60.Понятие недобросовестной и недостоверной рекламы

Недоброс.реклама, кот.: 1.дискредитует юр.-х и физ-х лиц, не пользующ-ся рекламир-м товарами;2.содержит некоррект.срав-е рекламир-го товара с товаром др. юр.лиц или физ.лиц , а также высказ-ния, образы, порочащие честь, достоин-во или делов.репутацию конкур-та. 3.вводит потреб-лей в заблужд-е относ-но рекламир-го товара посред-м имитации общего проекта, текста, реклам-х формул, изображ-й, музкал-х или звук-х эффектов, использ-х в рекламе др-х товаров,либо посред-м злоупотр-я доверием физ.лиц или недостатком у них опыта, знаний, в том числе в связи с отсутств-м в рекламе части существ-ной инфо.

Недостоверная реклама –в кот-й присут-т не соответ-щие действит-ти свед-я в отнош-ии: 1.таких харак-к товара,как природа, состав, способ и дата изготов-я, назнач-е, потреб.св-ва, усл-я примен-я, наличие сертиф-та соответ-я, сертифик. Знаков и знаков соответ-я гос.стандар-м ,кол-во, место происхож-я. 2.наличия товара на рынке, возмож-ти его приобрет-я в указ-х объеме, периоде времени и месте. 3. Стоим-ти товара на момент распростр-я рекламы 4. Доставки,обмена, возврата, ремонта и обслуж-я товара. 5. Гарантийн-х обяз-в, сроков службы, сроков годности . 6. Искл-х прав на рез-ты интеллект-ной деят-сти и приравн-х к ним сред-в индивидуализации юр.лиц, продукцию , выполн-х работ или услуг. 7. Прав на использ-е гос.символов (флагов, гербов, гимнов),а также символов международ.орг-й.8.рез-тов исслед-й и испыт-й , науч-х терминов,цитат из техн-х ,науч-х и иных публ-ций. 9.стат-ких данных, кот. не должны предостав-ся в виде, преувел-щем их обоснован-ть 10.ссылок на какие-либо рекомен-ции либо на одобр-е юр. Или физ.лиц, в том числе на устаревшие. 11использ-е терминов в превосход-й степени,в том числе путем употр-я слов самый, только, лучший, абсолютный, единст-ный и тому подобное,если их не возможно потдтвердить докумен-но. 12.сравн-й с др-ми товарами,а также с правами и полож-ми иных юр. И физ.лиц.13. ссылок на какие-либо гарантии потреб-лю реклмир-х товаров 14. Инфо о самом рекламодателе.

БИЛЕТ№ 21

61.Сегментация рынка (выделение сегментов)

Поскольку потреб-лей великое множ-во то объективно возник-т необх-ть расчлен-е рынка на четко выделенные группы потреб-лей кот.одноврем-но различ-ся по тем или иным признакам и харак-ся общими приз-ми – процесс такого раздел-я наз-ся сегментир-м рынка.В основу сегмен-ции мб положены различ.принципы.В основном сегментир-т на основе географ, демограф, психограф, поведенч-х принципов далее каждый из принципов подразд-ся на приз-ки Географ.сегментир-е: регион, админ.террит.дел -е, мест-ть прожив-я, рельеф, климат.Демограф.принцип: возраст, пол,этапы жизн.циклов семьи, размеры семьи,ур-нь дохода, образ-е, род занятий, религия, национал-ть.

Психограф: обществ.класс, образ жизни, тип личн-ти.Поведенч.принцип: искомые выгоды, статус польз-ля ,интесив-ть потреб-я ,степень привержен-ти к товару, ст-нь готов-ти покуп-ля к воспр-ю товара, отнош-е к товару.

62.Выбор каналов распределения

Выбор того или иного канал распред-я в конеч. случае зависит от соотнош-я след-щих 3 факторов: 1.числа мест продажи товара(охват рынка) Так недорогие потреб.товары или вспомог.товары производст.наз-я (хлеб,зуб.паста). Такой способ распред-я наз-ся интенсив-м (макс-но возмож. кол-во товара направ-ся в торг.точки). Этот способ объективно треб-т задейст-ть длинную цепочку распред-я. Поскольку охват-ть все возможные места продажи без посред-в сложно. Для произв-лей ,кот. спец-ся на произв-ве таких товаров как одежда, электроприборы или некот-ые из товаров промыш.наз-я скорее всего эффективней будет способ выбороч.распред-я, при кот-м огран-ное число магазинов торгует этими товарами в треб-х кол-х.При небольшом числе мест продажи цепочка распред-я будет короткой.

Если пред-е производит дорогост-щие товары спец-го назнач-я или техн.назнач-я, оно может предпочесть либо прямой канал ,либо способ искл-го распред-я при кот-м посреднику предостав-ся искл-ное право на продажу товара в пределах опред.рынк.этот способ также имеет более простые и короткие каналы распред-я.

2.издержек распред-я. Вполне естест-но,что издержки играют важную роль в опр-нии пред-м струк-ры своей распред.системы. Для выпол-я самост-но всех фун-й кот.берут на себя поср-ки необх-мо много денег. Малые и новые пред-я не могут себе позвлить нанимать торг.агентов,строить большие склады, содержать собств.розн.магазины покупать транспорт и прибегают к помощи посредников. Со временем пред-е,набрав силу, может сократить цепочку. 3.степени контроля за товаром в процессе его «перемещ-я» по каналу к конеч.потреб-ю. (для некот-х товаров контроль за поср-ком особенно важен, иначе он мб продан дешевле,чем планир-л производ-ль.

Учитывая, что канал распред-я харак-ся длиной и шириной,то в случае короткого канала т.е. прямого канала, производ-ль имеет возмож-ть непосред-но управ-ть всем процессом распред-я т.е. сохр-ть большой контроль за товаром.В то же время производ-ль имеет существ-ные огран-я по ширине,охвата рынка,поскольку это сопряжено с несением расходов , связан-х с хранен-м товаров на складе, транспор-ке и маркет-м. Более длинная цепочка увел-т сектор охвата рынка и сниж-т издержки произв-ля,но при этом процесс распред-я стан-ся более сложным и,след-но менее контрол-мым.

На стадии внедр-я товара нужно помочь покуп-м принять реш-е о покупке. На этом этапе наиболее эффективны каналы, вкл-щие в себя небольшое число узкоспец-х дилеров, кот. способны выявить тенденцию спроса на товар и опр-ть самую перспектив.группу потреб-й. Когда товар вступает в стадию роста следует расширить каналы распред-я чтобы доб-ся макс-х продаж. Когда товар переживает стадию зрелости, следует сместить акценты в пол-ке распред-я: со стимул-я и оказ-я услуг – к экономии сред-в, поскольку данный товар уже хорошо известен и они заинтерес-ны в том,чтобы купить его дешевле. На этом этапе для привлеч-я покуп-лей лучше использ-ть рекламу,а не услуги дилеров. На стадии спада произв-ль в основном оперир-т издер-ми с целью извлеч-я макс-ной прибыли за счет разницы м/у низкими издер-ми и ценой.