
- •1. Определение маркетинга
- •2. Упаковка, маркировка товаров
- •3. Формулирование стратегической миссии
- •4. Характеристика основных понятий маркетинга (рынок, потребность)
- •5. Штриховой код
- •6. Анализ внешних факторов (привлекательность среды)
- •7. Характеристика основных понятий маркетинга (спрос)
- •8. Сервис и сервисная политика
- •9. Анализ конкурентоспособности (сильных и слабых сторон)
- •10.Виды маркетинга исходя из состояния спроса
- •11. Процесс разработки нового товара
- •12. Формирование (выбор) цели маркетинга
- •13. Характеристика основных понятий маркетинга (продукт, обмен)
- •14. Жизненный цикл товара.
- •15. Понятие стратегии маркетинга и ее системообразующие элементы
- •16. Историческое развитие маркетинга
- •17. Понятие конкурентоспособность продукта и маркетинговая политика на стадиях жизненного цикла товара.
- •18. Построение программы реализации стратегии маркетинга
- •19. Функции маркетинга и их особенности реализации
- •20. Товарно-марочная политика
- •21. Разработка оперативных планов маркетинга
- •22. Инструментарий маркетинга
- •23. Классификация товаров (продуктов)
- •25. Окружающая среда маркетинга (общие понятия)
- •26. Метод функционально-стоимостного анализа (фса)
- •27.Стимулирование участников каналов распределения
- •28. Окружающая среда маркетинга (внутренняя среда)
- •29. Оценка уровня конкурентоспособности товара
- •30. Распределение прав и ответственности в системе маркетингового управления
- •31. Окружающая среда маркетинга (внешняя среда)
- •32. Фирменный стиль в рекламе
- •33. Кадры в службе маркетинга
- •34. Понятие маркетингового исследования.
- •35 .Слоган и правила его составления
- •36.Жизненный цикл в эксплуатации и стратегии маркетинга на стадии внедрения
- •37.Система маркетинговой информации
- •38.Организационная структура службы маркетинга
- •39Правила составления рекламного текста
- •40 Процесс маркетингового исследования (определение проблемы и целей)
- •41.Основные понятия ценовой политики (Ценовая стратегия, цели ценообразования,
- •42.Методы рационализации и разделения задач, прав и ответственности в рамках функций маркетинга
- •43.Процесс маркетингового исследования (выбор метода сбора маркетинговой информации и определение типов требуемой информации)
- •44.Учет спроса и оценка издержек при расчете цены
- •45 .Каналы распространения рекламы
- •46 .Разработка форм для сбора данных при наблюдении.
- •47.Учет цен и товаров конкурентов и выбор методов ценообразования при установлении цены.
- •48.Общая характеристика коммуникационной политики
- •49.Составление анкет при опросе с помощью различных типов вопросов
- •50. Франкирование цены.
- •51. Стимулирование сбыта
- •52.Характеристика шкал измерения с примерами
- •53.Установление окончательной цены (определение пределов цен, учет условий
- •54 .Общественные связи (паблик-релейшинз)
- •55. Характеристика ошибок выборки и определение надежности результатов
- •56 .Стратегии ценообразования
- •57 .Личные продажи и процедура творческой продажи
- •58 .Реализация плана маркетингового исследования и интерпретация полученных
- •59.Характеристика распределительной системы
- •60.Понятие недобросовестной и недостоверной рекламы
- •61.Сегментация рынка (выделение сегментов)
- •62.Выбор каналов распределения
- •63.Понятие неэтичной, заведомо ложной рекламы
- •64.Сегментация рынка (выбор наиболее предпочтительных сегментов)
- •65.Альтернативные каналы распределения, обратные каналы.
- •66.Общие требования к рекламе
- •67. Позиционирование продукта
- •68. Виды каналов распределения
- •70. Понятие продукта и его характеристики
- •73,76 Характеристика индивидуального потребителя как покупателя
- •74,77 Состав и роль центра по закупке.
