
- •1. Понятие организационного поведения. Управление организационным поведением. Факторы, определяющие организационное поведение.
- •6. Понятие организации. Организация как социальная группа. Группы в организации.
- •1.1 Понятие организации
- •Общие характеристики организации.
- •1.2. Организация как соц. Система (группа).
- •Признаки организации как соц. Системы:
- •1.3. Группы в организации
- •9. Групповая и индивидуальная продуктивность.
- •Условия, влияющие на продуктивность группы
- •Индивидуальная продуктивность.
- •Уровень индивидуальной производительности труда зависит от следующего:
- •10. Диагностика организации. Модель м. Вэйсборда: общие идеи и коммуникация модели.
- •11. Диагностика организации. Модель м. Вэйборда: блоки «цели» и «структура».
- •12. Диагностика организации. Модель м. Вэйборда: блоки «взаимоотношения» и «компенсация»
- •13. Диагностическая модель м. Вэйборда: блоки « помогающие механизмы» и «руководство».
- •14. Управление развитием рабочей группы. Модель а. Дрекслера. Общие идеи и композиция.
- •15. Модель а. Дрекслера: этапы, на которых происходит упорядочивание деятельности группы.
- •16. Модель а. Дрекслера: движение групп
- •19. Учет особенностей социальной группы в управлении организационным поведением.
- •20 Организация как социальная группа. Управление межгрупповыми взаимодействиями
1.2. Организация как соц. Система (группа).
Организация - это социальная система, которая состоит из взаимодействующих друг с другом субъектов, участвующих в коллективной деятельности, результаты которой распределяются между ними. Таким образом, можно сказать, что организация - это форма объединения людей для участия в коллективной деятельности, в результатах которой они лично заинтересованы.
Организация - одна из наиболее развитых социальных систем. Ее важнейшим признаком является синергия. Синергия - организационный эффект. Суть этого эффекта - прирост дополнительной энергии, превышающей сумму индивидуальных усилий. Источник эффекта - одновременность и однонаправленность действий, специализация и комбинирование труда, процессы и отношения разделения труда, кооперации и управления. Организацию как социальную систему отличает сложность, поскольку ее главным элементом выступает человек, обладающий собственной субъективностью и большим диапазоном выбора поведения. Это создает значительную неопределенность функционирования организации и пределы управляемости.
Возникновение организаций связано с достижением индивидуальных или коллективных целей. Коллективное достижение вызывает необходимость иерархии и управления.
Свойства Признаки |
Общественный инструмент |
Человеческая общность |
Безличная структура |
Цель |
цели-задания (например, заказ на специалистов) |
цели-ориентации (связаны с интересами участников коллектива) |
системные цели, связанные с существованием и воспроизводством самой организации |
Иерархия |
централизация (связана с координацией и интеграцией усилий) |
личная зависимость |
власть = подчинение определенным формальными правилам |
Управление |
целенаправленное воздействие на объект (через приказ, задание, стимулирование) |
Самоорганизация (спонтанное регулирование) |
Организационный порядок |
Признаки организации как соц. Системы:
- способность поддерживать и постоянно восстанавливать высокую интенсивность внутренних взаимосвязей, обеспечивать стойкость социальных образований. Э. Дюркгейм считал, что основой стойкости и единства группы есть коллективное сознание, наличие общей воли.
- автономность, саморегуляция, саморазвитие, которые обеспечиваются теми на основании тех норм, принципов, традиций и ценностей, которые возникают в самой группе Система (группа) способна без вмешательства внешних сил создавать для людей такие формы организации и условия их жизни, которые необходимые для удовлетворения их нужд, их самоутверждения и самореализации.
Такие существенные признаки и характеристики организации, на которые указывают ведущие ученые, и дают возможность трактовать ее как социальную систему, как целостность, которая имеет качеству, которых нет у ни одной из ее составных. Социологическое изучение организации как социальной системы начинает из выявление его составляющих и принципов действия механизма, который их связывает и обеспечивает системную целостность.