46. Интелектуальные информационные системы
Интеллектуальная информационная система (ИИС) - комплекс программных, лингвистических и логико-математических средств для реализации основной задачи – осуществления поддержки деятельности человека и поиска информации в режиме продвинутого диалога на естественном языке.ИИС являются разновидностью интеллектуальной системы, а также одним из видов информационных систем.
Классификация ИИС:
Экспертные системы
Собственно экспертные системы (ЭС)
Интерактивные баннеры (web + ЭС)
Вопросно-ответные системы (в некоторых источниках «системы общения»)
Интеллектуальные поисковики (например, система Старт)
Виртуальные собеседники
Виртуальные цифровые помощники
ИИС могут размещаться на каком-либо сайте, где пользователь задает системе вопросы на естественном языке (если это вопросно-ответная система) или, отвечая на вопросы системы, находит необходимую информацию (если это экспертная система). Но, как правило, ЭС в интернете выполняют рекламно-информационные функции (интерактивные баннеры), а серьёзные системы (такие, как, например, ЭС диагностики оборудования) используются локально, так как выполняют конкретные специфические задачи.
47.Классификация по степени территориальной рассредоточенности основных элементов сети:
Глобальные компьютерные сети (ГКС) – объединяют абонентские системы, рассредоточенные на большой территории, охватывающей различные страны и континенты. Они решают проблему объединения информационных ресурсов всего человечества и организации доступа к ним. Взаимодействие АС осуществляется на базе различных территориальных сетей связи (ТСС), в которых используются телефонные линии связи, радиосвязь, системы спутниковой связи.
Региональные компьютерные сети (РКС) – объединяют абонентские системы, расположенные в пределах отдельного региона – города, административного района; функционируют в интересах организаций и пользователей региона и, как правило, имеют выход в ГКС. Взаимодействие абонентских систем осуществляется также с помощью ТСС.
Локальные компьютерные сети (ЛКС) – объединяют абонентские системы, расположенные в пределах небольшой территории. К классу ЛКС относятся сети предприятий, фирм, банков, офисов, учебных заведений и т.д. Принципиальным отличием ЛКС от других классов сетей является наличие своей штатной системы передачи данных.
Корпоративные компьютерные сети (ККС) являются технической базой компаний, корпораций, организаций и т.д. Такая сеть играет ведущую роль в реализации задач планирования, организации и осуществления производственно-хозяйственной деятельности корпорации. Объединение ЛКС, РКС, ККС, ГКС позволяет создавать сложные многосетевые иерархии.
По типу организации работы компьютеров в сети различают:
Одноранговые сети
Сети с выделенным сервером
Выбор типа локальной сети в большей степени зависит от требований к безопасности работы с информацией и уровня подготовки администратора сети. Одноранговые сети. Рабочая группа: В одноранговой сети все компьютеры имеют одинаковый приоритет и независимое администрирование. Каждый компьютер имеет установленную операционную систему платформы Microsoft Windows любой версии или совместимую с ней. Эта операционная система поддерживает работу клиента сети Microsoft. Пользователь каждого компьютера самостоятельно решает вопрос о предоставлении доступа к своим ресурсам другим пользователям сети. Это наиболее простой вариант сети, не требующий особых профессиональных знаний. Установка такой сети не занимает много времени. Для построения одноранговой локальной сети достаточно объединить компьютеры при помощи сетевого кабеля (смонтировать кабельную систему) и установить на компьютеры, например, ОС Windows XP Professional. Мастер подключения к сети, поможет осуществить все необходимые настройки операционной системы.
Пример
одноранговой сети на базе Windows XP
Professional
Сети с выделенным сервером: В сети с выделенным сервером управление ресурсами сервера и рабочих станций централизовано и осуществляется с сервера. Отпадает необходимость обходить все компьютеры сети и настраивать доступ к разделяемым ресурсам. Включение новых компьютеров и пользователей в сеть также упрощается. Повышается безопасность использования информации в сети. Это удобно для сетей, в которых работают различные категории пользователей и много разделяемых ресурсов.
Достоинства |
Недостатки |
||||||||||||||
Одноранговая сеть |
|||||||||||||||
|
|
||||||||||||||
Сеть с выделенным сервером |
|||||||||||||||
|
|
||||||||||||||
№ 48 Организация взаимодействия устройств в сети. OSI. Протокол TCP/IP.
