5 Билет.

Становление корпоративной социальной ответственности в РФ.

Понятие корпоративной социальной ответственности в России появилось сравнительно недавно. На Западе это явление сформировалось около 20 лет назад. В начале своего становления под социальной ответственностью понимали лишь политику взаимоотношений с работниками, своевременную выплату заработной платы, оплату налогов.

Еще несколько лет назад российское бизнес-сообщество не понимало значения корпоративной ответственности. Весь вклад в развитие общества включал в себя ежемесячную заработную плату, бесплатное питание, в некоторых компаниях речь шла даже о бесплатном медицинском страховании для своих сотрудников. Крупнейшие ресурсные компании ограничивались заявлениями о будущих благотворительных акциях, рекламными роликами о спасении природы и редких животных. В связи с выходом России на мировую арену, усиливающимися темпами глобализации, желанием отечественных предприятий получения иностранных инвестиций (особенно в условиях мирового экономического кризиса) встал вопрос о введении новых стандартов корпоративной ответственности с ориентиром на прозападную модель.

2. Перечислите направления внешней ксо.

6 Билет.

1. Основные проблемы российских компаний в области КСО.

Во-первых, всерьез о политике социальной ответственности задумываются и имеют материальную возможность лишь крупные, общенациональные компании, а также филиалы и дочерние подразделения международных компаний. К сожалению, средний и мелкий бизнес, особенно в регионах, из-за многочисленных налоговых платежей и другой обязательной ответственности не имеет возможности жертвовать своими доходами ради общества, организовывая лишь разовые акции благотворительности. Также необходимо учитывать историческое прошлое Российской Федерации, географическое положение, особенный менталитет, жажду к накоплениям, постоянно меняющуюся экономическую и политическую ситуацию в стране. Обширная территория, удаленность населенных пунктов от центра и столицы, концентрация капитала в отдельных базово-ресурсных регионах страны, привязка моногородов к отдельному градообразующему предприятию снижают шансы и готовность топ-менеджмента "делиться" с общественностью. К барьерам на пути КСО в России можно отнести социальную пассивность граждан. Острая критика в адрес работодателей в отношении их нежелания решить острые социальные проблемы, но в то же время полное отсутствие готовности к попыткам предпринять самостоятельные действия. На мой взгляд, одной из самых острых проблем является принудительный характер со стороны государства и местных властей - навязать политику КСО предприятиям. Ведь, как отмечалось ранее, главная черта ответственности - это добровольное начало. В настоящий момент это обязательство со стороны государства, которое необходимо выполнять компаниям, желающим остаться на плаву. Следовательно, это вызывает лишь отрицательную реакцию топ-менеджмента компаний и порождает полное безразличие к социальным вопросам. Учитывая нестабильную экономическую ситуацию, руководители предприятий всеми силами пытаются заработать и сохранить что-либо для своей компании, пока ветви власти не предпримут новые решения. Высокий уровень бедности в регионах, отсутствие опыта и государственной инфраструктуры для решения проблем здравоохранения, трудовых конфликтов не позволяют руководителям компаний акцентировать свое внимание на социальных проблемах общества. Таким образом, российский бизнес, с одной стороны, стремится к выработке индивидуальных и общих подходов к социальной ответственности, стремится внедрить в практику международные принципы прозрачности, экологической безопасности, трудовых отношений, поддержки общества. С другой стороны, он вынужден содержать и сохранять заработную плату и многочисленные льготы для персонала, вкладывать материальные средства в развитие своего предприятия, делиться с местными властями и многочисленными контролирующими органами. По мнению специалистов социологии и управления, в России необходимо разработать такие подходы к социальной ответственности компаний, которые основаны на общепринятых международных принципах социальной ответственности, но с другой стороны, предлагают формы осуществления политики социальной ответственности с учетом российского менталитета. Разработка и внедрение разумной и эффективной политики корпоративной социальной ответственности - это шаг к признанию российских компаний на международной арене. Это начало длинного пути изменения стереотипов, имиджа предприятий РФ, возможность совмещения рыночной политики и социальной ориентации бизнес-структур.

Организационная культура задаёт формальные и неформальные правила работникам9 их поведение) над созданием ОК нужно работать иначе деловая этика сложится под влиянием в коллективе сил, взглядов работников.

Билет 7.

1. В чем различие между узкой и широкой трактовкой КСО. ( В ШИРОКОЙ- это ответственность перед обществом в целом, бизнес несёт ответственность перед обществом, это обязанность своего рода, а в узком это происходит на добровольной основе. А в узком она носит добровольный характер.

2. Внутренние документы , в области ксо компании.

