1. Маркетинг - эволюционные теории, понятие и сущность.

Маркетинг - это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и свободного обмена ими. (Филипп Котлер) М – процесс планирования и реализации концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг с целью обеспечения обмена и удовлетворения потребностей индивида и организации. (АМА)

Цели маркетинга — формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений и планов работы фирмы (предприятия), а также расширение объемов продаж, рыночной доли и прибылей. Задачи маркетинга: глубокое изучение рынка, приспособление отраслевых индустрий к требованиям рынка. Практические задачи маркетинга: обоснование необходимости производства товаров, организация научно-исследовательской работы, координация производственной и сбытовой деятельности, совершенствование методов сбыта и продвижения. Функции маркетинга: 1) Аналитическая функция 2) Производственная функция 3) Сбытовая функция (функция продаж) 4) Функция управления и контроля. Роль маркетинга для экономики – это повышение торгово-рыночной эффективности.

Базовые понятия маркетинга: Нужда – это ощущение человеком нехватки чего-либо. Потребность - это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным обликом и личностью индивида. Обмен – это акт получения чего-либо взамен на что-либо. Рынок может быть сформирован на какой - либо товар, услугу или иной объект, имеющий ценностную значимость. Спрос - это потребность подкрепленная покупательской способностью. Товар – это то, что может удовлетворить потребность (нужду) и предлагается рынку с целью продажи. Коммерческий обмен двух сторон ценностями есть сделка. (при условии: наличие объектов сделки; наличие субъектов сделки; определение условий совершения сделки; определение времени и места совершения сделки.)

Этапы эволюции теории маркетинга: Первый этап - восьмидесятые годы 19-го века - период Великой депрессии 1929-1933 гг. В это время приоритетным фактором выступало производство, а соответственно доминировал рынок продавца. Второй этап - середина 30-ых - середина 80-ых годов двадцатого века. По мере того как общество минует стадию, на которой его главными проблемами выступает недостаток продуктов питания, предметов одежды и жилья, оно претерпевает реорганизацию, связанную, в первую очередь, с пересмотром приоритетов в отношении качества удовлетворения потребностей. В результате, в начале данного периода акцент делается на товаре, его свойствах, а также на способах его продвижения. По мере же развития товарных рынков, насыщения товарного предложения, и роста доходов населения, происходит переориентация на "потребителя". Третий период - середина 80-ых годов двадцатого столетия - по настоящее время. К данному моменту большинство производителей и продавцов уже не просто ориентируются на получение прибыли путем удовлетворения интересов своих целевых групп, но и "заботятся" об общественных интересах и качестве уровня жизни населения в целом.

Кондратьев выделял три больших цикла, начало падения последнего из них датировано им же 1914-1920 гг. Кризис 1929-1933 гг. завершил очередную "большую волну". В соответствии с этим, если принять за точку начала отсчета следующей волны середину 30-ых годов, а продолжительность волны, составляющую 50 лет (по Кондратьеву) затем прибавить к данному времени, то начало пятого цикла приходится на середину 80-ых (такой подход к определению временных рамок цикла является практически оправданным). Кроме того, Кондратьев заметил, что начало "повышательной волны" каждого большого цикла сопровождается значительными изменениями в условиях хозяйственной жизни общества, техническими изобретениями и открытиями, изменениями производства и обмена, денежного обращения, усилением роли новых стран и т.д. Рождение энергосберегающих и экологически чистых технологий, развитие телекоммуникаций и информатики, биотехнологий, трансформация макроэкономических подходов к рыночным основам экономики - все это указывает на то, что 80-ые годы являются началом большой новой волны. Таким образом, фазы эволюции теории маркетинга совпадают с этапами развития рыночной экономики, и с периодами "больших волн". Причем, в начале "повышательных периодов" больших циклов происходит становление новых форм маркетинга.