В зависимости от способа организации обработки данных и взаимодействия пользователей, который поддерживается конкретной сетевой операционной системой, выделяют два типа информационных систем:
- иерархические сети;
- сети клиент/сервер.
В иерархических сетях все задачи, связанные с хранением, обработкой данных, их представлением пользователям, выполняет центральный компьютер. Пользователь взаимодействует с центральным компьютером с помощью терминала. Операциями ввода/вывода информации на экран управляет центральный компьютер.
Достоинства иерархических систем:
- отработанная технология обеспечения отказоустойчивости, сохранности данных;
- надежная система защиты информации и обеспечения секретности.
Недостатки:
- высокая стоимость аппаратного и программного обеспечения, высокие эксплуатационные расходы;
- быстродействие и надежность сети зависят от центрального компьютера.
Примеры иерархических систем: SNA, IBM Corp., DNA, DEC.
В системах клиент/сервер обработка данных разделена между двумя объектами: клиентом и сервером. Клиент - это задача, рабочая станция, пользователь. Он может сформировать запрос для сервера: считать файл, осуществить поиск записи и т.п. Сервер - это устройство или компьютер, выполняющий обработку запроса. Он отвечает за хранение данных, организацию доступа к этим данным и передачу данных клиенту. В системах клиент/сервер нагрузка по обработке данных распределена между клиентом и сервером, поэтому требования к производительности компьютеров, используемых в качестве клиента и сервера, значительно ниже, чем в иерархических системах.
По организации взаимодействия принято выделять два типа систем, использующих метод клиент/сервер:
- равноправная сеть;
- сеть с выделенным сервером.
Равноправная сеть - это сеть, в которой нет единого центра управления взаимодействием рабочих станций, нет единого устройства хранения данных. Операционная система такой сети распределена по всем рабочим станциям, поэтому каждая рабочая станция одновременно может выполнять функции как сервера, так и клиента. Пользователю в такой сети доступны все устройства (принтеры, жесткие диски и т.п.), подключенные к другим рабочим станциям.
Достоинства: низкая стоимость (используются все компьютеры, подключенные к сети, и умеренные цены на прогр. обеспечение для работы сети); высокая надежность (при выходе из строя одной рабочей станции, доступ прекращается лишь к некоторой части информации).
Недостатки: работа сети эффективна только при количестве одновременно работающих станций не более 10; трудности организации эффективного управления взаимодействием рабочих станций и обеспечение секретности информации; трудности обновления и изменения ПО рабочих станций.
Сеть с выделенным сервером - здесь один из компьютеров выполняет функции хранения данных общего пользования, организации взаимодействия между рабочими станциями, выполнения сервисных услуг - сервер сети. На таком компьютере выполняется операционная система, и все разделяемые устройства (жесткие диски, принтеры, модемы и т.п.) подключаются к нему, выполняет хранение данных, печать заданий, удаленная обработка заданий. Рабочие станции взаимодействуют через сервер, поэтому логическую организацию такой сети можно представить топологией "звезда", где центральное устройство - сервер.
Достоинства: выше скорость обработки данных (определяется быстродействием центрального компьютера, и на сервер устанавливается специальная сетевая операционная система, рассчитанная на обработку и выполнение запросов, поступивших одновременно от нескольких пользователей); обладает надежной системой защиты информации и обеспечения секретности; проще в управлении по сравнению с равноправными.
Недостатки: такая сеть дороже из-за отдельного компьютера под сервер; менее гибкая по сравнению с равноправной.
Сети с выделенным сервером являются более распространенными. Примеры сетевых операционных систем такого типа: LAN Server, IBM Corp., VINES, Banyan System Inc., NetWare, Novell Inc.
OSI - сетевая модель стека сетевых протоколов OSI/ISO. В настоящее время основным используемым стеком протоколов является TCP/IP, разработанный ещё до принятия модели OSI и вне связи с ней.
Протокол TCP/IP. Протокол – правила организации передачи данных в сети. Стек протоколов TCP/IP - набор сетевых протоколов разных уровней модели сетевого взаимодействия DOD, используемых в сетях. Протоколы работают друг с другом в стеке - это означает, что протокол, располагающийся на уровне выше, работает «поверх» нижнего, используя механизмы инкапсуляции. Например, протокол TCP работает поверх протокола IP.
