- •1 Вопрос-сущность управления маркетингом. Основные функции и задачи управления маркетингом
- •2 Вопрос-планирование маркетинга
- •Вопрос 3-организация маркетинга
- •4 Вопрос- маркетинговый контроль. Виды контроля
- •5 Вопрос-тоже самое что и 4.
- •6 Вопрос-история возникновения стратегического маркетинга
- •Вопрос 7 – современное понимание стратегического маркетинга
- •Вопрос 8-специфика стретег.Маркетинга : глобальность, активность, интегрированность, использование систем мониторинга внешней среды и маркетинга взаимоотношений
- •Вопрос 9-основные функции управления статегическим маркетингом. Стратегическое маркетинговое планирование
- •Вопрос 10-прогнозирование рыночного спроса. Методы прогнозирования: качественные и количественные
- •11 Вопрос- проблемы построения систем стратегического маркетингового планирования. Факторы, определяющие подходы к внедрению и использованию систем планирования маркетинга
- •Вопрос 12- организация стратегического маркетинга
- •Вопрос 13- координация и взаимодействие в сфере стратегического маркетинга
- •Вопрос 16 – Возможности использования стратегии роста предприятия использованием матрицы «товар-рынок»
- •Вопрос 17 – возможности диверсифицированного роста. Достоинства и недостатки различных способов диверсификации
- •Вопрос 18-понятие интегрированного роста. Предпосылки и преимущества горизонтальной интеграции
- •19 Вопрос-использование матрицы матрицы «товар-рынок» в оценке направлений развития организации
- •Вопрос 20 – анализ маркетинговых возможностей. Назначение аудита маркетинга.
- •Вопрос 21 – показатели оценки микроокружения . Анализ рынка с использованием модели пяти конкурентных сил
- •Вопрос 22 – внутренний аудит маркетинга. Показатели оценки компании: объём продаж, доли рынка рентабельность
- •23. Характеристика элементов комплекса маркетинга
- •24. Суть анализа сильных и слабых сторон, метод snw, Этапы и правила проведения swot-анализа, современные разновидности метода.
- •26. Стратегическая сегментация:проблемы определения целевых рынков.
- •27. Сегментация методами построения дерева сегментов, aid. Метод кластерной сегм-ции Метод построения сетки сегм-ции Сегментация на основе искомых выгод
- •28. Оценка привлекательности сегментов,критерии оценки. Авс-анализ в оценке привлекательности сегментов.
- •31. Роль в оценке конкурентных позиций предприятия и разработке кокурентных стратегий.
- •33.Классификация конкурентов по ж-ж Ламбену
- •35.Современные теории конкурентного поведения.
- •43.Многофакторные подходы к моделированию бизнес-портфеля. Ge и ShellDpm
- •44. 45. В своей модели Хофер и Шендель предлагают три типа идеального бизнес набора на уровне корпорации:
- •88. Выбор канала распределения.
- •89.Прямые каналы распределения
- •89. Прямые каналы распределения. Основные предпосылки и факторы использования прямых каналов распределения.
- •90.Косвенные каналы распределения
- •91.Управление каналами распределения
- •92.Рыночные структуры, участвующие в реализации политики распределения
- •93. Международная логистика.
- •94. Влияние электронной коммерции на развитие каналов распределения
- •95.Особенности ценовой политики на внешнем рынке
- •96. Разновидность цен на мировых рынках.
- •97. Контрактная цена
- •98.Условия поставки и их учет при установлении цены. Инкотермс.
- •99.Условия оплаты. Кредитная политика и ее влияние на уровень цен. Международный лизинг. Факторинг. Долговые обязательства. Фарфейтинг.
- •100.Управление ценами на внешнем рынке
- •101.Специфика политики продвижения товара на внешних рынках.
- •102. Специфические особенности международной рекламы.
- •103. Связи с общественностью. Стимулирование продаж на внешних рынках. Персональные продажи.
- •105.Продвижение товара в прямом международном маркетинге. Коммуникации в интернете. Коммуникации в многоуровневом маркетинге.
1 Вопрос-сущность управления маркетингом. Основные функции и задачи управления маркетингом
Процесс управления маркетингом - это разработанный последовательный комплекс маркетинговых действий, направленных на реализацию маркетинговых функций и принципов, в результате которых должны быть выявлены и удовлетворены потребности потребителей, а фирма должна получить ожидаемую прибыль.
Управление маркетинговой деятельностью предприятия предполагает планирование, оценку риска и прибылей, выполнение и контроль маркетинговых планов.
Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей, т.е управление маркетингом - это управление спросом.
Задачи маркетинга:
1. Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму.
2. Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы.
3. Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.
4. Формирование ассортиментной политики фирмы.
5. Разработка ценовой политики фирмы.
6. Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.
7. Сбыт продукции и услуг фирмы.
8. Коммуникации маркетинга.
9. Сервисное обслуживание.
2 Вопрос-планирование маркетинга
Под планированием маркетинга понимается деятельность по разработке различных видов плана маркетинга. Эта деятельность является элементом системы планирования маркетинга, включающей помимо разработки плана маркетинга также его реализацию и контроль.
Планирование маркетинга - логическая последовательность отдельных видов деятельности и процедур по постановке маркетинговых целей, выбору стратегий маркетинга и разработке мероприятий по их достижению, исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана, то есть это деятельность по разработке планов маркетинга.
План маркетинга - совокупность целей, стратегий маркетинговой деятельности, а также мероприятий по их реализации на определённый интервал времени. План маркетинга разрабатывается для каждой стратегической хозяйственной единицы предприятия и включает планы для отдельных видов продуктов по отдельным рынкам и по каждому из четырёх элементов комплекса маркетинга. С учётом содержания плана маркетинга разрабатываются планы НИОКР, производства, снабжения, финансов, сервиса и т.п.
Планирование маркетинга в разных организациях осуществляется по-разному. Это касается содержания плана, длительности горизонта планирования, последовательности разработки, организации планирования. Отдельные организации, особенно малые предприятия, могут не иметь плана маркетинга как цельного документа, включающего несколько видов планов маркетинга. Единственным плановым документом для таких организаций может быть бизнес-план, составленный или для организации в целом, или для отдельных направлений ее развития. В этом плане дается информация о рыночных сегментах и их емкости, рыночной доле; приводится характеристика потребителей и конкурентов, описываются барьеры проникновения на рынок; формулируются стратегии маркетинга; даются прогнозные оценки объемов сбыта на несколько лет.
7036667