- •75,78 Мотивация и характеристика покупателей товаров производственного назначения
- •79. Процесс принятия решения индивидуального покупателя о покупке и сама
- •80. Характерные черты промышленного маркетинга.
17. Понятие конкурентоспособность продукта и маркетинговая политика на стадиях жизненного цикла товара.
Конкур-собность означает соответ-е товара усл-м рынка, конкр-м треб-ям покуп-й, качеств-м, техн-м, экон-м, эстет-м харак-кам, а также коммер-м и иным усл-м реал-ции: цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама.Под конкур-собностью пон-ся комплекс потреб-ких и стоим-х харак-к товара, опред-щих его успех на рынке, т.е. преимущ-ва именно этого товара над др-ми в усл-х широкого предл-я конкур-щих товаров-аналогов.
Маркет.пол-ка на разл.стадиях: 1.Вывод товара на рынок.На этом этапе став-ся задача — создать рынок сбыта для нов. товара. Рост продаж зависит от новизны товара и от нужности потреб-ю. В завис-ти от вовлеч-ти потреб-ля варь-ся и цена. Реклама на этом этапе должна быть подробно-информ-ной.Маркет. Инстр-ты:1.на рынок вывод-ся только базов.модели товара;2.реклама носит информ. Хар-тер;3.для лучшего продвиж-я товара стремятся привлечь вним-е лидеров мнений — потреб-й-новаторов;4.реал-ция товара осущ-ся только в одной или двух торг.точках;5.на товар назнач-ся твердая, обоснов-ая цена.Цель продвиж-я — сокращ-е времени вывода товара на рынок и ускорить след. этап..2.Рост спроса на товар.Темпы роста спроса на товар и ур-нь сбыта зависят от признания товара потреб-м и его адекватное распростр-е.Марк. инстр-ты:1.на рынок вывод-ся вся ассортим-я линейка товаров;2.расшир-ся торг.сеть;3.реклама приобретает убежд-щий хар-р, увел-ся расходы на неё;4.к потреб-ю товара привл-ся массов. рынок;5.устан-ся широкий диапазон цен, рассчит-й на различ. Рын.сегменты.Цель продвиж-я — ускорить рост спроса на товар и достичь макс. прибыли.3.Зрелость товараНа этапе зрелости товара конкур-я достигает макс-ма. Делается упор на отлич. Преимущ-ва (более низ.цена и пр.). Реклама напоминающая.Марк. инстр-ты:1.сохр-ся вся ассорт-тная линейка товаров;2.для реал-ции товара испол-ся шир.торг.сеть;3.привлекают к потреб-ю товара массов. Потреб-ля;4.прим-т полную ценов.линию на товары;5придают рекламе конкур-й хар-р.Цель продвиж-я — сохр-е достиг-го ур-ня продаж, увел-е продолж-сти данного этапа жизн-го цикла товара, так как объем сбыта и прибыль на этом этапе макс-ны.4.Спад спроса на товар.На этом этапе сокращ-ся сбыт товара, поскольку сокращ-ся число потреб-й. Торг.ассорт-т концентр-ся на наиболее хорошо продаваемых моделях, а в рекламе в информ-м стиле подчерк-ся доступ-ть и выгод-ть цены. Произв-ль может поступить так:Оживить товар, изменив его позицион-ние на рынке, упаковку или стратегию сбыта.Снизить кол-во производимого товара и уменьшить число торг.точек, ч/з кот. осущ-ся продажа товара.Прекратить выпуск товара.Марк. инстр-ты:1.на рынке остаются только те товары, которые польз-ся макс.спросом;2.сокращ-ся число торг. точек;3.проводят различ.акции и распродажи;4.подкл-т к потреб-ю товара лидеров мнений — потреб-й-консерваторов;5.реклама стан-ся информац. и напоминающей.
Цель продвиж-я — сокр-ть продолж-сть этого этапа, так как прибыль сниж-ся, а издержки растут.