- •Маркетинг - эволюционные теории, понятие и сущность.
- •Современные концепции маркетинга.
- •4. Состояние спроса и типы маркетинга.
- •Факторы внутренней среды фирмы.
- •Факторы медиасреды фирмы.
- •Факторы макросреды фирмы, методы оценки их влияния.
- •Суверенитет потребителя и факторы, определяющие его поведение.
- •Модель принятия потребителем решения о покупке.
- •Особенности поведения деловых (организационных) покупателей.
- •Роль информации в деятельности предприятия. Виды информации.
- •Это позволяет воспользоваться преимуществами метода «мозговой атаки
- •Маркетинговая информационная система: понятие, сущность основные элементы.
- •Обзор рынка маркетинговой информации.
- •16. Маркетинговые исследования – преимущества. Виды исследований.
- •Процесс маркетингового исследования – этапы и их характеристика.
- •18.Методы маркетинговых исследований.
- •19.Сегментация рынка – понятие и критерии выделения сегментов.
- •20.Процесс позиционирования товара.
- •3 Подхода к позиционированию:
- •21.Стратегический и операционный маркетинг. Основные виды маркетинговых стратегий.
- •22.Товар: понятие, основные функции, классификация.
- •23.Основные элементы рыночной атрибутики товара. Их краткая характеристика.
- •24.Жизненный цикл товара: понятие, основные виды, краткая характеристика его этапов.
- •25.Понятие и сущность планирования продукции. Классификация новых товаров.
- •26.Анализ факторов влияющих на уровень цен.
- •27.Процесс ценообразования. Выбор стратегии ценообразования.
- •28.Процесс ценообразования. Выбор методов ценообразования.
- •Агрегатный метод.
- •Метод удельных показателей
- •Балловый метод
- •Третья группа с ориентацией на спрос, уровень конкуренции Метод ощущаемой ценности товара потребителем
- •Метод закрытых торгов (тендеров)
- •Метод следования за лидером
- •29.Процесс ценообразования. Выбор тактики ценообразования.
- •1. Установление цен на новый товар.
- •2. Ценообразование в рамках товарной номенклатуры.
- •3.Географический принцип ценообразования.
- •4. Установление цен со скидками и зачетами.
- •30.Каналы распределения товара: понятие, структура и их краткая характеристика.
- •31.Прямой маркетинг: понятие, особенности, основные каналы.
- •32.Вертикальные маркетинговые системы: понятие и основные виды.
- •33.Понятие и виды маркетинговых коммуникаций. Традиционные и нетрадиционные инструменты.
- •34.Методы установления общего бюджета на продвижение товара.
- •35.Основные формы стимулирования объема сбыта для покупателей и продавцов.
- •6. Демонстрация товара.
- •7. Конкурсы.
- •10. Бесплатное вступление в клуб.
- •36.Понятие, функции и основные направления рекламы
- •37.Способы оценки эффективности рекламы.
- •1. Уровень известности марки «до» и «после» проведения рекламной кампании
- •2. Знание рекламы данной категории товаров
- •3. Отношение к рекламе в целом
- •4. Понимание основной идеи рекламы, пересказ содержания
- •37.Организация маркетинга на предприятии: организационные структуры службы маркетинга.
- •39.Виды маркетинговых документов.
- •41.Новые сферы применения маркетинга: маркетинг идей.
- •42.Новые сферы применения маркетинга: маркетинг территорий.
- •43.Новые сферы применения маркетинга: внутренний маркетинг.
- •44.Маркетинг и общество.
27.Процесс ценообразования. Выбор стратегии ценообразования.
Стратегия ценообразования или ценовая стратегия – это возможный уровень, направление, скорость и периодичность изменения цен в соответствии с рыночными целями фирмы.
Для классификации ценовых стратегий можно использовать несколько критериев.
Ценовые стратегии в маркетинге
1. По уровню цен на новые товары:
стратегия снятия сливок
стратегия цены проникновения
стратегия среднерыночных цен
2. По степени изменения цены
стратегия стабильных цен
стратегия скользящей падающей цены или исчерпания
стратегия роста проникающей цены
3. По отношению к конкурентам:
стратегия преимущественной цены
стратегия следования за конкурентом
4. По принципу товарной и покупательской дифференциации:
стратегия дифференциации цен на взаимосвязанные товары
стратегия ценовых линий
стратегия ценовой дискриминации
Стратегия "Снятия сливок" - кратковременное конъюнктурное завышение цен.
