15. Понятие стратегии маркетинга и ее системообразующие элементы

Стратегия – набор принцип-х сред-в и догосроч-х реш-й ,дающих ориентиры и направ-щие отдел. Меропр-я марк-га га достиж-е постав-х целей.

Стр-я маркетинга – это генер. программа маркет. Деят-ти на целевых рынках. Вкл-т гл.направ-е маркет. Деят-сти и инструмент-й комплекса марк-га, с помощью кот. разраб-ся и осущ-ся маркет. мероприятия для достиж-я постав-х целей для каждого сегмента целевого рынка. Стр-я марк-га показ-т, с каким продуктом на какие рынки с каким объемом продукции следует выходить для достиж-я постав-х целей. Т. О., стратегия марк-га предст-т собой способ использ-я предпр-м собственного потенциала и достиж-я успеха в окр. среде. Соврем. концепция марк-га рассматр-т стр-гии концентрации и диффер-ции марк-га. В рамках осн-х типов стр-гий разраб-ся более конкретные, частные стратегии, которые различ-ся в завис-ти от привлек-сти целевого рынка, конкурент-сти предпр-я, ур-ня конкур-ии на рынке. Выбор стратегии марк-га и стратег-кое планир-ие осущ-ся с помощью инструментария и моделей стратег.анализа.

Эл-ты стратегии: 1.система целей, вкл-щая миссию, общеорганизац. и специфич.цели. 2.политика, или совокуп-ть конкр-х правил организац-х действий, направ-х на достиж-е постав-х целей.3. планы,- система конкр-х действий по реал-ции принятой пол-ки, призв-ная решать задачи распред-я ресурсов. Так, ресурсы можно направ-ть в первую очередь на реш-е наиболее важных и насущных для предпр-я проблем или выделять пропорц-но потреб-тям, или предоставлять всем подразд-м поровну, если они будут близки по размерам и зан-ся сходными видами деят-сти. Первый из отмеч-х подходов в большей степени целесообразен в переломные моменты деят-сти пред-я, когда возникает необх-сть в концентрации сил на реш-щих направ-х деят-сти. Второй и третий - в период спокойного развития.

Билет №6

16. Историческое развитие маркетинга

Концепции марк-га – это задачи, реш-е кот-х необх-мо для достиж-я желаемых ур-ней сбыта на разных рынках, принципы и методы их реш-я.

Концепция упр-я марк-гом харак-ся 5 этапами:I этап: ориен-я на продукт или концепция совершен-я произв-ва.Превыш-е спроса над предл-м товаров. Осн. целью произв-лей было созд-е большого кол-ва товаров. Приоритет отдавали меропр-м по повыш-ю производ-сти труда.

II этап: концепция совершен-я товаров. Ориент-я на товар.Концепция соверш-я товара: соверш-ние технико-экон-х хар-тик товара.III этап: концепция интенсификации коммер-х усилий. Ориент-я на продажуУтверждает, что потреб-ли не будут покупать товары фирмы в достат-м    кол-ве,    если она    не    предпр-т знач-ных усилий в сфере сбыта и стимул-ния продаж.

Конечн. цель – получ-е прибыли за счет роста продаж. Осн. объект вним-я - процесс продажи. Гл. содерж-е марк-га - это забота о нуждах   продавца по превращ-ю его товара в налич.деньги.

Ведущие ср-ва достиж-я цели – коммер.усилия и меры стимул-я сбыта, "жесткие" продажи с    целью заставить совершить покупку немедленно, на месте. Сфера примен-я - продажа товаров и услуг пассив. спроса (о кот-х потреб-ль в норме не думает – страх-е, пенсион.обесп-е), ходовых (крупносерийных) товаров, предвыборные кампании.Недос-ки: - потеря доверия клиентов из-за сокрытия изъянов товара, принуж-я к немедл-му приобр-ю. IV этап: концепция общеприн-го марк-га. Ориен-я на рынокМарк-г стан-ся комплексом.   Конеч. цель – получ-е прибыли в рез-те эффектив-го удовл-я запросов потреб-й. Осн. объект вним-я - нужды потреб-ля.

Гл. содерж-е - забота об удовл-нии нужд потреб-ля посред-м товара и целого ряда    факт-в,    связ-х   с созд-м, поставкой и потреб-м этого товара. Ср-ва достиж-я цели - комплексные маркет-вые усилия (маркетинг- микс). Сфера прим-я - товары масс.о спроса, производимые круп.компаниями.

V этап: концепция соц.-этнич. Марк-га. Соц.ориент-я на рынок.Ориен-я - на сочет-е учета интересов производ-й, потреб-й и общ-ва в целом. Цель – обесп-е желаемой удовл-сти целевых групп клиентов более эффектив-ми (чем у конкур-в) способами