Билет 22

Вопрос 1. Завод "Рассвет" производит шампуни. На рынке больше 10 лет, в данный момент терпит понижение спроса, в связи с повыышением конкуренции на рынке Проблема: недостаточное техническое оснащение, не позволяет заводу обеспечить своему продукту дополнительные качественные преимущества. Цель инн.: разработка и внедрение дополнительных качественных преимуществ. ресурсы мат-тех: закупка нового оборудования; Фин-оплата нового оборудование, организ-е: организ-я процесса работы нового отдела Деятельность: открытие нового отдела по усовершенствованию продукта, привлечение новых специалистов, закупка нового оборудования, разработка новых качественных преимуществ; Результат: повысился объем продаж продукции на 25%, увеличился спрос потребителей, выпускаемый продукт преобрел новое качество

Вопрос 2: Инновационный менеджмент - это одно из направлений стратегического менеджмента, которое определяет основные направления в научно-технической и производственной деятельности предприятия, в области разработки и внедрения новой продукции, совершенствования уже существующей и снятия с производства и реализации устаревшей.Инновационный менеджмент разрабатывается на основе маркетинговых исследований, финансового анализа, анализа структуры персонала и внутренней культуры и имиджа фирмы. На основе этих данных определяются приоритетные направления деятельности на рынке и создаются новации (идеи). Затем с помощью НИОКР разрабатываются новые виды деятельности или товары (технологии) ~ инновации. После их оценки с точки зрения экономической эффективности начинается процесс создания нового продукта или внедрения технологии. После этого данный товар (технология) выводится на узкий сегмент рынка с целью его тестирования, по результатам которого принимается решение о внедрении его в массовое производство. От слаженности работы данных этапов зависит оперативность внедрения инноваций и эффективность работы предприятия в изменяющихся условиях. Существует тринадцать принципов, на которых базируется данный инновационный менеджмент. 1. Системный: результаты деятельности одного отдела служат исходным материалом для другого, а предприятие в целом взаимодействует с внешней средой.2. Маркетинговый: деятельность предприятия ориентируется на покупателя, его предъявляемые и потенциальные потребности.3. Функциональный: продукт - это совокупность функций, удовлетворяющих потребности покупателей, поэтому выясняются функции товара, требующие усовершенствования, а затем идет его разработка. 4. Воспроизводственный: регулярное возобновление производства товаров, удовлетворяющих потребности определенного рынка с меньшими затратами производства на единицу продукции. В соответствии с данным подходом работа предприятия основывается на опережающей базе сравнения по качеству продукции, технологиям, ресурсоемкости и т. д. 5. Нормативный: нормирование всех направлений менеджмента. 6. Комплексный: учитывает все направления менеджмента в их взаимосвязи, начиная от организационно-правовых и заканчивая экологическими.7. Интеграционный: исследование и укрепление взаимосвязей между отделами управления инновационным менеджментом и стадиями управления жизненным циклом продукции.8. Динамический: изучение данных аналогичных объектов предприятия в динамике. 9. Процессный: все функции менеджмента взаимосвязаны. 10. Количественный: перенос внимания от качественных характеристик к количественным. 11. Административный: жесткая регламентация всех видов деятельности фирмы. 12. Поведенческий: применение принципов школы человеческих отношений, в соответствии с которыми особое внимание уделяется персоналу предприятия. 13. Ситуационный: возможность применения определенного управленческого решения в зависимости от ситуации.