Корпоративный кодекс - изложение целей и принципов деятельности компании(общая идеология, ценности, этические нормы и обязательства).

Билет 8

Количественный индекс- Расчтивыется по 3 группам 1) величина соц инветиций в расчете на одного работника 2) соотношения соц инвестиций к валовому объему продаж 3) удельный вес соц инвестиций валовой прибыли.

Билет 9

1. Роль некоммерческих организаций в развитии благотворительности и корпоративной социальной ответственности.

   Во-первых, они представляют общественные инициативы. Во-вторых должны помогать компаниям и государству в реализации целого ряда соц.проектов, поскольку они могут сделать это более профессионально и эффективно с экономической тоски зрения. НКО знают эффективные решения различных соц. проблем, но им нужна поддержка. Многие компании хотели бы сделать значимый соц.проект, но у них не хватает времени, чтобы его придумать. НКО могут предложить такие проекты. А также обеспечить их администрирование. Поэтому взаимодействие бизнеса с НКО необходимо.

2. Социальная хартия 2000г союзом промышленников в Москве.

Билет 10.

Международные стандарты КСО.

Аа1000- устанавливает порядок оценки соц. Ответственности. Базовым для АА1000 являются принципы диалога со стейкхолдерами.

Bench Morks - комплексная система принципов и стандартов оценки и представление действий социально ответственных компаний на основе глобальной КСО.

Bss - система сбалансированных показателей оценки бизнеса разработана на основе нового подхода к стратегическому менеджменту опред. Стратегии развития бизнеса)

CPI – нефондовый индекс КСО, используемый для сравнительного позиционирования.

Нормы ООН относительно обязанностей компании в области прав человека

Глобальный договор

Соглашение МОТ.

Соц. Инвестиции и благотоворительность.

Соц. Инвестиции – вложение в объекты соц. Сферы с целью получения дохода и повышения уровня и качества жизни людей посредством удовлетворения их материальных, духовных или соц. Потребностей.

Субъекты соц. Инвестиций – органы гос. власти, гос. и муниципальные предприятия,, российские и иностранные частные некоммерческие организации, физические лица.

Благотворительность- оказание бескорыстной помощи тем, кто в том нуждается.

Благотворительность может быть скрытной, а соц. Инвестиции открыты для общества. Соц инвестиции обязательная часть бизнеса, благотворительность эмоциональна, а соц. Инвестирование рационально, благ. Решения исходят из личных побуждений, а соц. Инвест. Исходя из бизнес-интересов, благот. На видимый эффект, а соц. Инвест на долгосрочный эффект.

Билет 11

Прямые социальные инвестиции- непосредственные вложения в человека с целью улучшения тех или иных его показателей. Достоинство-прямой контроль финансов, а недостаток – существенные финансовые затраты.

Билет 12

Прямые социальные инвестиции представляют собой непосредственные вложения в человека с целью улучшения тех или иных его показателей, учитываемых при оценке человеческого капитала. Косвенные социальные инвестиции рассматриваются как разновидность социальных инвестиций, объектом инвестирования которых выступает не сам «носитель» человеческого капитала, а элементы, его (капитал) формирующие (в том числе отрасли социальной инфраструктуры).

Билет 13

Мотивы усиления внутренней ксо

1. Развитие собственного персонала помогает снизить текучесть кадров и привлекает лучших специалистов на рынке

2. Растёт производительность труда

3. Улучшается имидж компании

4. Повышается деловая репутация

5. Дополнительная реклама

6. Освещение деятельности компании в сми

7. Дополнительная возможность привлечения инвестиций

8. Сохранение социальной стабильности об-ва

9. Организация получает налоговые льготы

2. социальный бюджет компании- Это выделяемые финансовые средства компании на реализацию своих социальных программ.

Корпоративный кодекс компании- Это изложение ценностей и принципов деятельности компании(общая идеология, ценности, этические нормы, которые существуют в компании).

Билет 14

Билет 15

Проблемы оценки ксо.

1. Отсутствие законодательства по проблематике

2. Нехватка опыта и навыков управления в данной сфере

3. Недопонимание собственником предприятия роли реализации ксо

4. Отсутствие проработанной теории в области ксо

5. Отсутствие немедленных результатов

Билет 2 вопрос.

Управление этикой поведения в зарубежных странах.

Во многих зарубежных компаниях , таких как Tayota, Siemens, Джонс и джонсон- составлены специальные руководства, в которых подробно описано, как работники компании должны обращаться с поставщиками, заказчиками, конкурентами и другими участниками бизнес-процесса. В других компаниях (филипс, нисан) различные этические кодексы- выраженные в письменной форме декларации о ценностях и этических нормах.