58 .Реализация плана маркетингового исследования и интерпретация полученных

результатов (методы обработки данных и презентация отчета)

Реал-я плана мар-га предпол-т анализ и обработ-ку собранной инфо для извлеч-я макс-ма полез-х сведений позвол-щих сделать опред-ные выводы и заключ-е при этом испол-ся такие методы стат.обработки данных как: 1.метод относ.величин (лежат обобщ.стат.показ-ли –показ-щие относ.вел-ну динамики,выполняя планового задания и.т.д.В кач-ве этих показ-лей выст-т различ.коэф-ты ,безотнос.вел-ны,именнованые вел-ны) 2.метод сред.величин (различ-т различ.формы сред.числа,сред.ариф, гарм, квадратич) 3.м-д времен-х измен-й и колебаний (анализ рядов динамики)(основан на исслед-нии послед-но рсполож-х в хронолог.порядке показ-лей в кач-ве таких показ-лей напр-р рассм-ся базис.темпы роста харак-щие динамику явл-я по отдел-м периодам относ-но базис.Они рассчит-ся как отнош-е с каждого ур-ня к первому. 4.м-д систем.анализа 5.м-д измер-я связи м/у явл-ми (баз-ся на изучении количест.стороны этих взаимосвязей при изучении функц-х связей прим-ся индексный м-д .Наиболее распр-ные стохастистич-кие связи.Част.случаем явл-ся коррел-ный анализ при кот.измен-е факт-го признака приводит к измен-ю результ-го признака.

Корел.анализ т.о. –это стат.способ срав-я завис-ти м/у несколькими группами данных напр-р если удается уст-ть наличие опред-ной связи м/у ур-нем затрат пред-я на рекламу и ур-нем расходов нас-я на рекламу,то можно говорить о налчии м/у ними опред.формы завис-ти(коррел). Y=f(x1,x2,x3…).

Индекс-ый м-д баз-ся на привед-нии всех числ-х знач-й за опред. Период к 100%. Данные за индексные периоды также выраж-ся в % по отнош-ю к базе. Т.О. с помощью индексов реш-ся задачи опред-я сред.измен-я в сложных непосред-но несоизмер-х в совокуп-ти во времени.

ЛПР предъяв-т особые треб-я к рез-м МИ на основе этих треб-й состав-ся отчет об МИ. При состав-нии отчета марк-г исслед-ль должен всячески избегать причин кот.могут способ-ть принятию неэффектив. Реш-я. К числу таких причин относ-ся: 1. Смещ-е источ-в в инфо( выборка мб устаревшей или оказ-ся под влиянием полит.соображ-й) 2.неправил. состав-е выборки 3.неслуч. выборка при случ.методе исслед-я. 4.невер.базис. основа данных 5.неправил. формул-ка вопросов 6.недостаточ.контроль и проверка полевых экспер-тов 7.смещ-е инфо по вине интервьюера 8. «семейное» интервью в случае провед-я индивид.вопросов 9.респонденты –обманщики 10.небрежный учет ответа 11. Респон-ты –несоглашатели 12.неправил.кодир-ние 13.неточ.выборка.

При состав-нии отчета необх-мо придерж-ся струк-ры: 1.кратк. опис-е реал. Проблемы и вытек-щей из нее проблемы марк.иссл-ния. 2.кратк.анализ данных 3.выводы и предл-я сдел-ные на основе анализа по реш-ю реал.маркет.проблемы

При состав-нии отчета необх-мо как можно нагляднее испол-ть форму представ-я инфо: табл, графики..

59.Характеристика распределительной системы

Пути, по кот-м происходит движ-е от производ-ля к конечн.потреб-лю наз-ся каналами распред-я или рын.каналами. Канал распред-я – это ряд орг-ций или отдел-х лиц.вкл-х в процесс,делающий продукты доступ-ми для испол-я или потреб-я индивид-ми потреб-ми и промыш-ми пред-ми.Каналы распред-я харак-ся числом ур-ней канала. Ур-нь канала- любой поср-к ,кот. Выпол-т опред.работу по приближ-ю товара и передачу собст-ти на него конеч.потреб-лю. По данным спец-в только 3% товаров приобрет-ся непосред-но только у произв-й, остальные ч/з посред-ков. Совокуп-ть посред-в и каналов распред-я ,кот. Произв-ль испол-т для доведения своих товаров до конеч. потреб-ля ,наз-ся струк-рой распред.системы. выбор такой струк-ры –играет искл-но важн.роль в усл-х пред-я. Сама распред. Система должна обеспеч-ть доставку товара к местам продажи в точно устан-ное время,с макс-но выс. ур-нем обслуж-я и допуст-й миним-цией ресурсов. Без посред-ков покупка товаров были бы чрезв-но дорогост-ми занятием, отним-щим массу времени. Поср-ки делают ненужными многочис-ные контакты м/у произв-ми и потреб-ми и одноврем-но они проидают товару полез-сть места, времени приобрет-я. Т.е. посред-ки – это инструм-ты для созд-я 3 форм полезности:полезности места, времени и приобрет-я. Т.Е. они обесп-т доступ-ть товаров в удоб.месте и в нуж.время,упрощая при этом процесс обмена. Кроме того, посред-ки выпол-т ряд след.специф.фун-ций:1.предостав-т торг.услуги 2.обеспеч-т инфо о рынке. .посред-ки ,имея множ-во контактов с потреб-ми,явл-ся источ-ми ценной инфо для произв-лей 3.осущ-т поддержку в продвиж-ии товаров и стимул-ния сбыта 4.производ-т отбор,стандарт-цию и расфасовку товаров. 5. Произв-т хран-е товаров на складах 6. Осущ-т доставку товаров к местам продажи. 7.Осущ-т распред-е риска 8.осуш-т финансир-е произв-лей 9.облегч-т покупки для потреб-й. Т.О.посредники выпол-т след.фун-ции:собирают и распрт-т инфо,стимул-т сбыт, устан-т контакты, подгоняют продукт под треб-я покуп-ля, проводят переговоры, транспорт-т и хранят товар, финансир-т деят-сть канала, прин-т на себя риск за функц-ние канала.