Коммуникационные сети и коммуникативные роли индивидов в группе.
Если число индивидов в группе достаточно велико и им трудно вести общение со всеми остальными, то в скором времени в группе формируются коммуникационные сети. Потоки информации в сети движутся через посредников, одновременно являющихся и источниками, и получателями сообщений.
Сеть состоит из индивидов, связанных между собой упорядоченными потоками сообщений. Каждая сеть — это небольшая группа людей, интенсивно общающихся друг с другом, или же множество таких групп, связанных потоками передаваемых друг другу сообщений.
Основой, скрепляющей звенья сети, может быть общая заинтересованность в выполнении задания (в «рабочей»), взаимные симпатии или же общность интересов в определенной области. Независимо от того, на какой основе упорядочиваются взаимодействия, существование потоков межличностных сообщений, носящих регулярный характер, придает неформальной коммуникации предсказуемый характер.
Личностная коммуникационная сеть бывает двух типов: радиальная и взаимосвязанная. Радиальная личностная сеть – это сеть, в которой индивид взаимодействует с другими, не контактирующими между собой лицами. Взаимосвязанная личностная сеть – это сеть, в которой те, кто связан с индивидом, взаимодействуют также друг с другом. во взаимосвязанную личностную сеть поступает не много новой информации.
В малой группе разная информация распространяется различными способами, по разным коммуникационным сетям.
В централизованных сетях преимущественно один человек распространяет вокруг себя важную для группы информацию. Виды:
1. Фронтальная – участники не вступают в коммуникацию, но находятся в поле зрения друг друга.
2. Радиальная – вся информация передается членам группы только через центральное лицо.
3.
Иерархическая – структура с двумя и
более уровнями соподчинения членов
группы, причем часть участников может
видеть друг друга в процессе совместной
деятельности, а часть – нет. 
В децентрализованных сетях участники равны, каждый из них может принимать, перерабатывать, передавать информацию и прямо коммуницировать с остальными участниками сети.
Коммуникативные роли индивидов в группе:
«Сторож» – это индивид, занимающий такое место в структуре группы, которое позволяет ему регулировать потоки сообщений,идущие поданному каналу. «Связной» – это индивид, который связывает на межличностной основе две и более группы в системе, но не принадлежит ни к одной из них. «Лидер мнения» – это лицо, способное оказывать достаточно заметное неформальное влияние на установки или поведение других индивидов в желаемом направлении.«Космополит» – это индивид, который чаще, чем остальные, взаимодействует с внешней средой системы. В определенном смысле «космополиты» являются особым типом «сторожей», поскольку они контролируют коммуникации, по которым новые идеи поступают в систему.