Маркетинговая ценовая цель - максимизация прибыли.
Условия применения:
покупатели - привлеченные массированной многообещающей рекламой, сегмент целевого рынка, нечувствительный к цене; новаторы или снобы, желающие обладать новейшим или модным товаром;
Преимущество ценовой стратегии - позволяет в короткий срок возместить маркетинговые расходы и высвободить капитал, если рынок "принял" товар по высокой цене, перспективы товара хорошие: снижать цену легче, чем повышать.
Недостаток ценовой стратегии - высокая цена привлекает конкурентов, не давая времени фирме закрепиться на рынке.
Стратегия " цены проникновения " - значительное занижение цен на товар.
Маркетинговая цель ценовой стратегии - захват массового рынка.
Условия применения ценовой стратегии:
покупатель - массовый с низким или средним доходом, чувствительный к цене, спрос по качеству малоэластичен;
товар - широкого потребления, узнаваемый, не имеющий заменителей (условия, обеспечивающие возможность дальнейшего повышения цен);
фирма - имеющая производственные мощности, способные удовлетворить повышенный (из-за низких цен) спрос, мощная фирма, имеющая опыт и возможность справиться с проблемой повышения цен.
Преимущество ценовой стратегии - снижает привлекательность рынка для конкурентов, давая тем самым предприятию преимущество во времени для закрепления на рынке.
Недостаток ценовой стратегии – проблема дальнейшего повышения цены при сохранении размеров захваченного рынка.
Разновидности : "цена вытеснения" - такая низкая цена, которая исключает появление конкурентов на рынке.
Стратегия среднерыночных цен ценовой стратегии – выпуск новых товаров по среднеотраслевой цене.
Маркетинговая цель – использование существующего положения.
Условия применения:
покупатель – сегмент целевого рынка со средним доходом, чувствительный к цене;
товар – широкого потребления, стандартизованный, с нормальным жизненным циклом;
фирма – имеет среднеотраслевые производственные мощности.
Преимущество ценовой стратегии – относительно спокойная конкурентная ситуация.
Недостаток ценовой стратегии – трудная идентификация товара.
Стратегия "стабильных цен" - неизменных при любом изменении рыночных обстоятельств.
Маркетинговая цель ценовой стратегии - использование существующего положения.
Условия применения ценовой стратегии:
покупатель - постоянный и солидный, несколько консервативный клиент, для которого важно постоянство цен;
товар - престижный, дорогостоящий;
Прогнозирования являются стержнем любой торговой системы, в связи с этим грамотно воспроизведенные прогнозы Форекс могут сделать тебя неимоверно богатым.
фирма - работает в отрасли, в которой традиционно считаются "неприличными" частые и резкие скачки цен.
Преимущество ценовой стратегии – высокая относительная прибыль (с единицы товара).
Недостаток ценовой стратегии - фирма должна иметь постоянный резерв для снижения издержек, по возможности сохраняя прежний уровень качества.
Стратегия "скользящей падающей цены" или "исчерпания" -с тупенчатое снижение цен после насыщения первоначально выбранного сегмента.
Маркетинговая цель ценовой стратегии - расширение или захват рынка. Условия применения:
покупатель - массовый со средним доходом, "подражатель";
товар - особо модный или используемый лидерами общественного мнения;
фирма - имеет возможность увеличения объема производства и частого изменения в технологии.
Преимущество ценовой стратегии – фирма может добиваться периодического расширения рынка сбыта за счет покупателей со все более низким уровнем дохода и соответствующего увеличения объема продаж.
Недостаток ценовой стратегии – нет.
Стратегия "роста проникающей цены" – повышение цен после реализации стратегии цены проникновения.
Маркетинговая цель ценовой стратегии - использование существующего положения, завоеванной доли рынка.
Условия применения:
покупатель - массовый, постоянный (приверженец марки),
товар - узнаваемый, отсутствуют заменители,
фирма - мощная, имеет опытных маркетологов.
Преимущество ценовой стратегии – нет.
Недостаток ценовой стратегии – трудности повышения цен после низкого уровня.
Ценовая стратегия "преимущественной цены" – достижение преимущества по отношению к конкурентам.
Маркетинговая цель ценовой стратегии - атаковать или защищаться от натиска конкурентов.
