9. Разработка гипотез и концепций при исследованиях систем управления.

Покажите зависимость концепции исследования системы управления от цели деятельности организации. Перечислите требования, предъявляемые к гипотезам исследования. Охарактеризуйте влияние социальной миссии организации на определение цели ее деятельности. Сформулируйте основные требования, которым должна удовлетворять цель организации. Дайте классификацию целей по типу функционирования системы управления. Приведите примеры разработки и формулировки исходных гипотез при исследовании системы управления известной Вам организации.

10. Внешняя и внутренняя среда исследуемой системы.

Охарактеризуйте микро и макро подходы в исследованиях систем управления. Опишите внешнюю и внутреннюю среду конкретной организации сферы торговли или услуг. Выделите базовые элементы внешней среды выбранной для исследования организации. Перечислите способы учета воздействия факторов внешней среды. Выполните структуризацию среды обитания исследуемого объекта. Покажите роль маркетинговых исследований в выработке главной цели и стратегии организации. Назовите основные типы стратегий развития организации в условиях рыночной экономики. Покажите на примере разработку и исследование альтернативных стратегий.

11. Параметрический и факторный анализ.

Обоснуйте необходимость учета многих факторов и параметров при анализе работы системы управления и принятии управленческих решений. Выделите постоянные факторы и факторы, меняющиеся во времени. Назовите методы параметрического и факторного анализа применительно к исследованиям систем управления. Покажите на конкретном примере, как осуществляется классификация и группирование факторов и параметров, определяющих работу системы. Охарактеризуйте корреляционные методы в процедурах факторного анализа. Произведите ранжирование факторов и групп факторов по степени их влияния на работу организации. Постройте обобщенную оценку эффективности системы управления в целом, используя метод обобщенной средневзвешенной оценки.

]

12. Функциональная роль исследований в решении задач управления.

Обоснуйте исследование системы управления как составную часть менеджмента организации. Опишите основные приемы исследования функционирования организации в условиях глобального рынка. Покажите необходимость проведения исследований системы управления для обеспечения выживания организации в сфере торговли или услуг. Дайте характеристику процесса исследования системы управления конкретной организацией. Поясните, как осуществляется оценка эффективности исследований и оптимизация организационной структуры.

13. Особенности функционирования организации в устойчивом и переходном режимах.

Назовите признаки устойчивого и переходного режима работы деловой организации в современных условиях. Перечислите основные причины внешнего и внутреннего характера, вынуждающие систему управления функционировать в переходном режиме. Покажите влияние неустойчивости внешней среды на работу конкретной организации в сфере торговли или услуг. Назовите способы повышения устойчивости системы на основе результатов функциональных исследований. Произведите сравнительный анализ статических и динамических характеристик системы управления организацией.