9. Отличия знания от информации:

1. З всегда существует в личной форме, непосредственно связано с личностью знающего и не существует без своего конкретного носителя. И, наоборот, существует в безличной форме и является отчужденной от профессионала формой знания.

2. З всегда личностно окрашено, содержит в себе установки, презумпции, мировоззренческие приоритеты. И же нейтральна и обязательно включает в свой состав формализованный компонент.

3. З существует не только в форме гуманитарного или точного знания, но и в других формах – мифопоэтической, религиозной, идеологической. Подобное З не может быть переведено без существенной потери смысла в форму И, которая подчиняется теореме Геделя о принципиальной неполноте формализованных систем. И как превращенную форму знания, которая является:

• отчужденной от непосредственного носителя;

• максимально нейтральной, очищенной от мировоззренческих и общенаучных установок конкретного специалиста;

• в той или иной мере формализованной.

Когнитология в узком смысле – процесс создания информации на основе персональных знаний. Когнитология в широком смысле – наука, изучающая взаимопереходы информации и знания. Информационная эргономика изучает превращение информации в знание. Когнитолог – создатель экспертной системы

Проф. Знание (общедоступное и индивидуальное) Индивидуальное: явное и неявное (имплицитное)

10. Метод моделирования в исследовании коммуникации.

Коммуникативный процесс – это процесс соц. взаимодействия между людьми, взятый в своем знаковом аспекте. Данный процесс может приобретать различные формы в зависимости от множества факторов. Отсюда и большое количество моделей коммуникации, представленных в научной литературе. Следует иметь в виду, что модели в коммуникативистике используются в двух смыслах: как исследовательский прием, основной целью которого является объяснение коммуникативных процессов; как схематизированное, упрощенное отражение реального коммуникативного процесса, необходимое в качестве инструмента, ориентированного, в первую очередь, на управление моделируемым процессом.

Моделирование – метод изучения объектов с помощью исследования их моделей. По характеру моделей выделяют предметное и знаковое (информационное) моделирование. При знаковом моделировании моделями служат схемы, чертежи, формулы, предложения некоторого языка и т. п. Для успешного моделирования важно наличие соответствующих теорий или гипотез.

11. Модель Г. Лассуэлла.

1948, на основе опыта ведения пропаганды в армейских подразделениях во время 2МВ: Кто (Анализ управления процессами коммуникации)? Сообщает что? (Анализ содержания передаваемых сообщений) По какому каналу? (Анализ средств и каналов) Кому? (Анализ аудитории) С каким эффектом? (Анализ результатов)

1968, +С каким намерением? В какой ситуации? С какими ресурсами? Используя какую стратегию? На какую аудиторию оказывает влияние? С каким результатом?

3 основных типа результативной коммуникации:

• изменения в знаниях получателя; изменения установок получателя,

• изменение поведения получателя сообщения,

недостаток – она монологична. (С_О)

Концепция Л: как модель исследования ком. Процесса, 2. Как план ком. Действий

12. Модель Шеннона—Уивера. на аналогии с телефонной связью. два человека, проживающие в разных странах, говорящие на разных языках и плохо понимающие язык своего абонента, вынуждены вести переговоры по телефону, при этом время разговора ограничено, а телефонная связь неустойчива. математической теории связи (коммуникации) (1949).

Источник – передатчик – канал – шум – приемник - получатель

п

Приемник (декодирующее устройство)

Получатель

реодоление шумов может быть достигнуто путем использования избыточности сигналов: многократным повторением одного и того же сигнала (информации), либо его дублированием с использованием других каналов связи.

Теория связи Шеннона—Уивера абстрагируется от содержания (смысла) передаваемой информации, сосредотачиваясь на ее количестве.

имеет и ряд ограничений:

• отражает преимущественно технические способы коммуникации; человек включается в нее лишь в качестве «источника» или «приемника» информации;

• абстрагируется от содержания, смысла передаваемой информации, сосредотачиваясь только на ее количестве;

• коммуникативный процесс в данной модели носит линейный, однонаправленный характер, обратная связь отсутствует.