Стек протоколов TCP/IP основан на модели сетевого взаимодействия DOD и включает в себя протоколы четырёх уровней:
прикладного (application),
транспортного (transport),
сетевого (network),
канального (data link).
Протоколы этих уровней полностью реализуют функциональные возможности модели OSI. На стеке протоколов TCP/IP построено всё взаимодействие пользователей в IP-сетях. Стек является независимым от физической среды передачи данных.
№49 Глобальная сеть Internet. Структура системы доменов.
Интернет – это глобальная сеть, объединяющая многие локальные, региональные и корпоративные сети и включающая десятки миллионов компьютеров. Он действует как самоорганизующаяся и саморазвивающаяся структура, чем напоминает живой организм.
В Интернете существуют два способа адресации:
С помощью IP-адреса. Система IP-адресации учитывает структуру Интернет, т.е. то, что Интернет является сетью сетей, а не объединением отдельных компьютеров. IP-адрес состоит из четырех десятичных чисел, каждое в диапазоне от 0 до 255. Эти числа записываются через точку.
С помощью DNS (Доменной системы имен). При работе в Интернете часто необходимо знать свой IP-адрес. Однако провайдеры часто предоставляют пользователям доступ в Интернет не с постоянным, а с динамическим IP-адресом, который может меняться при каждом подключении к сети. Компьютеры легко могут найти друг друга по числовому IP-адресу, однако человеку запомнить числовой адрес нелегко, и для удобства была введена Доменная Система Имен (DNS – Domain Name System). Доменная система имен ставит в соответствие числовому IP-адресу каждого компьютера уникальное доменное имя. Домены верхнего уровня бывают двух типов: географические (двухбуквенные – указывает на страну, в которой находится узел, и административные (трехбуквенные) – указывает тип или профиль организации, владельца сервера Интернет. Следующий домен обозначает узел (провайдера); иногда в доменном имени появляются младшие домены, указывающие на подсети данного узла. Например, amed.arc.vade.com). Младшее (левое) слово символического адреса – это имя компьютера или сервера данного узла.
Подробнее на стр.273 учебника
№50 Электронная почта.
Электронная почта - это обмен почтовыми сообщениями с любым абонентом сети Internet. Существует возможность отправки как текстовых, так и двоичных файлов (программы, графические файлы, архивы). На размер почтового сообщения в сети Internet накладывается следующее ограничение - размер почтового сообщения не должен превышать 64 килобайта. Год рождения – 1972. Сообщение состоит из текста и заголовка, который содержит:
Отметку Received о прохождении через машину;
Время отправления письма Date;
Адрес отправителя и обратный адрес From;
Адрес получателя To;
Тему сообщения Subject;
Статус сообщения Status.
Помимо персональных сообщений важную роль играют рассылки и телеконференции, реализующие принцип общения «многие со многими». Наиболее широко распространенный мэйлер - Outlook Express, входящий в состав MS Windows. В Outlook Express можно работать с 5 папками: исходящие, входящие, отправленные, удаленные, черновики. Подробнее на стр.280 (бред!).
№ 51 Всемирная паутина World Wide Web. HTTP протокол, адресация страниц.
World Wide Web – распределенная информационная система мультимедиа, основанная на гипертексте. Служба WWW реализована в виде клиент-серверной архитектуры. Пользователь с помощью клиентской программы (браузера) осуществляет запрос той или иной информации на сервере, а Web-сервер обслуживает запрос браузера. Информация представлена в виде документов, которые содержат ссылки на другие документы, хранящиеся как на том же самом сервере, так и на других, т.е. образует гипертекст.
Взаимодействие клиент – сервер при работе на WWW происходит по протоколу, который называется HyperText Transport Protocol (HTTP). Для получения WWW – документов с сервера в запросе обязательно указывается протокол, адрес сервера, имя директории на сервере и файла с необходимым документом. Эта комбинация получила название Uniform Resource Locator (URL). WWW – клиенты могут общаться с серверами, поддерживающими кроме http, протоколы ftp, gopher и др.
№ 52 Поиск в Internet (поисковый сервер, его состав). Понятие Intranet.
