50. Обеспечение эффективности деятельности организации.

Эффективность деятельности организации в основном зависит от грамотного:

• управления трудовыми ресурсами;

• управления производственным персоналом;

• взаимодействия с окружающей средой.

Процесс управления трудовыми ресурсами включает в себя:

• планирование трудовых ресурсов;

• набор и отбор персонала;

• определение зарплат и льгот;

• профессиональную ориентацию и адаптацию;

• обучение и переобучение;

• оценку трудовой деятельности.

В процессе планирования трудовых ресурсов проводятся:

• оценка наличных ресурсов;

• оценка будущих потребностей;

• разработка программы удовлетворения потребностей (например, на некоторых предприятиях США проводятся регистрация трудовых навыков работников, регистрация количества работников,обладающих такими навыками).

Анализ трудовых навыков можно проводить:

• с помощью наблюдения за работой;

• с помощью собеседования с работниками;

• путем заполнения вопросника;

• с помощью тестов.

В результате на каждого работника формируется классификационная характеристика. В ней указываются образование, возраст, опыт работы, навыки, знания, перспективы роста. На основании классификационной характеристики, знаний, навыков работника обозначаются его права, обязанности, составляются должностные инструменты или подписывается контракт.

Эффективность управленческого процесса в значительной степени определяется распределением полномочий в принятии решений между различными уровнями управления.

С ростом профессионализма работников, наукоемкости производства, автоматизации, информатизации, с использованием новых технологий и организации труда необходимость в большом количестве работников отпадает, их доля в совокупной рабочей силе уменьшается.

Качество управленческого аппарата определяется следующими моментами:

• высокой технической оснащенностью рабочих мест;

• высоким уровнем специальной подготовки менеджеров;

• свободой и жесткостью, автономией и контролем одновременно;

• ориентацией на действие, поощрением оправданной степени риска.

Повышение эффективности труда менеджера требует рациональных затрат, приносящих максимальный эффект. Менеджмент непосредственно оказывает влияние на прибыльность предприятия, поэтому выступает важным средством вовлечения организационных резервов и активизации кадрового потенциала для решения практических производственных задач.