Налоговый кодекс РФ ч.2 от 05.08.2000 N 117-ФЗ

1

3

3

2,3

7

Уголовный кодекс от 13.06.1996 N 63-ФЗ

3

4

3

3,3

8

Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ) от 30.12.2001 N 195-ФЗ

4

4

4

4

9

Градостроительный кодекс РФ от 29 декабря 2004 г. N 190-ФЗ

4

5

5

4,6

10

Земельный кодекс РФ от 25.10.2001 N 136-ФЗ

4

4

5

4,3

Санкт-Петербург

1

Федеральный закон "Пожарной безопасности " от 21.12.1994 N 69-ФЗ

5

4

4

4,3

2

Приказ Мин. Рег. Развит. РФ Об утверждении Перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству.  N 624 от 30 декабря 2009 г. 

5

4

4

4,3

3

Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ

1

2

2

1,6

Итого по политической среде

37

Экономическая среда

Федеральный уровень

1

Уровень процентной ставки по кредитам

5

4

5

4,6

2

Курсы обмена валют 

3

3

4

3,3

3

Количество конкурирующих организаций

4

3

4

3,6

4

Темпы экономического роста

2

3

3

2,6

5

Инфляция

4

4

4

4

6

Размер пенсий

2

2

1

1,6

7

Среднедушевые денежные доходы населения

4

3

3

3,3

8

Уровень экономической активности населения

3

4

3

3,3

9

Средняя месячная з/п работников отрасли

5

4

5

4,6

10

Доступность иностранной рабочей силы

4

4

4

4

Северо-Западный Федеральный Округ

1

Уровень процентной ставки

3

3

4

3,3

2

Курсы обмена валют 

2

3

3

2,6

3

Количество конкурирующихорганизаций

4

5

5

4,6

4

Темпы экономического роста

2

3

2

2,3

5

Инфляция

4

4

4

4

6

Размер пенсий

3

2

3

2,6

7

Среднедушевые денежные доходы населения

4

3

4

3,6

8

Уровень экономической активности населения

3

3

4

3,3

9

Средняя месячная з/п работников отрасли

4

4

5

4,3

10

Доступность иностранной рабочей силы

3

3

4

3,3

Санкт-Петербург

1

Уровень процентной ставки

5

5

5

5

2

Курсы обмена валют 

2

3

3

2,6

3

Количество конкурирующих организаций

5

5

5

5

4

Темпы экономического роста

3

4

4

3,6

5

Инфляция

4

4

4

4

6

Размер пенсий

3

2

3

2,6

7

Среднедушевые денежные доходы населения

5

4

5

4,6

8

Уровень экономической активности населения

4

5

5

4,6

9

Средняя месячная з/п работников отрасли

5

5

5

5

10

Доступность иностранной рабочей силы

4

5

4

4,3

Итого по разделу "Экономическая среда"

73,4

Демографическая среда

Федеральный уровень 

1

Жилищные условия населения

3

3

2

2,6

2

Изменение в возрастной структуре населения

2

1

2

1,6

3

Общая занятость населения

3

3

3

3

4

Количество готовых специалистов с ВПО

1

2

1

1,3

5

Численность населения

2

2

3

2,3

Северо-Западный Федеральный Округ

 

1

Жилищные условия населения

3

4

3

3,3

2

Изменение в возрастной структуре населения

2

2

2

2

3

Общая занятость населения

3

4

3

3,3

4

Количество готовых специалистов с ВПО

2

2

3

2,3

5

Численность населения

2

3

2

2,3

Санкт-Петербург

 

1

Жилищные условия населения

4

5

5

4,6

2

Изменение в возрастной структуре населения

3

2

4

3

3

Общая занятость населения

4

5

4

4,3

4

Количество готовых специалистов с ВПО

3

4

4

3,6

5

Численность населения

3

4

4

3,6

Итого по разделу "Демографическая среда"

16,1

Культурная среда

Федеральный уровень

1

Количество культурных учереждений

3

3

2

2,6

2

Количество спортивных сооружений

2

2

2

2

3

Количество образовательных учереждений

3

3

3

3

4

Уровень правонарушений

1

2

1

1,3

Северо-Западный Федеральный Округ

 

 

 

 

 

1

Количество культурных учереждений

4

4

3

3,6

2

Количество спортивных сооружений

2

2

2

2

3

Количество образовательных учереждений

3

4

3

3,3

4

Уровень правонарушений

2

2

3

2,3

Санкт-Петербург

1

Количество культурных учереждений

4

3

5

4

2

Количество спортивных сооружений

5

4

4

4,3

3

Количество образовательных учереждений

4

5

4

4,3

4

Уровень правонарушений

5

4

4

4,3

Итого по разделу Культурная среда

20,5

Научно-техническая среда

Федеральный уровень

 

1

Развитие строительной индустрии

4

4

5

4,3

2

Потребность в IT услугах

5

4

5

4,6

3

Уровень использования передовых производственных технологий

4

3

5

4

4

Развитие области телекоммуникаций

4

5

5

4,6

Северо-Западный Федеральный Округ

1

Развитие строительной индустрии

5

4

5

4,6

2

Потребность в IT услугах

4

3

5

4

3

Уровень использования передовых производственных технологий

5

4

5

4,6

4

Развитие области телекоммуникаций

4

4

5

4,3

Санкт-Петербург

 

1

Развитие строительной индустрии

5

4

5

4,6

2

Потребность в IT услугах

4

3

5

4

3

Уровень использования передовых производственных технологий

5

4

5

4,6

4

Развитие области телекоммуникаций

3

4

3

3,3

Итого по разделу Научно-техническая среда

48,2

Природная среда

Федеральный уровень

1

Степень загрязнения от производства

3

3

3

3

2

Доступность ресурсов

3

2

4

3

3

Уровень использования технологий эко-производства

3

4

4

3,6

 

 

 

 

 

 

Северо-Западный Федеральный Округ

1

Степень загрязнения от производства

3

4

3

3,3

2

Доступность ресурсов

4

2

4

3,3

3

Уровень использования технологий эко-производства

3

2

3

2,6

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

 

1

Степень загрязнения от производства

4

4

3

3,6

2

Доступность ресурсов

5

4

4

4,3

3

Уровень использования технологий эко-производства

3

4

3

3,3

Итого по разделу Природная среда

11,5