Для поиска информации в Паутине имеется развитая сеть поисковых WWW – серверов. Существует 2 основных типа поисковых систем:
Поисковые машины. Полностью автоматизированные системы, постоянно сканирующие пространство Интернета и индексирующие все, что им попадается. Результаты своей работы они заносят в базу данных, из которой потом извлекают ответ на вопрос пользователя. Этапы работы: сбор информации; индексация; ответ на запрос клиента.
Тематические каталоги. В каталогах вся информация рассортирована по темам, т.е. по каждому ресурсу Интернета составляется краткая справка, составляется человеком! Ценность информации, содержащейся в каталогах, значительно выше, чем в автоматических индексах, но ее гораздо меньше. Многие каталоги не бесплатны. Крупнейшим тематическим каталогом мира на сегодня считается поисковая система Yahoo!
В настоящее время чаще всего встречаются поисковые системы, сочетающие в себе черты поисковых машин и тематических каталогов в различных комбинациях. Наиболее используемые российские поисковые системы: Aport, Rambler, Яndex, Атрус. Поисковые системы мира: AltaVista, Excite, Fast Search, Lycos, Yahoo!
Intranet - система информационной поддержки бизнес процессов, созданная на базе Интернет-технологий. Интранет-системы предназначены для поддержки бизнес-процессов внутри корпорации. Интранет или интрасеть - это внутрення компьютерная сеть организации, работающая по Интернет-протоколу TCP/IP. Сети интранет появились в связи с тем, что Интернет-технологии получили широкое распространение в повседневной работе многих компаний и организаций. Так как все сотрудники компаний уже умеют пользоваться браузерами, поисковыми системами, электронной почтой в Интернете, то появилась идея внутренние сети компаний построить по технологиям Интернет.
№ 53 Информационные ресурсы (ИР). Рынок ИР.
Информационные ресурсы - это совокупность данных, организованных для получения достоверной информации в самых разных областях знаний и практической деятельности. Сегодня понятие "информационные ресурсы" достаточно многопланово и включает в себя все многообразие документов на традиционных и нетрадиционных носителях. К информационным ресурсам относятся: библиотеки, архивы, базы данных, СМИ и информационные сервисы. Информационными ресурсами можно пользоваться многократно, в этом их основное отличие от других типов ресурсов.
Обилие информационных ресурсов и возможность их представления в современном виде привели к появлению рынка информационных ресурсов, товаров и услуг. В качестве товара на таком рынке выступают информационные продукты и услуги. Как и на всяком рынке здесь есть поставщики (производители/собственники информации) и потребители (частные лица, предприятия). Подробнее на стр.58
№ 54 ИР как фактор социально-экономического и культурного развития.
Уровень развитости сферы информационных услуг во многом определяет степень приближения к информационному обществу. Активное формирование рынка инф услуг началось с появлением первых ЭВМ в 50х годах ХХ века. По-настоящему рынок инф товаров и услуг расцвел после широкого внедрения микрокомпьютеров и основанных на их использовании телекоммуникационных систем. Кроме того, решающее значение для формирования рынка имело создание баз данных по множеству направлений знаний и человеческой деятельности. Процесс этот принял массовый характер в 80х годах ХХ века. К этому времени появились первые признаки глобализации данного рынка, начался международный обмен на нем товарами и услугами. Ведущими странами на рынке инф товаров и услуг в настоящее время являются США, Япония и ряд стран Западной Европы.
№ 55 Информационное общество.
Информационное общество — концепция постиндустриального общества; новая историческая фаза развития цивилизации, в которой главными продуктами производства являются информация и знания.
Отличительные черты:
увеличение роли информации, знаний и информационных технологий в жизни общества;
возрастание числа людей, занятых информационными технологиями, коммуникациями и производством информационных продуктов и услуг, рост их доли в валовом внутреннем продукте;
нарастающая информатизация общества с использованием телефонии, радио, телевидения, сети Интернет, а также традиционных и электронных СМИ;
создание глобального информационного пространства, обеспечивающего: (а) эффективное информационное взаимодействие людей, (б) их доступ к мировым информационным ресурсам и (в) удовлетворение их потребностей в информационных продуктах и услугах.
Путь человечества к информационному обществу, информационные революции:
Первая революция связана с изобретением письменности;
Вторая – с изобретением книгопечатания (середина 16 века);
Третья – с прогрессом средств связи (конец 19 века);
Четвертая – с появлением микропроцессорной техники, в частности персональных компьютеров (70е годы ХХ века).