Условия применения:
покупатель - давно занятый другими фирмами рыночный сегмент;
товар - широкого потребления, имеет заменителей;
фирма - работает в условиях явной для потребителя конкуренции.
Преимущество ценовой стратегии – обязательный мониторинг конкурентного состояния.
Недостаток стратегии – зависимость от поведения конкурента.
Разновидности :
а) цена выше, чем у конкурента (преимущество по качеству);
Недостаток ценовой стратегии – зависимость от поведения конкурента.
б) цена ниже, чем у конкурента (преимущество по издержкам).
Стратегия "дифференциации цен на взаимосвязанные товары" – использование широкого спектра цен на субституты, дополняющие и комплектующие товары.
Маркетинговая цель - поощрение покупателей к потреблению.
Условия применения:
покупатель - со средними или высокими доходами;
товар - взаимосвязанные товары массового потребления;
фирма - работающая с широким спектром товаров.
Преимущества ценовой стратегии – оптимизация продуктового портфеля.
Недостатки стратегии – нет.
Разновидности ценовой стратегии:
а) высокая цена на самый ходовой товар (приманку, имиджевый товар) восполняет увеличение затрат на разнообразие ассортимента и применение низких цен для дешевых или новых товаров;
б) низкая цена на основной товар номенклатуры компенсируется завышением цен дополняющих товаров;
в) выпуск нескольких версий товара для сегментов с разной эластичностью;
г) связывание в набор дополняющих или независимых товаров по льготной цене (ниже, чем цены продажи отдельных товаров).
Стратегия "ценовых линий" - использование резкой дифференциации цен на ассортиментные виды товара.
Маркетинговая цель - создать представление покупателей о принципиальном отличии в качестве с учетом порогов их ценовой чувствительности.
Условия применения:
покупатель - имеет высокую ценовую эластичность спроса,
товар - имеет ассортиментный набор и качество, сложное для однозначного определения потребителем,
фирма - имеет опытного маркетолога, возможность дорогостоящих исследований.
Преимущество ценовой стратегии – оптимизация продуктового портфеля.
Недостаток ценовой стратегии – сложно определить психологический барьер цен.
Ценовая стратегия "ценовой дискриминации" - продажа одного товара различным клиентам по разным ценам или предоставление ценовых льгот некоторым клиентам.
Маркетинговая цель - свободное или без дополнительных затрат перемещение товара с "дешевого" рынка на "дорогой".
Условия применения:
покупатель - постоянный клиент, легко идентифицируется, эластичность спроса у разных потребителей существенно разная ;
товар - уникальный, не имеющий равноценных заменителей;
фирма - реальный или мнимый (в представлении потребителей) монополист.
Преимущество ценовой стратегии – оптимизация спроса в реальных условиях.
Недостаток ценовой стратегии – нет.
Разновидности :
а) льготы постоянным партнерам, франчайзи (с целью внедрения в посреднические структуры);
б) разные цены в зависимости от времени пользования, типа потребителя.
|
Высокая цена |
Средняя цена |
Низкая цена |
Высокое качество |
Стратегия премиальных наценок |
Стратегия глубокого проникновения на рынок |
Стратегия повышения ценностной значимости |
Среднее качество |
Стратегия завышенной цены |
Стратегия цены среднего уровня |
Стратегия доброкачественности |
Низкое качество |
Стратегия ограбления |
Стратегия показного блеска |
Стратегия низкой ценностной значимости |
Организация ценообразования включает выделение внутри организации специалистов или подразделений, устанавливающих цены.
В основу определения базовых, исходных цен могут быть положены издержки, мнение покупателей, цены конкурентов.
Самый простой метод определения цены на основе издержек — их установление путем простого добавления к себестоимости продукта определенных наценок, характеризующих затраты, налоги и нормы прибыли на пути движения продукта от производителя до потребителя.
Далее, к данной группе следует отнести расчет цены на основе точки безубыточности — положения нулевой прибыли или нулевых убытков.
На политику в области ценообразования сильное влияние оказываю! конкуренты и их возможная реакция на изменение цен на рынке. Поэтому изучение цен конкурентов — важный элемент деятельности в области ценообразования. Если в основу цены кладется цена конкурентов, издержки или спрос перестают играть решающую роль, особенно когда сложно измерить эластичность последнего, т.е. определить влияние изменения цены на спрос.
Подход к ценообразованию меняется, если продукт является частью продуктовой номенклатуры. В этом случае организация стремится установить цены, максимизирующие суммарную прибыль.
Для данной ситуации выделяют пять возможных стратегий ценообразования: 1) установление цен для разных продуктов одной продуктовой номенклатуры с учетом различий в их себестоимости, в опенках их свойств покупателями и цен конкурентов; 2) одновременное установление цен как на основной продукт, так п на дополняющие продукты; 3) установление низкой цены на основной продукт и завышение пены на обязательный сопутствующий продукт; 4) установление предельно низкой, бесприбыльной цены на малоценные побочные продукты, дающее возможность оптимизировать цену на основной продукт; 5) пакетное ценообразование, когда продавец объединяет несколько продуктов, предлагая их по суммарной уменьшенной цене.
Базовые цены обычно изменяют с учетом различий между клиентами и условий продажи. Используют следующие стратегии адаптации цеи: ценовые скидки и поощрения, дискриминационное ценообразование, ценообразование по психологическому принципу, стимулирующее ценообразование, ценообразование по географическому принципу.
Ценовая скидка предоставляется производителем оптовым покупателям и розничным торговцам, другим клиентам в течение определенного периода времени. Используют следующие виды ценовых скидок: • скидки за оплату наличными; • скидка за количество покупаемого товара; • функциональные скидки — снижение цены для организаций системы товародвижения, выполняющих определенные функции по продаже товара, его хранению; • сезонные скидки.
Дискриминационное ценообразование — продажа товара по двум или более разным ценам вне зависимости от издержек. Установление дискриминационных цен осуществляется в разных формах в зависимости; • от сегмента покупателей — разные покупатели платят за один и тот же товар разные цены; • варианта товара — разные версии товара продаются по разным ценам, без учета разницы в издержках; • местонахождения товара — товар продается по разной цене в разных местах, хотя издержки для этих мест одинаковы; • времени — цены меняются в зависимости от сезона. Ценообразование по психологическому принципу основано на том, что при определении цены учитываются не только экономические, но и психологические факторы. Так, исследования показали, что потребители воспринимают более дорогие товары как более высококачественные.
Стимулирующее ценообразование — временное снижение цены ниже Прейскурантной, иногда ниже себестоимости, с целью активизации продажи на коротком интервале времени. Осуществляется дли снижения товарных запасов.
Ценообразование по географическому принципу — предполагает установление разных цен для потребителей в разных частях страны. Целесообразно для покрытия более высоких транспортных издержек.
Особое значение имеет ценовая стратегия фирмы при проникновении на новый рынок. Перечислим важнейшие возможные стратегии.
Стратегии проникновения связана с относительно низкими ценами, которые назначаются покупателями, Предполагается, что впоследствии, когда рынок будет уже завоеван, цены будут повышены. Эта стратегия применима в тех случаях, когда фирма в состоянии выбросить на рынок большое количество товарных единиц при достаточно низкой себестоимости, а также при высокой ценовой эластичности спроса на данный товар.
Демпинговая стратегия, когда для подавления конкурентов назначается цена ниже себестоимости. Демпинг, как уже говорилось, относится к числу методов недобросовестной конкуренции и преследуется национальными законами и международными соглашениями, но далеко не всегда можно однозначно установить наличие демпинга.
Стратегия снятия сливок предполагает завышенную цену при внедрении товара в предположении, что впоследствии цена может быть и снижена. Эта стратегия требует низкой эластичности спроса и особенно применима тогда, когда фирма имеет известную торговую марку, или — в международной торговле — марку, популярную в данной стране, либо реальную возможность спрятаться за такую марку.
Ценовая дифференциация на основе глубокого сегментирования рынка.
Ценовое варьирование предстаатяет собой интеграцию ценовой и ассортиментной политики. Применяется, когда фирма выходит на одни географический рынок с разнообразными товарами. При этом можно так сформировать систему цен, что прибыли от продаж одних товаров будут покрывать убытки от продажи других.
Нелидерские стратегии — приспособление цен к ценам конкурентов. Такое поведение является единственно правильным на монополизированных рынках, оправданно и на других, где существует острая конкуренция, если фирма не чувствует в себе достаточной силы, чтобы с этой конкуренцией не считаться. При нелидерской стратегии сокращается риск, значительно экономятся затраты на маркетинговые исследования, но и на высокие доходы рассчитывать не приходится.
